Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? - 10

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? - 10

Da gibt es dann ja gleich mehrere Fehler.
Wenn ein Vertrag ab 01.08. beginnt, darf er ja nicht einfach früher freigeschaltet werden. Und auch wenn das SkyGo an falsche Zusage ist, wurde es zugesagt und muss erfüllt werden.
Oder irre ich mich?

Ich werde auf jeden Fall heute noch eine Mail an die GL schicken, wo ich zum einen darauf aufmerksam mache, dass in meinem laufende Vertrag Sky GO wieder aktiviert werden soll und auch im künftigen. Von mir aus können sie den neuen Vertrag auch schon aktivieren, so lange GO freigeschaltet ist.

 

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ich meine auch, dass bei SkyGo immer eine Fußnotiz war, die was von vorrübergehend gesagt hat. Zumindest auf der HP.
Ich muss gleich mal im Vertrag schauen.

So habe mal geschaut. Dort steht SkyGO inklusive. Keine Fußnote oder sonst was. Also würde ich hier von einem Vertragsbruch sprechen oder?

 

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Wenn im Vertrag steht inklusive, dann ist das auch so bzw. du hast dann einen Anspruch darauf.

 

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Nein, das fällt unter kreative Vertragsinterpretation. Ich bitte dich, Sky Deutschland bricht doch keine Verträge.

 

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Ich bin kein Jurist, und in rechtlichen Fragen auch nicht allzusehr bewandert, aber an dieser Stelle möchte ich daran erinnern, dass bislang, d.h. vor dem 01.07. (zumindest bei mir und bei allen die ich hier gelesen habe) in den Vertragsbestätigungen bzgl SkyGo folgender Satz stand:

"SkyGo wird bis auf weiteres ... kostenlos freigeschaltet"

Ob damit SkyGo fester und gebuchter Vertragsbestandteil wurde und ist, wage ich trotz meiner mangelnden Rechtskenntnisse zu bezweifeln.

Aber die Fachleute hier werden das sicher besser wissen.

 

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Diesen Satz kann ich weder auf meiner Vertragsbestätigung aus 2012 noch auf meiner aktuellen finden.

 

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...unsere Rede, viel Glück....

 

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In der aktuellen finde ich es tatsächlich auch nicht mehr.

Ich weiß aber mit Sicherheit, dass es früher drinstand. Die hab ich aber leider im Moment nicht zur Hand.

 

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habe beide grad vor mir liegen. nichts drin!

 

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Hallo hab Dir auf Deine PN gerade persönlich geantwortet! Desweiteren auch für alle anderen:

Ich hatte zunächst sehr viele telefonische Gespräche mit mehreren Fachberatern! Immer wieder widersprüchliche bis haarsträubende Antworten.. Danach ne Mail an service@sky.de, 5 Tage keine Reaktion!! GESTERN ne erneute E-Mail an brian.sullivan@sky.de und siehe da, heute sofort nen Rückruf von 2 Fachberatern!! Ich glaub die hatten auf meine Penetranz keinen Bock mehr.. Hat sich gelohnt, hab sogar die 50.. Euro Gutschrift schriftlich bestätigt bekommen.. Was Sie ja normal erst gar nicht machen..