Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Wie genau meinst du das? Ich hatte explitzt danach gefragt, ob die kommenden HD Feeds dann auch freigeschalten sind! Und zwar weil ich die Wahl zwischen 12 und 23 Monate hatte. Habe mich dann für 23 Monate entschieden! Und da laut Vertrag ALLE Pakete gebucht sind, bin ich davon augegangen das es passt!?

Sicher das ich nur jeweils 1-3 sehe? Was müsste ich den hinterlegt haben, dass die Feeds auch dabei sind?

Was soll sonst HD FILM + SPORT (KOMPLETT) INKL BULI sonst heißen???

 

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Also noch mal tel.
Die wollen sich tel.nicht auf kulanz einlassen.
Aber selbst die Damen am tel.konnte meine Änderungen im Vertrag nicht verstehen. .sie hatte mich dann weitergeleitet und der Typ hat dann sein Standsatz abgelassen. .wir können da nichts machen. .die haben ja schon sky go aus kulanz. ..

Werde mal per E-Mail widerrufen und dann mal sehen

 

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Habe heute auch eine Mail von Sky bekommen, leider Negativ und nur eine Standard Mail bekommen, werde also nochmal eine Mail schreiben müssen.

 

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Gibt es eine Mustermail für Rabattler die außerhalb der Widerrufsfrist sind an der man sich orientieren kann?

 

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Ich habe mir einfach selbst nen Text zusammengebastelt und meinen Unmut zum Ausdruck gebracht und gesagt, dass mir bei meiner Verlängerung alles in HD versprochen wurde und ich sehr sauer und enttäuscht bin, dass ich dies nun nicht bekommen soll.

Wurde heute angerufen und bekomme die Feeds aus Kulanz, da man einsieht, dass es nicht glücklich damals formuliert wurde bei meiner Verlängerung.

 

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http://forum.digitalfernsehen.de/fo...e-unterscheidung-rabattkunden-vollzahler.html

Da findest du auch Argumentationshilfen

 

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Bin mal am Überlegen, was ich tue, wenn Sky tatsächlich vertragsbrüchig bleiben sollte und sich stur stellt.

Kündigung haben die eh schon längst, und wenn kein passables Rückholer-Angebot im Anschluss kommt, dann haben sie einen Kunden weniger. Das ist sowieso schon mal klar.

Mir geht es um die Restlaufzeit des derzeitigen Vertrages. Ich denke da an einen Widerruf der Einzugsermächtigung und eigener monatlicher Überweisung, wobei ich den Abonnementbetrag kürzen werde.
Die HD-Option kostet 10,- Euro. Was denkt Ihr wäre da ein angemessener Kürzungsbetrag wegen der fehlenden Sport- und Bundesliga-Feeds? 1, 2, 3, 5 Euro monatlich?

@Sky:
Keine Sorge! Sie sehen auch in Zukunft nicht weniger Zahlungseingänge von mir als zuvor. Die paar fehlenden Bonus-Euros gehören jedoch leider nicht zum Paketumfang für Rabattkunden. Das ist die neue Preislogik. Bitte haben Sie Verständnis für diese Kundenentscheidung.

 

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Moin Leute,
bin neu hier und freue mich ein "paar" Sky Abonnenten gefunden zu haben, die sich ebenfalls beschweren
Mein Vertrag ist der folgende:
Ihr Sky Paket: WELT + BUNDESLIGA 34,90 €
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag zwölf Monate um monatlich 15,00 Euro. Ausserdem schenken wir Ihnen für zwölf Monate das Sport Paket. Den oben angegebenen Preis zahlen Sie erst im Anschluss. Die Freischaltung für das Sport Paket endet automatisch.
weitere Kanäle / Pakete: SKY SPORT UND BUNDESLIGA HD 3
SKY GO (INKLUSIVE)
HD WELT + HD SPORT INKL BULI 10,00 €
BEATE UHSE
HD+: Nein
Sky Go: Ja
Empfangsart: Kabel Deutschland
Sky+: Nein
Sky Anytime: Nein

TV Digital: Nein
Vertragsdatum: 05.03.2013


Wie stehen denn jetzt die Chancen auf die neuen HD Feeds? Mir wurde nämlich telefonisch zugesagt das ich zukünftig alle Bundesliga, Champions League etc. Spiele in HD sehen werde und im Vertrag steht das übliche, dass die passenden HD Sender zu den Paketen freigeschalten werden.
Hoffe Ihr könnt mir helfen.

 

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guck bitte einfach in den Sammelthread,dort steht alles wichtige.Nur Vollpreisabos bekommen die feeds die einen Rabatt haben nicht.Dann bleibt nur der Weg über GL.

 

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Moin,
hab ja schon eine Mail an die GL geschrieben, deswegen die Frage ob schon einer Erfolg hatte mit meiner Konstellation.