Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? - 10

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? - 10

Der spielt doch schon lange nicht mehr da

Ok bin jetzt vom Usernamen ausgegangen

 

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Ich denke, da gab es wegen der Gutschriftenemail einen Ansturm, daher kommen die im KC nicht hinterher. Bei mir steht auch noch nichts drin.

 

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Du kannst ja immerhin reinschauen
Ich kann mich seit der gestrigen Verlängerung gar nicht mehr einloggen.

Angeblich ist bei der Verängerung die Software abgestürzt und die Verlängerung muss jetzt von der Fachabteilung durchgeführt werden. - Das System verträgt wohl die Gutschriften nicht

 

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Zuerst möchte ich meinen Dank für die interessanten und teils lustigen Beiträge in den letzten Wochen aussprechen! Macht weiter so ...

Auch ich kann nun Vollzug melden, nachdem ich mein Abo zum 30.06. kündigte und gestern die Sky-Mail mit Anpreisung der Gutschriften angeflattert kam.

Beim gestrigen Telefonat hieß es noch, die Gutschriften gäbe es nur bei zweijähriger Laufzeit; heute dann die angenehme Überraschung:

Sky Welt, Film, HD, GO, 3D, FPR für 19,90 + 30€ Gutschrift bei 12 Monaten LFZ

Laufzeitbeginn heute bis 30.06.2014 und es gibt noch eine anteilige Gutschrift für den Juni

Auszug KC:
Informationen zu Ihrem AbonnementSmartcardnummer: 300xxxxxxxxxxx
Ihr Sky Paket: WELT + FILM 34,90 €
Sie erhalten für zwölf Monate eine monatliche Gutschrift in Höhe von je 15,00 Euro auf Ihr Kundenkonto. Dadurch sehen Sie die Pakete Sky Welt und Film für ein Jahr zum Preis von monatlich je 19,90 Euro. Den angegebenen Standardpreis zahlen Sie erst im Anschluss. Des Weiteren schenken wir Ihnen für ein Jahr alle empfangbaren und zu Ihren gebuchten Paketen passenden HD-Sender. Die Freischaltung endet nach zwölf Monaten automatisch. Darüber hinaus erhalten Sie eine einmalige Gutschrift in Höhe von 30,00 Euro auf Ihr Kundenkonto. Das Guthaben werden wir mit den anfallenden monatlichen Abonnementbeiträgen verrechnen.
weitere Kanäle / Pakete: WELT EXTRA
HD WELT + HD FILM 10,00 €
SKY GO (INKLUSIVE)
3D WELT + 3D FILM

Vertragsdatum: 26.06.2013

 

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Bei mir leider auch nicht. Habe deshalb heute Morgen mal angerufen.

Meine Gutschrift ist aber im Sytem hinterlegt. CA meinte, das es noch etwas dauern kann, bis man es im KC sehen kann.

oder aber wie Wurzel-Sepp schrieb, "steht in der schriftlichen Bestätigung.

 

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Für rosithals Liste:

Alt: Welt+Welt Extra+Film+HD für 19,90 EUR
Neu: Welt+Welt Extra+Film+HD für 19,90 EUR
Extras: 30 EUR Gutschrift
Beginn: ab 25.6. 2013 (u.a. wegen Sky GO)

 

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So, gerade zum ersten Mal rangegangen: Angeboten wurden wie gehabt Welt+Film+HD für 19,90 Euro - allerdings (noch?) ohne Gutschrift. Selbst bei Buchung von zwei Jahren (zweites Jahr für 24,90 Euro) ließe sich bei mir keine Gutschrift eintragen. Der entsprechende Brief sei "leider ein Fehler" gewesen...

Na ja, für 30 Euro warte ich im Zweifel auch bis Sonntag. ;-)

 

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Moin, Moin

Sind die Gutschriften im KC irgendwo zu sehen ???

 

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Meinst Du, wir dürfen Dir evtl. zumuten eine (1) Seite zurück zu lesen?

 

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Naja, aber wenn die einen Fehler machen, ist das doch net dein Problem. Also ich hätte da schon auf die Gutschrift bestanden.