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Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von GitcheGumme, 16. August 2012.

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Seite 832 von 1201

FreddyKrüger Junior Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Man ist das geil,
mein Vertrag läuft Ende August aus.
Ich wette bis dahin wird eh wieder incl. aller Feeds verlängert

FreddyKrüger, 9. Juli 2013

#8311
Knolli Gold Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von FreddyKrüger: ↑

Man ist das geil,
mein Vertrag läuft Ende August aus.
Ich wette bis dahin wird eh wieder incl. aller Feeds verlängert
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Darauf spekuliere ich ich auch (September-Kündiger)...gerne auch für ein paar Euronen mehr als seither, aber Vollpreis kann sich Sky getrost sonstwohin schieben

Knolli, 9. Juli 2013

#8312
DUFFY_DUCK0808 Talk-König

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von macedef: ↑

Hmm welche Argumente bringt man denn in der ersten Mail ein?
...?
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Kann jeder selbst entscheiden, was man wie vorbringt, aber ich empfehle hier die "Salamitaktik" um Spielraum zu haben, und um den Mail/Telefonverkehr mit Sky länger am Laufen zu halten.

1. Mail: Anfrage warum man die Feeds nicht bekommt.
2. Mail: Verwunderung zum Ausdruck bringen und explizite Nachfrage zu einem Punkt.
3. Mail: Dann den nächsten Punkt, usw.

Ich bleibe jederzeit sachlich und höflich mit entsprechender Wortwahl (schon deshalb, weil am anderen Ende jemand sitzt, der letztendlich auch nichts für den "Schlamassel" kann).

Ich spreche keinerlei Drohungen aus (z.B. werde kündigen, werde es öffentlich machen, etc.).

DUFFY_DUCK0808, 9. Juli 2013

#8313
zombo Junior Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von macedef: ↑

Hmm welche Argumente bringt man denn in der ersten Mail ein?

1. Komplettpaket gebucht, aber nicht "geliefert".
2. Unterscheidung zwischen Vollzahlern und Rabattkunden in manchen Fällen nicht nachvollziehbar. (z.B. ehemalige Vollzahler, die via Rückholangebot zu Rabattkunden wurden)
3. Missverständliche Kommunikation von Sky

...?
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Ich werde auf die "komplette Programmvielfalt" und das Wort "KOMPLETT" in meinem Kundencentereintrag verweisen, mit dem bei Vertragsabschluss geworben wurde. Siehe auch mein Post:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/6037714-post8225.html

Insbesondere der Verweis auf den Vollpreis von 66,90 Euro im damaligen Angebot sehe ich als Bestätigung, dass man das gleiche Produkt wie alle "Vollzahler" mit 66,90 Euro erhalte.

zombo, 9. Juli 2013

#8314
macedef Senior Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von DUFFY_DUCK0808: ↑

Kann jeder selbst entscheiden, was man wie vorbringt, aber ich empfehle hier die "Salamitaktik" um Spielraum zu haben, und um den Mail/Telefonverkehr mit Sky länger am Laufen zu halten.

1. Mail: Anfrage warum man die Feeds nicht bekommt.
2. Mail: Verwunderung zum Ausdruck bringen und explizite Nachfrage zu einem Punkt.
3. Mail: Dann den nächsten Punkt, usw.

Ich bleibe jederzeit sachlich und höflich mit entsprechender Wortwahl (schon deshalb, weil am anderen Ende jemand sitzt, der letztendlich auch nichts für den "Schlamassel" kann).

Ich spreche keinerlei Drohungen aus (z.B. werde kündigen, werde es öffentlich machen, etc.).
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Klingt plausibel. Also nicht alles sofort rausfeuern, ja? Ich werde es versuchen. Darüber hinaus bin ich immer sachlich und freundlich, so erreicht man auf jeden Fall mehr als mit der Keule.

macedef, 9. Juli 2013

#8315
macedef Senior Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von zombo: ↑

Ich werde auf die "komplette Programmvielfalt" und das Wort "KOMPLETT" in meinem Kundencentereintrag verweisen, mit dem bei Vertragsabschluss geworben wurde. Siehe auch mein Post:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/6037714-post8225.html

Insbesondere der Verweis auf den Vollpreis von 66,90 Euro im damaligen Angebot sehe ich als Bestätigung, dass man das gleiche Produkt wie alle "Vollzahler" mit 66,90 Euro erhalte.
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Top! Steht bei mir auch drin.

macedef, 9. Juli 2013

#8316
a.spengler Platin Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von Wambologe: ↑

Sky sagt auf seiner Webseite, das Sport HD-Paket besteht derzeit aus Sky Sport HD 1, Sky Sport HD 2, Sport 1+ HD und ESPN America HD (künftig Eurosport 2 HD). Den Preis muss man damit auch nur dafür bezahlen. Die Feeds 3+ sind laut Sky Webseite ein kostenloser Bonus für manche Kunden..
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Was auf der Website steht, ist im Falle des schriftlichen oder telefonischen Angebotes erstmal schnuppe.

Und natürlich ist die Praxis, nur Vollzahlern den Zugang zu den neuen Feeds zu gewähren etwas, was bei einer rechtlichen Auseinandersetzung gewürdigt würde - da ist mein Empfinden relativ unerheblich...

a.spengler, 9. Juli 2013

#8317
BillyWK Senior Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Weiß noch jemand, wann die Übertragung der kompletten BuLi in HD bekannt gegeben wurde?

BillyWK, 9. Juli 2013

#8318
Roger F. Junior Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von macedef: ↑

Klingt plausibel. Also nicht alles sofort rausfeuern, ja? Ich werde es versuchen. Darüber hinaus bin ich immer sachlich und freundlich, so erreicht man auf jeden Fall mehr als mit der Keule.

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Ach, immer voll auf den Punkt (nicht so zaghaft!!!):

EY Du Sky-Boss, will isch Fussball voll in HD - Aasch!
Säh nicht alles - Opfa.
Gibst Du, weil steht in Intanet.

Geschrieben von meinem ..........

Zuletzt bearbeitet: 9. Juli 2013

Roger F., 9. Juli 2013

#8319
tbusche Foren-Gott

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

DWDL.de - Sky zeigt künftig alle Bundesliga-Spiele in HD

tbusche, 9. Juli 2013

#8320

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