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Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von aseidel, 13. Dezember 2012.

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  1. fuzzi79

    fuzzi79 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

    Ach, warum machen die alles immer so verdammt kompliziert?
    Sky komplett ./. Gutschrift -> fertig

    Was würdest du mir raten, Teoha? Soll ich dort nochmal anrufen?
     
  2. MünsterMan

    MünsterMan Senior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

    Habe zu Ende März gekündigt. Mir wurde angeboten:

    Welt+Buli+Sport+HD für 35,90 EUR.

    Denke das gibts nochmal billiger.
     
  3. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

    Tja schwer zu sagen. In der Vergangenheit wurden die Inhalte geschenkter Pakete bei Beschwerde dann immer doch frei.
    Aber jetzt ist die Sache etwas anders bei der HD-Trennung.....

    Bei Film sind eigentlich keine Probleme zu erwarten. Sollten Inhalte dann bei Anytime, SkyGo oder HD fehlen, hilft eine Email an die GL.

    Ich würde anrufen und auf Film geschenkt umswitchen oder eben alles mit Gutschriften. Gibt nette CCA die das machen.....manchmal.
     
  4. "HSB"

    "HSB" Gold Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

    Lt.sky gibt's bei geschenkten Paketen keine Einschränkung ,wie in der Vergangenheit.
    Bei Film geschenkt ,könnte es nur Schwierigkeiten bei Anytime geben .
     
  5. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

    Nein.

    Wie du in der Mail lesen kannst, werden die "Einschränkungen" sogar angekündigt.
     
  6. "HSB"

    "HSB" Gold Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

    Stimmt. Nur gestern wurde mir das anders erzählt .:winken:
     
  7. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

    Erzählt wird viel.....meine Oma hat mir immer Märchen "erzählt". Die hätte es bei Sky weit gebracht...
     
  8. fuzzi79

    fuzzi79 Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

    Das "Lustige" ist ja, dass zunächst oben bei Vertragsinhalte "Sport HD" aufgeführt ist, und dann steht unten "Bei Buchung des Sport bzw. Fussball Bundesliga Pakets empfangen Sie als exklusives Geschenk bis zum Ende der Saison 2012/2013 auf bis zu 3 HD-Sendern ausgewählte HD-Inhalte aus beiden Paketen.“

    Ich ersehe daraus, dass ich die HD-Inhalte des Sportpakets nur bis Juni sehe.
    Und warum zum Teu... eigentlich nur bis zu 3 HD-Kanäle? Sind doch allein jetzt schon fünf...
    Alles sehr verwirrend!
     
  9. Wolfsterrier

    Wolfsterrier Junior Member

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

    Zunächst wollte man mir auch das Sport-Paket schenken.

    Sky hat mir dabei auch zugesichert, keinerlei Einschränkungen beim Empfang von geschenkten Paketen zu haben. Als ich dann darauf hinwies, unbedingt Sport HD 1, HD 2 und Sky Sport Extra HD (nach derzeitger HD-Struktur) bis Laufzeitende (Februar 2014) sehen zu wollen, hat man mir das Filmpaket als geschenkt eingetragen.
     
  10. Teoha

    Teoha Lexikon

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    AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -9-

    Der erste Teil ist natürlich nur ein neuer Standardtext, für die Kunden die nur ein Paket (Sport oder Buli) mit HD gebucht haben.
    Das hier geschenkte Sportpaket läuft eben nebenher. In der Vergangenheit wie gesagt kein Problem, Email an die GL und fertig.

    Hier jedoch wird man ja erst nach Juni feststellen, was schwarz wird. Und ob Sky DANN bereit ist, die HD Inhalte Sport wieder freizuschalten, kann jetzt keiner sagen.
    Es dürfte auf jeden Fall schwieriger sein, als JETZT die evtl. fehlenden Inhalte des Film HD Programms freizubekommen.
     
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