Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Hallo,
bin August-Kündiger.
Hab aktuell Welt + Film + Buli + HD für 24,90 Euro.

Gestern mal wieder Post von SKY.
Soll anrufen, weil ein Angebot für mich hinterlegt ist.

Eben angerufen. Sehr unfreundliche Dame schon von Anfang an.
Wurde gefragt, ob ich mit meinem aktuellen Paket zufrieden bin.
Wurde mir dann für 36,90 Euro angeboten!!!
Hab gesagt, mein Vater hat es gerade bei Verlängerung für 24,90 bekommen (hat er auch!). Sie sagte, hatten Sie ja auch!
Dann möchte ich nicht, hab ich gesagt.
Dann sagte sie nur noch. Dann schicken Sie bitte die Smartcard und den Receiver Anfang August zurück
Unglaublich unfeundlich die Dame, hatte ich noch nie.

Ist das die neue Masche?

Gruß aus HH

 

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Um auf der sicheren Seite zu sein würde ich genau diese Frage mal per Mail an den Service oder an die GL stellen und um eine schriftl. Antwort bitten.

 

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Welchen August Karte und Receiver zurückschicken.

 

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Wartet doch ab bis es soweit ist,bei Verlängerung kan man ja die CCA mal fragen,ob die genaueres wissen.Die drehen mehr Pakete an um Provision zu bekommen.

Normal Vertrag ist Vertrag auch wenn geschenkt.

 

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aber dies können ja nur Leute , die schon verlängert haben, ich will ja erste Ende September verlängern

aber es ist klar, man muß Buli und Sport buchen und dazu jeweils HD
dies ist logisch

aber bei dem 24,90 Angebot ist doch immer ein Paket frei, d.,h. man würde immer Gefahr laufen, dass man beim geschenkten Paket kein HD freigeschalten bekommt

 

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Genau so sehe ich das auch, bei mir hat es im Juni schon "geholfen"

 

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aber dann ist auch ein paket geschenkt und HD könnte bei diesem auch wegfallen

den Zwang Buli und Sport nehmen zu müssen, um Buli und Sport zu sehen ist ja sinnvoll
aber jemanden zu zwingen auch noch Film zu nehmen. ist unlogisch


aber warum meint das forum überhaupt, dass man bei einem geschenkten paket kein hd sehen kann?
dies weiß doch auch kein Hotliner ?

 

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Das sagen die AGB dazu:

1.1.2 Bei der inhaltlichen Gestaltung sowie Abänderung und Anpassung der einzelnen Kanäle, Programmpakete und Paketkombinationen ist Sky frei, solange der Gesamtcharakter eines Kanals, eines Programmpakets bzw. einer Paketkombination erhalten bleibt

1.1.4 Über Ziffer 1.1.2 hinaus behält sich Sky vor, den Inhalt einzelner Kanäle, Programmpakete und Paketkombinationen abzuändern bzw. anzupassen, soweit dies aus lizenzrechtlichen Gründen, wie z.B. bei Rechteverlust oder dem Erwerb neuer Rechte, bzw. aus technischen Gründen, wie z.B. Wegfall von Kabeldurchleitungsrechten, erforderlich ist. In einem solchen Fall wird Sky den Abonnenten rechtzeitig, aber mindestens einen Monat vor Wirksamwerden der Änderung bzw. Anpassung, über die bevorstehende Änderung bzw. Anpassung informieren. Der Abonnent ist berechtigt, den Abonnementvertrag auf den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung bzw. Anpassung zu kündigen. Betrifft die Änderung bzw. Anpassung lediglich einen auch gesondert zu abonnierenden Bestandteil des Gesamtabonnements, ist der Abonnent nur berechtigt, diesen Bestandteil zu kündigen. Sky wird den Abonnenten auf sein Kündigungsrecht und die zu wahrende Frist hinweisen. Die Kündigung muss Sky spätestens bis zum Wirksamwerden der Änderung bzw. Anpassung zugehen.

 

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Natürlich würde auch Buli & Sport reichen. Viele hatten halt bisher Filme, Buli oder Sport und eben HD. Und da nehmen jetzt viele komplett. Das mit dem geschenkten Paket und HD Sender nicht frei ist einfach bei manchen schon vorgekommen. Da blieben z.B. die Film HD Sender schwarz, weil das Filmpaket als geschenkt drinne stand, oder Sie konnte auf Sky 3D die Filme nicht sehen. Konnte aber meine ich mit der Hotline geklärt werden.

 

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aber wo liest du, dass man bei geschenkten paketen in zukunft keinen HD empfang haben könnte, wenn man HD dazugebucht oder auch geschenkt bekommen hat