Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? - 10

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Ok, hatte die Frage anders verstanden.

Ich sehe momentan nur die Buchungsmöglichkeit für 24 Monate.

 

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Keine Ahnung, interessiert mich auch nicht wirklich.

 

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Juli Verlängerer bekommen auch schon die neuen HD Feeds:

http://forum.digitalfernsehen.de/fo...d-sport-hd-ab-01-07-13-a-637.html#post6043425

 

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so hab jetzt angerufen und ich bekomme es nicht nur HD 1 und Hd 2, die können mich mal

 

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Ich hoffe, du bleibst auch standhaft!

 

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Nach einigen Tagen ein kleines Update von mir:

Nach anfänglicher Verlängerung am 01.07. und falschen Versprechungen des CCA und direktem Widerruf am selben Tag, habe ich heute (10 Tage später!!!) einen Anruf von der "Widerrufsabteilung" bekommen. Komischerweise konnte allerdings dort nur meine erste Mail (von 3) eingesehen werden. Allerdings war im System vermerkt, dass ich mich mit insgesamt 3 Mails und einem Einschreiben an Sky gewandt habe.

Letzten Endes war der Sinn des Gesprächs, mir zu erklären, weshalb ich kein SkyGo erhalte. Wie die neue Paketstruktur (unter anderem fiel auch das Wort HD-Logik) augfebaut ist und wieso Rabattkunden bzgl. Sendeinhalt beschnitten werden.

Mein Gesprächspartner hatte "natürlich Verständnis" für meine Situation, ein besseres Angebot gab es aber nicht. Daher läuft mein alter Vertrag nun wieder wie gehabt bis zum 31.07.

Die CCA tun mir wirklich leid. Das ist momentan sicher kein einfacher Job.

Aufgrund dieses Forums und all der tollen Informationen, die man dadurch gewinnt, bleibe ich jedoch bei meiner bisherigen Entscheidung. Wenn es Kunden gibt (andere Julikündiger oder noch später), die bei Verlängerung nach 01.07. mehr HD-Feeds als nur Sport HD1/2 und Bundesliga HD1/2 und SkyGo zugesichert bekommen, dann möchte ich das auch - oder bin ich für das Unternehmen Sky ein Kunde zweiter Klasse?

Wenn man mir das nicht zugestehen möchte (dabei wäre ich mit jew. HD3 zusätzlich bereits zufrieden und SkyGo möchte ich aus dem Grund, da ich an Wochenenden häufig nicht zu Hause bin), dann werde ich ab August kein Kunde mehr sein.

 

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Ein Nachbar hat ein Sky Abo vom Dez. 2012 bis Dez. 2013 (34,90 für Welt + Film + Sport + BL + HD).
Heute hat er ein schriftliches "Verlängerungsangebot" erhalten:
24 Monate für 39,90 mit Welt und drei Premium-Paketen, incl. HD, ausdrücklich OHNE Sky Go.

 

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Oh man, danke rosithal. Zum Glück führste noch deine Rückholangebote-Liste, immer up-to-date.

 

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Moin,

hab ich heute auch bekommen. Mein Vertrag läuft bis 30.11., habe bisher noch nicht gekündigt. Ob ich das Angebot annehme weiß ich noch nicht. muss mich erstmal schlau machen. Nur warum bieten die Welt plus 3 Premiumpakete an und nicht Komplett ohne Sky go ? Gibt's da nen Unterschied ?

 

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Hast du die Email an die GL geschrieben?
Da wurde mir immer schnell und zu meiner Zufriedenheit geholfen.Letztes Jahr hatte mir der CC Mitarbeiter versprochen , das Sky GO bei meiner Verlängerung mit dabei ist. Natürlich ging es zuerst nicht , weil bei mir 4€ für HD stand und nicht die 10€ . Da habe ich eine Mail an die GL geschrieben: warum meine 34,90€ weniger Wert sind als 34,90€ von anderen Kunden , eine halbe Stunde später ging mein Telefon und Sky Go wurde mir freigeschaltet.
Aber letztes Jahr haben auch noch nicht so viele an die GL geschrieben wie im Moment , deshalb dauert es wahrscheinlich länger.