Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? - 10

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? - 10

Ich habe ja 2 Rabattabo....dsa sollten doch die Feed`s dabei sein...

 

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mein abo läuft zum 31.07 aus.

Angebot wie bisher W + S + B + HD für 24,90 ABER ohne Go

Die Sky Dame war wirklich sehr freundlich und meinte das ab heute grundsetzlich kein Go mehr bei den Rabatt Abos mehr gibt. Wie es mit den Sport / Buli HD Kanäle aussieht habe ich jetzt nicht gefragt.

Bin noch am Überlegen ob ich Bundesliga nehmen soll oder nicht. Bin meistens eh Live im Stadion

 

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Fühle mich irgendwie von SKY verschaukelt! :wüt:

Gestern (30.6.2013) Vertrag verlängert. Komplett + HD + GO + TVD im 1.J 34,90 € u. im 2.J. 39,90 €.

War alles innerhalb von 30 Minuten im Kundencenter fein säuberlich hinterlegt, inklusive Rabatt für das erste Jahr und das zweite Jahr. Leider habe ich davon keinen Screenshot gemacht!

Das Problem, heute stehen ganz andere Dinge dort:

Und noch ein Problem: die durchaus nette Dame von der Hotline gestern bestätigte mir auf gezielte Nachfrage, dass ich in Zukunft alle Bundesligaspiele sowie alle Sportkanäle in HD sehen könnte. Mal abgesehen davon, dass Kabel Deutschland, wie sich jetzt herausstellt, zumindest vorläufig sowieso nur 4 Bundesliga HD Sender und 5 Sport HD Sender einspeist, bekomme ich jetzt nur die Konferenz, ein Live-Spiel und das, was früher SKY Sport HD extra war in HD zu sehen (siehe oben).

Die Dame vom Kundendienst gab mir heute zur Auskunft, dass die mir gestern gemachten Zusagen ihr leid täten. Ihre Kollegin hätte mir wohl versehentlich eine falsche Auskunft erteilt. Ich hätte nur die Möglichkeit, mein Vertrag zu widerrufen, oder den vollen Preis zu bezahlen. Rabatt-Kunden würde nicht das komplette Bundesliga und Sport HD Paket freigeschaltet werden!

Sag mal, was soll man denn davon halten?

 

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So kommst du nicht in die Liste.
Lies mal hier:

http://forum.digitalfernsehen.de/forum/6020979-post3565.html

oder hier
http://forum.digitalfernsehen.de/forum/6020716-post3545.html

 

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@digisatelli

Ja Asche über mein Haupt,
habe das nicht gelesen , das es zu lang ist , beim nächsten mal dann, in 140 Zeichen

Oder Link zur NSA Cloud die haben ja dann eh alle Skjy Verträge von uns gespeichert.

 

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Bin kunde bei Kabeldeutschland und habe alle Feeds...Bundesliga HD1 bis HD 4 und SportHD 1 bis 5

 

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Kannst das doch jetzt noch ändern, rosithal nimmt das so nicht mehr in seine Liste!!

 

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Sagt mal: Ist das nur bei mir so das nach Vertragsverlängerung und neuer Smartcard im Kundencenter die Rabatte nicht eingetragen sind? Alles andere wie SkyGo und Sky+ ist korrekt aufgeführt. Bevor die Smartcard aktiviert wurde konnte ich mich im Kundencenter überhaupt nicht anmelden, und jetzt sowas?

Am Tag nach der Verlängerung bekam ich per Mail die Bestätigung das ich für Sky Welt und 2 Pakete (inkl. Sky Go)+FPR (320GB)+50€ Gutschrift 24,90€/Monat zahle.

Habe ich mir dann natürlich gleich ausgedruckt und zu den Unterlagen gelegt.

Bekam übrigens NACH der Verlängerung die "Da ist das Ding"-Mail ein 2. mal.

Haben die es Kundencenter also was durcheinander gebracht oder was ist da los? ^^

 

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Warst du nicht der, der gestern schrieb er ist bei Teleclub/Premiere/Sky schon seit 1986?
Wenn nicht, auch nicht so schlimm.

Und zu dessen, was im KC steht, schaue da mal unter Abo erweitern dann jetzt bestellen (keine Angst, da passiert noch nix), im nächsten Fenster sollten rechts die Rabatte stehen.
Da Vertragsbeginn bei dir 30.06. steht, dürften die neuen Regelungen für dich noch nicht gelten.
CCA erzählen viel wenn der Tag lang ist. Einfach abwarten was passiert.

 

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EDITH:
OK JETZT weiß ich woher die Info kommt....


DIE CCA ham doch Großteils keinen Plan.

2. Anruf - Eine Dame: Sie sehen definitiv nicht alles, sondern wie bisher.
Ich: Also wie bisher Konferenz und zwei Spiele (Sport 1+2+HD Extra)
Sie: Ne ein TopSpiel
Ich: Aber ich sah doch früher Konferenz und zwei Spiele in HD
Sie: Aber doch nicht gleichzeitig.
Ich: Na wie denn sonst?!

Ich meine klar musste ich dafür umschalten...

Woher immer noch diese Aussage.

Mein Anruf eben bei Sky:

Sie sehen alle HD Inhalte, Buli 1-10 und Sport 1-11 wenn Sie auf Satellit wechseln. Bei Unitymedia derzeit nur Sport 1+2 und Bundesliga HD 1