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Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von GitcheGumme, 16. August 2012.

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Seite 554 von 1201

Solmyr Guest

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von docfred: ↑

Na, wenn sie sich jetzt darauf stürzen, dass es die neuen Sender/Feeds zum Vertragsabschluss noch nicht gab und diese deshalb nicht Bestandteil der restlichen Laufzeit wären, dann bin ich mal auf die Preisnachlässe gespannt, die sie in Zukunft zu gewähren haben, wenn mal wieder ein Sender oder andere Inhalte flöten gehen. Immerhin waren die dann Bestandteil zum Vertragsabschluss und damit bis zum Ende der Laufzeit.

Auf einseitige Regelauslegung zulasten der Verbraucher stehen Gerichte überhaupt nicht...
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Aus dem Grund wird ja ziemlich sicher auch der Wegfall von ES2 dadurch kompensiert werden, das man ES2HD für alle freischaltet, die bisher die SD-Variante hatten. Das ESPN America wegfällt, dafür kann Sky nichts, wenn der Sender seinen Betrieb einstellt. Hier könnte man vermutlich nur was machen, würde der Sender weitersenden, aber nicht mehr auf der Sky-Plattform zu empfangen sein.

Solmyr, 3. Juli 2013

#5531
Knolli Gold Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von Bornie: ↑

Hallo zusammen,

da ist man 3 Tage im Urlaub, kommt wieder und es gibt 500 neue Seiten. Wahnsinn. Kann ein insider der fleissig mitgelesen hat vielleicht einmal zusammenfassen was passiert ist. Wäre wirklich super.

Bin UM Kunde mit Paket Welt + Buli + Film + HD für 24,90

Was kann ich sehen was nicht?

vielen Dank und Gruss
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Nach aktuellem Stand Bundesliga HD 1 - 3 sowie Sport HD 1 + 2

Knolli, 3. Juli 2013

#5532
Crom Talk-König

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von Bornie: ↑

Hallo zusammen,

da ist man 3 Tage im Urlaub, kommt wieder und es gibt 500 neue Seiten. Wahnsinn. Kann ein insider der fleissig mitgelesen hat vielleicht einmal zusammenfassen was passiert ist. Wäre wirklich super.

Bin UM Kunde mit Paket Welt + Buli + Film + HD für 24,90

Was kann ich sehen was nicht?

vielen Dank und Gruss
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Sky Sport HD1 + HD2 und Sky Bundesliga HD1

Zitat von Knolli: ↑

Nach aktuellem Stand Bundesliga HD 1 - 3 sowie Sport HD 1 + 2
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Als UM-Kunde empfängt er kein Sky Bundesliga HD2 und HD3

Crom, 3. Juli 2013

#5533
dog.88 Senior Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Hat Sky gemäß ihren eigenen AGB eigentlich die Kunden über die Einstellung von ESPN mindestens einen Monat vorher informiert?

dog.88, 3. Juli 2013

#5534
Hinkelstein8 Gold Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von Teoha: ↑

Dann sag uns doch mal deine geschätzte Meinung zu diesem neuen Kundencentereintrag eines Verlängerers von HEUTE:

Wie gesagt: ACHTUNG. Von heute.

Ich warte sehr gespannt auf die Erläuterung, warum dieser Rabattkunde die neuen HD-Inhalte nicht bekommen sollte.
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Muss mich mal da einklinken . Diesen Eintrag habe ich auch .Vertragsdatum war der 24.06.2013. 2 JAHRE zu 34,90. Trotzdem Sport und BUNDESLIGA HD 3 .

Zuletzt bearbeitet: 3. Juli 2013

Hinkelstein8, 3. Juli 2013

#5535
Enterhaken Senior Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Ich habs nochmal mit einer Mail an die Geschäftsleitung versucht, aber es ist sinnlos. Ein Kampf gegen Windmühlen...

Sehr geehrter Herr XXX,

Sie haben sich mit Ihrer E-Mail vom 2. Juli 2013 an Frau E. gewandt. Da meine Kollegin nicht im Haus ist, wurde ich gebeten Ihnen zu antworten. Bitte verzeihen Sie die späte Reaktion.

Ich bedauere, dass Sie sich aufgrund von Unstimmigkeiten bezüglich der Freischaltung unserer HD-Sender erneut an uns wenden mussten. Natürlich liegen uns Ihre Zufriedenheit und Treue sehr am Herzen.

Jeder Kunde, dessen Abonnement Premium HD beinhaltet, sieht damit weiterhin mindestens das Programm in HD-TV, welches er auch in der ehemaligen Senderstruktur empfangen konnte. Abonnenten, die den Standardpreis für ihren Vertrag zahlen, werden hierbei mit mehr Sehinhalt belohnt.

So werden Ihnen als Abonnenten des Sport Paketes die Sender Sky Sport HD 1, 2 und 3 freigeschaltet. Da Sie darüber hinaus auch das Fußball Bundesliga Paket fest bei uns gebucht haben, empfangen Sie zusätzlich die Kanäle Sky Bundesliga HD 1, 2 sowie 3. Dies sind die zu Ihrem Vertrag passenden HD-Sender.

Die weiteren Optionskanäle (Sky Sport HD 4-11 sowie Sky Bundesliga HD 4-10) sind für Ihren Vertrag nicht vorgesehen, da Sie zurzeit von besonderen Vorteilskonditionen profitieren. In diesem Zusammenhang bitte ich Sie zu berücksichtigen, dass die Übertragung des gesamten Sportprogramms in HD-TV hohe Investitionen erforderte. Aus diesem Grund sind die neuen Sender nicht automatisch für alle Kundengruppen freigeschaltet, sondern den Kunden vorbehalten, die Standardpreise zahlen. Hierfür bitte ich um Ihr Verständnis.

Wie zuvor erwähnt, ist es jedoch unser Versprechen, dass kein Kunde im Rahmen seines bestehenden Vertrages künftig weniger sieht als bisher. Nur wer den neuen HD-Service nutzen möchte, muss gegebenenfalls auf die Standardpreise wechseln. Wünschen Sie somit auch die Freischaltung der übrigen Optionskanäle, haben Sie die Möglichkeit, einen entsprechenden Wechsel vorzunehmen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen nicht entgegenkommen können.

Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Tag.

Viele Grüße

C.V.
Kundenservice

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
22033 Hamburg
Service 0180 6 11 00 00 (0,20 Euro/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. 0,60 Euro/Anruf aus dem Mobilfunknetz)

mailto:service@sky.de
www.sky.de

KOMMANDITGESELLSCHAFT: Sitz Unterföhring, Amtsgericht München, HRA 80699,
KOMPLEMENTÄRIN: Sky Deutschland Verwaltungs-GmbH, Sitz Unterföhring, Landkreis München, Amtsgericht München HRB 145451,
GESCHÄFTSFÜHRER: Brian Sullivan (Vorsitzender), Dr. Holger Enßlin, Carsten Schmidt, Steven Tomsic
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Enterhaken, 3. Juli 2013

#5536
Teoha Lexikon

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von LucaBrasil: ↑

Da gebe ich dir recht, aber wie gesagt, im Zweifel werden das Gerichte zu entscheiden haben. Ich finde es nur erstaunlich, dass hier andere Meinungen oder Erklärungsansätze (meine nicht dich persönlich) als Ahnungslosigkeit abgetan werden, vor allem meist von Leuten, die ihre eigene Unwissenheit dann noch zur Schau stellen.
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Ich finde das auch nicht gut, ausser bei denen, bei denen die Ahnungslosigkeit nun wirklich augenscheinlich ist (meine auch nicht dich).....sowohl pro als auch contra...

Schlimmer finde ich, das speziell die meisten Vertreter deiner Fraktion "ex katedra" jeglichen Interpretationsspielraum abstreiten. Denn das zeugt meiner Meinung von purer "Dummheit" und Unkenntnis wie ein Rechtssystem funktioniert.
Ich kenne kaum irgendeine 100% eindeutige Rechtslage, die nicht auslegungsfähig ist.

Und deshalb sollte man das doch zugestehen, oder nicht ?

Zuletzt bearbeitet: 3. Juli 2013

Teoha, 3. Juli 2013

#5537
Teoha Lexikon

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Aus diesem Grund sind die neuen Sender nicht automatisch für alle Kundengruppen freigeschaltet, sondern den Kunden vorbehalten, die Standardpreise zahlen. Hierfür bitte ich um Ihr Verständnis.
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Und diesen Satz halte ich aus rechtlichen Gründen für höchst fragwürdig.
Dem Vollzahler wird nun das identische Produkt des Rabattkunden nachträglich aufgewertet.

Dies verstösst meiner Meinung nach gegen geltendes Recht.

Wie im schon von mir genannten Beispiel des Restaurant-Gutscheinheftes. Der Kunde, der so einen Gutschein (Bspw. 2 essen, einer zahlt) einlöst hat ein Anrecht auf genau die gleiche Schnitzelgrösse wie der Vollzahler.

Zuletzt bearbeitet: 3. Juli 2013

Teoha, 3. Juli 2013

#5538
dog.88 Senior Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Verbraucherrechtlich finde ich das sehr bedenklich. Kauft ja auch keiner nen Golf mit 100PS und wer Rabatt erhält bekommt nur 80 PS

dog.88, 3. Juli 2013

#5539
potty Silber Member

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AW: Trennung Bundesliga HD und Sport HD ab 01.07.13

Zitat von Teoha: ↑

Und diesen Satz halte ich aus rechtlichen Gründen für höchst fragwürdig.
Dem Vollzahler wird nun das identische Produkt des Rabattkunden nachträglich aufgewertet.

Dies verstösst meiner Meinung nach gegen geltendes Recht.

Wie im schon von mir genannten Beispiel des Restaurant-Gutscheinheftes. Der Kunde, der so einen Gutschein (Bspw. 2 essen, einer zahlt) einlöst hat ein Anrecht auf genau die gleiche Schnitzelgrösse wie der Vollzahler.
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ich glaube nicht, das Sky sich da nicht rechtlich absichert hat

Ich denke, da ist nix zu machen

potty, 3. Juli 2013

#5540

Seite 554 von 1201

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