Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -7-

Also Keanu, wenn Du Dir schon die "Mühe" machst hier mit diesem Satz zu antworten, warum dann nicht gleich eine richtige Antwort.

Also für Welt + Buli + Sport + HD sollten nach den derzeitigen Erfahrungen 24,90 höchstens aber 29,90 drin sein.
Allerdings bekommst Du dieses Angebot frühestens ab Mitte Dez.

 

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Hat hier jemand schon mal Erfahrungen damit gemacht, ob und wie kulant Sky ist, wenn man das Kündigungsdatum um ein paar Tage überzogen hat? Ist mir aus diversen Gründen passiert . Optionen wären: Trotzdem Kündigung hinschicken und hoffen oder bei der Hotline fragen, ob man doch zu den gleichne Konditionen verlängern kann, weil schon sehr lange Kunde. Wollte mal nach Erfahrungen fragen.
Danke!

 

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Erfahrungen werden dir rein garnichts nutzen, da das immer Einzelfallentscheidungen sind. Es würde dir auch nichts bringen ggf. auf deinen Nachbarn zu verweisen, bei dem Sky das gemacht hat. Also Kündigung hinschicken zum (überzogenen) alten Datum, damit Du überhaupt erstmal Verhandlungsmasse hast, denn noch liegt garnichts vor und da wird Sky dir schon garnichts anbieten. Wenn dann die Bestätigung kommt dass überzogen ist anrufen und fragen was man machen kann.

 

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=> Pädagogik !

 

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Vielleicht für den ein oder anderen interessant: Mein Abo ist schon länger ausgelaufen.
Post bekommen mit dem 16,90 Angebot (Sky Welt + "Lieblingspaket").

Dann bei Sky angerufen, ob es möglich wär meinen alten Preis zu bekommen. Beinhaltet Sky Welt + Buli + Sport + HD + Leihreceiver für 24,90 €. (Ist deshalb wieder interessant für mich, da es nun mehr HD-Kanäle bei UM gibt).
Kein Problem..
Vielleicht ist es da auch entscheidend, wen man am Apparat hat. Frau schien kompetent zu sein. Es war eine gebührenfreie Telefonnummer:
0800 5889563.

Vielleicht hat ja der ein oder andere "Glück" und umschifft so unnötige 08/15 Diskussionen mit dem "normalen" Hauspersonal.

 

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Gar nicht wird gar nicht zusammengeschrieben...

 

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Das hat nichts mit "Kompetenz" zu tun. Ich finde es immer drollig, dass User von "sehr freundlichen" "Damen" sprechen, die "sehr kompetent" waren, nur weil der User ein für ihn gutes Angebot bekommen hat.

Wenn ein anderer Callagent das Angebot nicht macht, hat das nichts mit Kompetenz zu tun, sondern mit dem, was beim jeweiligen Kunden an Angeboten hinterlegt ist. Wenn man dann sein Angebot nicht wie gewünscht bekommt, wird aus der "freundlichen Dame" plötzlich eine "unfreundliche Zicke". Dabei kann es ein und die selber Person gewesen sein.

 

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Habe mal eine Verständnisfrage:

Die Zusammenfassung aus der ersten Monatshälfte, die Rosithal ja immer so schön aufschlüsselt, sind das noch Verlängerungen aus dem Vormonat (in diesem Fall Mai) oder schon Angebote für eine Juni Verlängerung? Sky kündigt doch nur zum Monatsende oder teilweise auch zur Mitte?

 

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Hi,

das sind/waren die ersten Verlängerungen der Juni-Kündiger.

Gruß

 

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OK, danke. Da Sky mitlerweile fast täglich bei mir anruft (Abo läuft diesen Monat aus) kann ich also mitlerweile mal ran gehen und mir anhören, was sie mir so anbieten