Mobile Record nun auch für Sky Kabelkunden

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AW: Mobile Record nun auch für Sky Kabelkunden

Bin in München bei der KMS, hatte bislang aber keinen Erfolg über die iPhone-App (probiert auf Sky Cinema HD und Fox): "Der Service ist derzeit bei Ihrem Kabelnetzbetreiber leider nicht verfügbar:"

Schade, aber hier merkt man halt, dass eine vernünftige Webanbindung der Sky-Boxen echt mal an der Zeit wäre. Fernaufnahmen per Freischaltsignal ist ja nicht mehr ganz auf Höhe der Zeit. Ebenso wie die wiederholte Benachteiligung von Kabelkunden, die sich ihren KNB leider nicht aussuchen können.

 

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Bei mir geht es. Neustes Update der iOS App installiert?

 

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@skypc

Bei mir im KMS-Netz funktioniert es. Update der App gemacht?

Edit: banane war schneller...

 

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Danke für die Info an euch beide!

Das Update hab ich installiert, trotzdem der Fehler. Sehr sonderbar, ich werd's nochmal ausprobieren, sobald ich zuhause bin. Warte eh sehnsüchtig auf die 2-TB-FP, die ich im Rahmen der Vertragsverlängerung dazugebucht habe.

 

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Jetzt muss ich nochmal das Thema aufgreifen.

Es ist mir absolut schleierhaft, warum ich im KMS-Netz die Funktion Mobile Recording nicht nutzen kann.

Ausprobiert auf diversen Sendern mit:
- Sky Go auf iPhone & iPad (jeweils mit aktuellster Version; auch jeweils aus- und frisch eingeloggt)
- Sky Go im Web

Jeweils die gleiche Fehlermeldung: "Der Service ist derzeit bei Ihrem Kabelnetzbetreiber leider nicht verfügbar"

Dabei funktioniert es ja bei anderen Usern im KMS-Netz.

Hat jemand eine Idee, was ich noch probieren könnte?

Was mich noch interessiert: Es besteht ja keine bidirektionale Verbindung zwischen dem Sky-Back-End und meinem Receiver. Woher weiß Sky denn so genau, in welchem Kabelnetz eine Box läuft? In meinen Kundendaten heißt es nur lapidar: "sonstige Kabelnetzbetreiber"

 

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Soweit ich weiß gibt es zwei verschiedene KMS Netze:
Das eigene, vollausgebaute und das weitervermittelte von KDG. Wenn Du das zweite hast, dann hast Du automatisch alle Beschränkungen von KDG.

 

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Da in meiner Senderliste keine KDG-Kanäle auftauchen und ich auch hinsichtlich der Sky-HD-Sender immer mehr als KDG-Kunden gesehen hab (z.B. Sky 3D, ESPN, Sky Sport Extra) müsste ich ja am eigenen KMS-Netz hängen.

 

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Dann sind wahrscheinlich Deine Daten bei Sky falsch hinterlegt und Du bist von Sky für Mobile Record gesperrt. Also einfach mal anrufen und nachfragen...

 

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Hallo zusammen,

ich habe zu dem Thema drei Fragen, vielleicht könnt ihr mir helfen:

1. Muss der Festplatten-Receiver mit dem Internet verbunden sein um Mobile Record zu nutzen?

2. Kann ich Mobile Record auch nutzen obwohl ich kein "Sky Go" habe?

3. Wenn ich die Nutzungsbedingungen der "Sky Go"-App bestätige, "kaufe" ich mir damit "Sky Go" bzw. wird mein Vertrag dadurch neu gestartet oder ähnliches? Ich traue Sky nicht

Vielen Dank für eure Antworten!

Jonas

 

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