Sky Chaos bei Widerruf

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AW: Sky Chaos bei Widerruf

Du hast geschrieben, du hast Sky 1 Woche Zeit gegeben für die Rückerstattung. Beim Fristen setzten muss man eigentlich immer mindestens 14 Tage Zeit geben damit die Gegenpartei Zeit hat zu reagieren, meiner Meinung nach waren deine Fristen viel zu kurz.

Ich denke außerdem, bist du nicht der einzige Kunde für Sky, somit ist doch eigentlich auch klar, dass die nicht nur genau auf DEINEN Anruf oder Brief warten sondern auch viele viele andere Kunden zu betreuen haben. Da ist doch eine Woche Wartezeit in keinem Verhältnis.

 

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Wie gesagt, wir warten jetzt einfach mal ab, was passiert...Fortsetzung folgt ganz bestimmt!

 

AW: Sky Chaos bei Widerruf

Ich habe meine Vertragsverlängerung für 2013 auch widerrufen und statt dessen ein Neukundenabo abgeschlossen. Der Betrag für die Vertragsverlängerung wurde trotzdem abgebucht. Eine Nachfrage bei Sky ergab, daß der Betrag mit der nächsten Rechnung für Februar wieder gut geschrieben werden soll. Ich habe noch ein aktives Sky Abo, daher würde Sky so verfahren.

Ich warte die Februar Rechnung ab, dann werde ich sehen, ob die Gutschrift erfolgt.

 

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Ja, halte mich (uns) mal auf den Laufenden, wie lange Sky letzendlich für die Rückbuchung benötigt hat.

Im Tenor gebe ich dir recht!
Aber ich mache meinen Impuls auch von der Höhe der widerrechtlichen Abbuchung abhängig. Es könnte nämlich auch passieren, dass man durch eine widerrechtliche Abbuchung mit seinem Konto ins Minus gerät. Spätestens dann würde ich sofort zurückbuchen.

Du bist ja ein lustiger Zeitgenosse! Seit wann muss ich jemanden, der sich widerrechtlich von meinem Konto bedient, eine First zur Rückzahlung setzen?

 

AW: Sky Chaos bei Widerruf

Sehr, sehr richtig! Und 1 Woche hatte ich ja immerhin gewartet. Da bin ich aber auch sehr gespannt, ob es mit der Gutschrift bei Frankieboy klappt.
Solange hätte ich nicht gewartet, aber das muss natürlich jeder selber wissen!

Nur mal so ein Rechenbeispiel, wir sind ja mit Sicherheit nicht die Einzigen, wo Sky unrechtmäßige Beträge abbucht. Dieses scheint auch gängige Praxis bei Sky zu sein. Dann werden halt als kleiner Trost paar zusätzliche Filmchen angeboten, um so sich billig aus der Affäre zu ziehen, ohne mich!
Wenn bei 1.000 Teilnehmern so mal eben unrechtmäßig 50€ abgebucht werden, sind das mal eben 50.000€, die Sky ohne jegliche Leistung zinslos einstreicht. Das sehe ich doch überhaupt nicht ein!

Das Problem ist, dass die Meisten wohl Bammel auf irgendwelche Konsequenzen haben, obwohl sie im Recht sind! Und das ist ein Fehler!

 

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Ich weiß, daß Du mir das jetzt wieder als Arroganz auslegst ... trotzdem: Wenn ich so knapp bin, daß ich bei 50,- Euro bis 100,- Euro ins Minus komme, dann werde ich gewiss kein Pay TV abonieren.

 

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Ganz einfach: Weil du einen Vetrag mit "dem" hast und weil sicher DU nicht entscheidest, was widerrechtlich ist.

 

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Ja, und wenn sie es bei allen 3 Mio Kunden machen, können sie den Laden wegen Reichtums schließen und ins Ausland absetzen.

1 Woche Frist ist lächerlich bei einer großen Firma ... und dazu wird so eine Frist von keinem Gericht anerkannt ... gängig sind zehn Werktage, sprich zwei Wochen ... in dringenden Fällen!

Und noch einmal: Es hat nichts damit zu tun, wer im Recht ist. Das Thema hätte man leicht per e-Mail an die GF klären können, mit einfacher Nachfrage wären ein paar kostenlose Selectfilme drin gewesen ... wovon man mehr hat als von 0,1 Cent Zinsen ...

Ach ja: All die Postings hier, dazu noch das Gemoser bei Sky ... und wenn was nicht klappt noch der Gang zum Anwalt ... ja, man merkt: Du bist echt clever ... aber immerhin: Du hast hier Deine 15 Minuten ... ein Held für alle unterdrückten Sky Kunden ...

 

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Wie, das muss nicht im Zweifelsfall ein Richter entschreiden?

 

AW: Sky Chaos bei Widerruf

Ich lege dir deine Aussage nicht (wieder) als Arroganz aus, weil ich glaube, dass du mich falsch verstanden hast.
Es ging mir um widerrechtliche Abbuchungen im Allgemeinen. Es soll schon vorgekommen sein, dass durch ein Kommafehler anstatt 50 gleich 5000 Euro abgebucht wurden. Deshalb schrieb ich auch, dass ich die sofortige Rückbuchung auch von der Höhe der Summe abhängig mache!
Alles klar?