Hilfe! SKY Bildstörungen seit einigen Wochen - mit Bildern

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Hallo Zusammen,

ich habe seit einiger Zeit immer wieder Bildstörungen bei einigen Sendern. Am Schlimmsten fällt es mir bei SKY Sport HD1 auf







Ich habe einen Receiver von Sky und Kabel Deutschland.

In den Foren habe ich solche Probleme meist nur in Verbindung mit SAT-Empfang oder den falschen Receivern gefunden.

Wer kann mir helfen woran das liegen kann? Haben hier schon andere gleiche Probleme gehabt und gelöst? Muss ich mich eher an Sky wenden, oder an Kabel Deutschland, oder Kabel austauschen?

Bis vor einigen Wochen hatte ich keinerlei Bildstörungen. Seit ein paar Wochen jetzt diese Ausfälle, die ein Gucken auf diesen Sendern unmöglich machen.

Vielen Dank für Eure Ratschläge!

 

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Das liegt am Kabel, oder an deinen Anschluß, oder Hausanschluß schonmal alles überprüft?

 

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Als ich die Bilder sah dachte ich so na bestimmt Kabel Deutschland und es war so hatte ich auch haben es nach 4 Monaten immer noch nicht mitbekommen bin dann lieber zu Sat und seit dem keine Probleme mehr.Lag übrigens an der Zuführung zum HAS.

 

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Ist ja auch das selbe Problem. Schlechter Empfang und dementsprechende Klötzchenbildung.

 

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Hi, hatte das gleiche Problem, nur bei Unitymedia. SKY wird dir dabei nicht helfen (können). Die werden den Receiver als Fehlerquelle ausschließen wollen (machen Sie RESET, führen Sie erneut Sendersuchlauf durch etc.) und werden dich dann an den Kabelanbieter verweisen. Die werden dir dann sagen, dass sie gern jemanden vorbei schicken, nur falls der Fehler bei dir liegt (z.B. Kabel kaputt) werden sie dir was dafür berechnen. Nachdem ich einige Kabel mit besserer Abschirmung ausprobiert hatte ohne Ergebnis, bestellte ich den Techniker, der die falsche Signalstärke im Frequenzbereich von SKY feststellte und behob. Da ich der einzige SKY-Kunde im Hause bin, hat sich auch sonst keiner beschwert. Kostete mich nix.

 

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Hm okay, danke schon mal für die Resonanz.

Dann scheint die beste Lösung zunächst die Überprüfung der Kabel/Hardware zu sein und ansonsten Kabel Deutschland Techniker.

Morgen letzter Bundesligaspieltag...und dann sowas

 

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solch eine störung habe ich als "satellitenempfänger" nur bei starkregen oder heftigem schneefall.

halbsekundenlange bildeinfrierer oder -ruckler beobachte ich allerdings schon seit geraumer zeit. diese kommen etwa zwei-, dreimal pro abend vor.

 

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verliere am besten keine Zeit, dass es am Kabel liegt bei deinen "Symptomen", ist relativ unwahrscheinlich. Ein 08-15 Kabel für 3 Euro soll auf alle Fälle funktionieren. Unitymedia kommt z.B. auch Samstags raus, wenn du heute noch anrufst und dich beschwerst. Vergieß nicht bei deinem Anruf bei KD zu sagen, dass SKY alles überprüft und festgestellt hätte, dass es nur am Kabelempfang liegen kann. Ansonsten wenn alle Stricke reissen, BL morgen auf einem Nicht-HD-Sender schauen, ist zwar schlechtere Qualität aber halt weitgehend ohne Verpixelung

 

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Hallo
Solche Bildstörungen habe ich auch bei Sky aber über Sat.
Immer wenn diese Bildstörungen auftretten steigt die Ecm Time an.
Ab 21 Uhr bis 23 Uhr ist es ganz schlimm.
Ich glaube nicht das es an der Satanlage liegt sondern am Server oder Internet.

 

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Kann ich ebefalls bestätigen (Sat).