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Sky wird grundlos abgelehnt

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von July, 15. Oktober 2012.

  1. Gast 140698

    Gast 140698 Guest

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    AW: Sky wird grundlos abgelehnt

    An der Hotline kann niemand Bonitätsdaten oder Gründe einer Ablehnung einsehen! Das sind nur CallCenter, mehr nicht!

    Willst Du einen Grund, musst Du Dich per e-Mail an die Geschäftsleitung wenden, inkl. Anschrift und Rückrufnummer.
     
  2. maliilam

    maliilam Institution

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    AW: Sky wird grundlos abgelehnt

    Sky selbst hat wahrscheinlich kein Problem mit Dir (wenn Du dort nicht mal selbst nichtzahlender Kunde warst) oder Deiner Adresse sondern hat vermutlich von Infoscore schlichtweg eine Punktzahl zurückgemeldet bekommen, die unter der von Sky festgesetzten Grenze liegt.

    Falls Deine Selbstauskunft bei Infoscore sauber ist, würde ich Sky aber gemäß Bundesdatenschutzgesetz dazu auffordern, Dir schriftlich alle über Dich gespeicherten Daten sowie deren Herkunft mitzuteilen.
     
  3. July

    July Neuling

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    AW: Sky wird grundlos abgelehnt

    Das ist natürlich eine gute Idee, werde mich mal direkt an Sky wenden.

    Bin seit letzter Woche an meinem neuen Wohnort, allerdings hat sich nur die Straße geändert, mehr nicht.
     
  4. tomcologne

    tomcologne Board Ikone

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    AW: Sky wird grundlos abgelehnt

    Eventuell konnte auch nur die Adresse nicht verifiziert werden. Hast du einen Nachsendeantrag gestellt? Dann könnte man mit der alten Adresse bestellen und das Abo etwas später auf die neue Anschrift abändern.
     
  5. July

    July Neuling

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    AW: Sky wird grundlos abgelehnt

    Habs zuerst mit der alten Adresse probiert, selbst in diesem Fall war es nicht möglich.
     
  6. emailer

    emailer Board Ikone

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    AW: Sky wird grundlos abgelehnt

    Nimm aber eine Mailadresse der Geschäftsführung (z.B. Carsten.schmidt@sky.de) , sonst wirst du vermutlich nicht weiter kommen.
    ... und bitte sachlich Dein Problem beschreiben!
     
  7. Maycroft

    Maycroft Master of Disaster

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    AW: Sky wird grundlos abgelehnt

    Es kann auch ganz einfach am Namen liegen, ein Freund hatte mal das Problem, das irgendwo in Deutschland einer mit dem selben Namen (was ja sein kann) ziemlich viel ******* gebaut hat und unbekannt verzogen war und so hat das System Alarm geschlagen :)


    Ich hab z.B. das Problem mit buecher.de, ich kann mir ein Auto kaufen, ich kann in jedem Onlineshop einkaufen aber nicht bei denen *g* und erklären kann mir das auch keiner :)
     
  8. kalumet72

    kalumet72 Gold Member

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    AW: Sky wird grundlos abgelehnt

    ist irgendwie erschreckend, so einer gewissen Willkürlichkeit ausgesetzt zu sein...

    Und das System der Bonitätsprüfung hat ohnehin Lücken:
    So wie ich es im Falle Sky verstehe, kann man riesige Säumniseinträge bei der Schufa haben - solange bei InfoScore nix steht, geht der Vertrag anstandslos durch.
    Und dann gibt es ja neben den beiden genannten ja sicher noch zwei, drei weitere große Unternehmen wie Bürgel und co.

    Also, wenn man´s weiß, sollte man seine Verträge schön verteilen :rolleyes:
     
  9. mySky

    mySky Guest

    AW: Sky wird grundlos abgelehnt

    Dem kann man leicht entegenwirken, in dem man seine Rechnungen pünktlich bezahlt!;)
    Dem Problem bei der Anschrift kann man allerdings kaum ausweichen, weil es m.W. ja keine jedermann zugängliche Verzeichnisse über die "finanztechnisch fragwürdigen" Adressen gibt!:(
     
  10. Question1

    Question1 Gold Member

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    AW: Sky wird grundlos abgelehnt

    @ July : hast eine PN

    Gruß