Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Naja, wenn du das unter informieren verstehst, dann ist doch alles in Ordnung. Dann verstehe ich auch deine Aufregung nicht. Ein Angebot, ein Preis...

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Wenn der Sky Verkäufer mir HEUTE sagt, das Angebot, wie im ersten Post erwähnt, bereits seit 2 Wochen besteht aber man mir vor einer Woche davon nichts gesagt hat, hinkt der Vergleich mit dem Sprit.
Man hätte mir vor einer Woche das mit dem Angebot sagen müssen, also bin ich über den Tisch gezogen wurden.

 

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Erstmal danke an das Forum für die vielen hilfreichen Beiträge!
habe soeben die Hotline angerufen und mich einfach mal erkundigt. Habe sofort genau das angeboten bekommen was ich wollte.

ALT: Sky Welt + Extra + BuLi + Sport = 29,90 €
NEU: Sky Welt + Extra + BuLi + Sport + HD + Festplatte für Receiver (0 € + 9,90 € Versand) = 24,90 €

Die Festplatte wurde mir auf Nachfrage angeboten.
Was mir jetzt gerade einfällt ist, dass ich vergessen habe zu fragen wie das mit SkyGo jetzt ist!? Kann mir da jemand was zu sagen? Ist das automatisch wegen dem HD dabei?

 

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Was hättest du gemacht? Kläre mich auf wie man das als "Fachmann" macht!
Ich verstehe nicht wieso man einem hier keine Hilfe anbietet aber stattdessen nur Belehrungen und Schadensfreude ausspricht.

 

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...und warum hast du nicht gefragt, ob es vielleicht noch günstiger geht? Mehr als nein sagen, hätte er nicht können. Er hat dir ein Angebot gemacht und du hast es ohne dich vorher entsprechend, ausreichend zu informieren angenommen. Jammer nicht, sondern nehme es als lehrreiche Lektion hin. Beim nächsten Vertrag, egal ob Sky, Handy, DSL, machst du es hoffentlich besser. Das hat weder etwas mit Schadenfreude noch Belehrung zu tun.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Aber das ist das Problem zwischen dir und dem Saturnmitarbeiter.

Nur mit ihm kannst du dein Problem lösen. Geh also in den Saturn und sprich ihn darauf an.

 

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Sky Go ist bei der Buchung von HD gratis enthalten

 

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Da hast du recht. Das ist sehr grenzwertig und du solltest den Kollegen damit konfrontieren !

 

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Heute war ein anderer Typ da, also gab es wenig zu klären. Die Sky Hotline war auch gerade etwas angepisst, da Saturn einen eigentlich ausführlich zu beraten hat und meinte ich soll mich schriftlich beschweren, obwohl die Hotline meinte mein Angebot, was ich jetzt habe sei schon das typische Einsteigerangebot sei und das für 19.90 würde eher ungewöhnlich klingen. Vielleicht war der Typ, der heute bei Saturn war einfach nur ein inkompetent.

Danke, DAS ist ja worüber ich mich die ganze Zeit aufrege. Ich finde es schon seltsam, wenn der heutige Sky Verkäufer mit einem GRINSEN sagt, "Oh, dann hat mein Kollege das mit dem Angebot wohl vergessen".
Das ist doch nicht mehr seriös.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Du bist hier eigentlich auch falsch. Hier geht es um Rückholerangebote. Das sind Angebote von Sky, die man nach der Kündigung des Abos erhält.

Du hattest ein Neuabo (im Geschäft) gemacht. Das ist was anderes und nicht mit hiesigen Angeboten vergleichbar.