Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? - 10

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? - 10

Sollte bis kurz vor Aboende problemlos machbar sein.

 

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Weil Sky schriftlich immer noch "1 Monat" bestätigt und allein das hat rechtliche Relevanz......aber wem sage ich das....

 

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In meiner Vertragsbestätigung steht

"Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn
Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in
Textform, beim Online-Abschluss oder Abschluss per Telefon jedoch nicht vor Vertragsschluss und nicht vor Eingang der Ware beim
Empfänger"

 

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ist ja gut Hab hier im Büro nix Schriftliches von Sky.

Aber schon kurios, dass sie auf ihrer Webseite überall(!) nur 14 Tage erwähnen.

 

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Welche Nummer hast du angerufen und was genau hast du gesagt?

 

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Das hört sich doch sehr gut an Kannst du hier posten, wenn Du die Email bekommen hast? Das wäre klasse.

 

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Das wäre klasse. Am besten das ganze pdf-Dokument hochladen. Persönliche Daten geschwärzt, aber Datum und Vertragsinhalt klar ersichtlich.

Als ich der Call-Center Mitarbeiterin vorhin sagte, dass mir Leute bekannt seien, die SkyGo weiterhin als Rabatt-Kunde bekommen, trotz Abschluss im Juli, wurde mir gesagt, diese Leute seien Lügner. Das sei schlicht nicht möglich.

 

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Totales Durcheinander bei Sky. Mein Anruf eben ergab nichts. Hatte gesagt, dass ich sofort verlängere, wenn SkyGo Bestandteil des Vertrags bleibt (ich bin gewissermaßen darauf "angewiesen", weil häufig unterwegs). Keine Chance.
Am 01.07. verlängert, kein SkyGo, aber dafür Bundesliga und Sport HD3 laut Angaben im Kundencenter freigeschaltet (und das bringt mir als Unitymedia-Kunde leider gar nichts).

 

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Auch ein Beleg wird dir in den CCA Gesprächen (und auch sonst) nichts nutzen.

 

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Kann es sein, dass es Sky go nur bei 24 Monaten Verlängerung gibt?