Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

Du musst nur auf die Freischaltung warten.

Einen 3D TV und HD Receiver hast du ja!

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

yes, so isses...danke...der Tv ist eh noch nicht angeschlossen...

 

Geschenkte Pakete

Könnte mal jemand erläutern, wo die Unterschiede zwischen geschenkten Paketen liegen. Mein Abo läuft Ende Februar (ich habe also noch viel Zeit) aus und z.Zt. zahle ich 29,90. Ich dachte immer, dass ich Welt+Film+Sport+HD dafür bekomme (jedenfalls kann ich das sehen und so war es seinerzeit auch besprochen), auf meinem Kontoauszug steht allerdings nur Welt+ Sport+HD. Von Film ist da nirgendwo die Rede, gleichwohl ich es wollte und sehen kann. Bei den Kundeninformationen zu meinem Abo taucht Film ebenfalls nicht auf. Im Hinblick auf eine durchaus in Aussicht genommene Verlängerung bzw. Neuabschluss eines Vertrages Anfang März wüsste ich einfach gerne, welche Nachteile ein geschenktes Paket hat. Jedenfalls wird hier im Threat so etwas angedeutet.

 

AW: Geschenkte Pakete

Eigentlich keines. Sky bastelt sich da freihändig was. So ist bei HD oder SkyGo zu lesen, dass man für seine "abonnierten/gebuchten" Pakete die passenden SkyGo Inhalte bzw. passenden HD Sender bekäme. Bei einem geschenkten Paket argumentiert Sky immer mal gern wieder, dass man das nicht "abonniert/gebucht" habe, sondern eben geschenkt..also so freischwebend in der Luft. Ergebnis...es werden in Einzelfällen keine HD Sender oder SkyGo Inhalte für das Geschenkpaket freigeschaltet. Das ist durch rein garnichts vertraglich gedeckt, es steht in keinem Vertrag, keinen Vertragsdetails und keinen AGB bei Sky. Daher wird das, sofern angewandt, auch bei Beschwerde auch immer flugs rückgängig gemacht, da Sky keinerlei Handhabe für die Sperrung von Inhalten bei Geschenkpaketen hat, das auch weiß und daher seine Verliererposition kennt. Wer sich allerdings mit "das ist halt so" abspeisen lässt oder gar das Geschenkpaket kostenpflichtig dazubucht um z.B. die HD Inhalte zu bekommen, der hat sich übern Tisch ziehen lassen.

 

AW: Geschenkte Pakete

Oder aber, der CCA hat in Deinem Fall einfach etwas falsch gemacht, so wie bei mir.
In meinem Paket exisitiert normalerweise kein Sport Paket. Als ich aber die Zweitkarte bestellte und dann dort einen Kanal aus dem Filmpaket sehen wollte, kam die Meldung das dieser nicht freigeschaltet wäre.
Ein Anruf bei Sky brachte dann Licht ins dunkeln. Bei der Einrichtung der Karte im System hat der CCA anstelle von Film, teile des Sport Pakets freigeschaltet. Und fragte mich dann noch: "Soll ich das ändern oder haben Sie gar nicht angerufen?".

 

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Melde Vollzug als Novemberkündiger.
Alt: Welt extra + Film + Sport + HD für Euro 28,90
Neu: Welt extra + Film + HD für Euro 19,90 zzgl. HD+ für Euro 4,16

danke an alle und servus

 

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hi,
welcher unterschied besteht zwischen hd u. hd+?
danke!
bin Dezemberkündiger,
1 anruf 1 brief (zu gleichen, schlechten konditionen weiter)
welt,bundesliga,sport,hd 44,90

"bin mit sky vielleicht ab januar wieder dabei"

 

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HD ist von Sky und die freien Sender, HD+ sind privaten über Sat für 4,16€ im Monat zusätzlich.

 

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Das Film Paket bekommst du in SD Ausflösung.

Sky Welt + Sport + Bundesliga hast du gebucht und bekommst diese Pakete daher auch zusätzlich in HD Auflösung.

Sky 3D gehört zum Filmpaket. Du kannst es extra freischalten lassen.

Da du HD gebucht hast, bekommst du die gebuchten Pakete auch bei Sky Go.

Den vorhandenen Leihreceiver kannst du weiter nutzen. Es fällt keine erneute Servicepauschale an. Es fällt auch keine neue Aktivierungsgebühr von 29.00 € für die Smartcard an.

Bei meinem noch laufenden Komplettpaket inkl. HD steht drin, daß ich alles gebucht habe und als Preisreduzierung eine Gutschrift bekomme.

Ihr Sky Paket: WELT + FILM + SPORT + BUNDESLIGA 55,90 €

weitere Kanäle / Pakete:
BEATE UHSE
HD FILM + SPORT (KOMPLETT) 10,00 €
SKY GO (INKLUSIVE)
SKY SPORT HD EXTRA
WELT EXTRA
3D WELT + 3D FILM + 3D SPORT
HD+: Nein
TV Digital: Ja
Vertragsdatum: 03.12.2011
Laufzeit: 12 Monate
Folgelaufzeit: 12 Monate
Set-Top-Box: SERVICEPAUSCHALE HD DIGITAL-REKORDER 0€
Sky Anytime: Ja

Abrechnung für November 2012 vom 01.11.2012 in Höhe von 33,90 €
Datum Beschreibung Betrag
01.11.2012 Sky Welt + Film + Sport + Fußball Bundesliga 55,90 €
01.11.2012 Zwölf Monate lang je € 32 Gutschrift -32,00 €
01.11.2012 monatlicher Paketpreis für Sky HD 10,00 €

 

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kleine Frage: Hat wer von den Januarkündigern schon was gehört?