Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

Anzeige

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

Hallo Leute,

Habe gestern meine Vertragsverlängerungskonditonen schriftlich erhalten.

Eigentlich ist alles korrekt so wie besprochen nur eins macht mich etwas stutzig

Mein vertag wäre noch bis Ende September gelaufen am 04.09 habe ich verlängert jetzt steht da

" ihr Abo startet ab dem 04.09. Neu
Der Vertrag läuft bis zum Ende des Monats der Umstellung zuzüglich 12 Kalendermonate"

Hat die Sache einen Haken ?? Läuft mein Vertrag dann jetzt bis Oktober 2013 ?

Vielen Dank für eure Hilfe

Grüße

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

..Achtung hier, dass du das ABO nicht ganz widerrufen hast, sondern nur um Tausch des Filmpaketes als geschenkt gebeten hast.

Andernfalls ist das ganze ABO weg und du hast gar nichts mehr.

Ist mir vor 2 Jahren passiert. Habe da ein ABO widerrufen, weil es ein besseres Angebot gab. Dieser Widerruf wurde mir dann sogar schriftlich abgelehnt. Nach drei Monaten haben Sie mir dann mein gesamtes ABO weggenommen, angeblich wegen meinem Widerruf, der mir aber schriftlich abgelehnt wurde. Dann sass ich ohne Sky-ABO da und hatte zig-Telefonate mit dem Verein, dass ich mein ABO wieder bekomme. Haben mir aber dann kulanter weise den günstigeren ABO-Preis gegeben und zusätzlich noch meine Telefonauslagen (ca. 40 €) ersetzt.

Ich war schon soweit, dass ich auf Sky ganz verzichten wollte.

Da sieht man, bei Sky ist nichts normal und kann immer für Überraschungen sorgen.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

Auf der ersten Seite Der Vertragsbestätigung unten sind doch die monatlichen Gutschriften aufgelistet und wie lange diese gelten!

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

Ich habe geschrieben, dass ich mein Abo widerrufe, um Tausch Sport - Film gebeten, weil ich ab 1.1.2013 auch Sport in HD sehen möchte und das alle anderen Konditionen bestehen bleiben sollen.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

...Stichtag ist der 20.08.2012, wie angegeben.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

Warum ist dann Sky nicht in der Lage es vernünftig aufzuführen ?

Wenn ich im Paket Film & Buli habe sollte da stehen:

HD Film & HD Buli 10 Euro.

Das ist der Preis dafür wenn ich Film & Buli in HD sehen will.

Wenn bei mir aber steht HD Film & HD Sport 10 Euro dann sollte man davon ausgehen das dies nicht das gleiche ist wie HD Film & HD Buli

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

...keine konkrete Aussage, entweder ich widerrufe mein ABO oder ich bitte darum, die Pakete zu tauschen. Pass nur auf, dass sie dir dein gesamtes Paket wegnehmen, wie ich dir schon geschrieben habe. Es kommt bei Widerruf eine schriftliche Bestätigung, dann siehst du gleich, ob alles widerrufen wurde oder nur eine Umstellung deiner Pakete erfolgte.

Ich will hier nicht päpstlicher sein als der Papst, aber es ist so.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

Dann schicke ich noch ne Mail hinterher, dass ich das komplette Abo nicht widerrufen möchte sondern nur um ein Pakettausch bitte.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

Ist aber keine offizielle Stellungnahme oder Aussage von Sky.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -8-

allo Leute,

Habe gestern meine Vertragsverlängerungskonditonen schriftlich erhalten.

Eigentlich ist alles korrekt so wie besprochen nur eins macht mich etwas stutzig

Mein vertag wäre noch bis Ende September gelaufen am 04.09 habe ich verlängert jetzt steht da

" ihr Abo startet ab dem 04.09. Neu
Der Vertrag läuft bis zum Ende des Monats der Umstellung zuzüglich 12 Kalendermonate"

Hat die Sache einen Haken ?? Läuft mein Vertrag dann jetzt bis Oktober 2013 ?

Vielen Dank für eure Hilfe

Grüße

Danke für die schnelle Antwort

ja da steht Gutschriften gültig bis 30.09.2012

dann sollte es eigentlich passen, oder