Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Anzeige

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

TVR = TVD ?

Wird nicht klappen, derartige "Tauschgeschäfte" gibt es bei Sky nicht. Und die TVD sowieso nur bei komplett.

BTW: Bei Sport und Buli und HD sind es doch nur 2 HD-Sender über Kabel Deutschland.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Hallo Teoha,
hast Recht....TVR sollte TVD sein.
Mit den HD Sendern kannste auch recht haben, habe mit komplett verwechselt da ist es dann glaube ich einer mehr.

Wichtiger wäre mir ob jemand weis wie es mit gechenkten Paket oder Gutschrift ist.

Siehe meine Frage oben.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Gerade hat mich Sky angerufen, bin Septemberkündiger!
Bisher Komplett + HD ohne die Zeitung für 34.90.

Versuche mal ungefähr den Wortlaut wiederzugeben:

blabla sie sind Septemperkündiger, was schauen sie denn so am liebsten?
ich:Film und Buli
blabla bisher ja komplett, neues Angebot für 41.90
ich:
blabla auf was könnten sie denn verzichten
ich:Sport
blabla ohne Sport dann 36.90 (glaub ich jetzt, sorry)
ich: die Augustkündiger bekommen komplett auch für 34.90
blabla aber die zweitkarte kostet jetzt ja 14€
ich: hä? brauch ich nicht - auch kein go. 34.90 oder nichts.
blabla -ACHTUNG wortwörtlich- Die Butter im Suppermarkt wird auch teurer!!!
ich:mir egal 34.90 oder tschüss
bla - dann nehm ich sie halt raus
ich: ja tun sie das

Die nicht sehr freundliche Callcenterin wurde zum Ende hin fast aggressiv.

Wenn die jetzt schon anrufen, kann bei Sky die Welt wohl nicht so in Ordnung sein, wie diverse Medien gern glauben lassen wollen.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Bin Septemberkündiger und grad kam per Anruf das 41,90 Angebot für komplett

Hab dann dankend abgelehnt und einen schönen Tag gewünscht

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Stimmt, waren bei mirauch 41.90!

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

http://www.sky.de/web/cms/de/abo-infopopup-senderempfang.jsp?selectedArea=HD-Sender im Kabel-TV

Das war früher kritsch, inzwischen ist das eigentlich egal.

Gruß

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

War bei mir, als August-Kündiger, im Juli genau das Gleiche.
Ich habe jedoch das Gefühl, dass es sich lohnt vorher mal selbst anzurufen und denen sein Wunsch-Abo mitzuteilen. Wenn Sie dieses nicht annehmen möchten, behaupten den Vertrag auslaufen zu lassen. Ich habe im Vorfeld zweimal bei Sky angerufen und denen mitgeteilt, dass ich nur noch an dem Bundesligapaket + HD interessiert bin für 19,90 €. Dies wurde beides mal abgelehnt. Als ich heute erneut angerufen habe, war das Abo für 19,90 € bereits für mich eingetragen, jedoch habe ich mich dann, aufgrund der Änderung der HD-Pakete zum 01.01.2013) für Bundesliga + Sport + HD für 24,90 € entschieden. Ich habe übrigens im Vorfeld nicht einen Anruf von Sky bekommen.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Ist aber nur (d)ein Gefühl, defacto ändert es gar nichts. Genauso wie viele sagen, wer frühzeitig anruft, erhält schlechtere Angebote, da er zu viel Interesse zeigt......

Man muss Sky nicht überschätzen, so tiefgreifend ist deren CRM-System nicht

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Bei mir vorige Woche ähnlich, Angebot: 36,90€ für Welt extra/ Sport/ BuLi/ HD. (z.Zt. 24,90€) Allerdings habe ich gleich etwas Dampf vom Kessel genommen, in dem ich den Zeitraum bis Ende Sept. als noch laaange hin bezeichnet habe. Die Dame tat so, als wäre ihr Angebot die allerletzte Chance ein sky-Abo zu bekommen. Auch immer wieder die Erwähnung des Standardpreises, als Angstmacher.

Sie hat schnell eingesehen, dass mit mir, so, kein Geschäft zu machen ist. Das Gespräch endete mit dem Satz: "vielleicht bekommen sie ja Ende Sept. nochmal einen Anruf, mit einem anderen Angebot". Und bis dahin ist noch etliche Kübel Tee hin.

Also "rausgenommen" haben die so schnell noch keinen... Und bei angeblich 3 Millionen verkauften Abos, gibts wohl noch lange keinen Grund auf jemanden zu verzichten. Alles wird gut.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Eigentlich wird in jedem Wald- und Wiesen CRM System jegliche Kommunikation protokolliert (also vmtl. auch bei Sky), kann mir aber vorstellen, dass Sky diese nicht ausreichend "produktiviert".