Neues von Primacom

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AW: Neues von Primacom

Ich hab im Kabelportal auch Anfragen diesbezüglich bekommen,
• Der neu aufgeschaltete PayTV Kanal Fox HD ist seit gestern im PRIMACOM Netz codiert und wird momentan nicht (mehr) mit einem Premium ABO freigeschaltet.
Gleiches trifft auch für das Wetter Fernsehen und den immer noch gelisteten aber gestrichenen Kanal Body in Balance zu.
National Geographic HD hingegen ist mit einem Premium ABO und Conax-SC zu sehen.
Die KK-TestCards der Platzhalter Nautical Channel und Trace Tropical sind noch FTA und kündigen immer noch neue HD Sender an (26.6.).
Momentan gibt es kein Statement der KNBs dazu ...

gruß spaceman

 

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FOX HD geht auch bei mir (anderer KNB) mit "Family XL HD" (Conax) nicht mehr. Liegt also direkt am KabelKiosk.

 

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Das Problem haben aber nicht nur die beiden.
Kundenfreundlichkeit lässt heute doch stark zu Wünschen übrig.

 

AW: Neues von Primacom

Die basteln tatsächlich wie wild .
Fox HD läuft wieder. Auf der Dream, der Cooli HD1 / NEO und dem hauseigenen Technisat.
Ob das nun aktiviertes pairing war oder doch error proccessing ecm for caid (Oscam), ist nicht klar, bevor ich nämlich genau davon nen Log machen konnte, hatte sich das erledigt.
Habe mir ein neues Freischaltsignal schicken lassen, auf Super RTL 1h gewartet - keine Änderung, um 1 Uhr Nachts lief dann FOX HD wieder auf allen Boxen ....

gruß spaceman

 

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wohne in der wedemark (30900) bei mir wird servus tv nicht eingespeist kann jemand davon berichten hoffe das der sender bald kommt

 

AW: Neues von Primacom

Bei der Primacom ist die Hotline eine Schrottline.
Wenn dann Neu-Kunden,die Probleme mit der Portierung haben,geraten wird "dann kündigen sie doch", das ist dann schon übelst.

Allerdings sollte zu Hotlines als Support und Kommunikationskanäle, Alternativen gefunden werden, etwa durch ein interaktives Support Portal, oder durch sogenannte VorOrt Service Shops.

 

AW: Neues von Primacom

Habe am Montag eine Email an Primacom geschickt wegen der Einspeisung der neuen HD Sender ( RTL2 HD usw.) sowie RTL NItro, die am 26 Juni über Kabelkiosk kommen sollen. Bis heute keine Antwort. Sonst bekommt man immer am selben Tag eine Antwort.

 

AW: Neues von Primacom

Die Frage kannst Du Dir doch selbst beantworten. Wenn der Transponder auf dem Sixx HD drauf ist bei Dir eingespeist wird bekommst Du die Sender RTL2HD sowieso mit. Die anderen Sender wie Sony AXN HD und Spiegel TV Wissen HD sollten zumindest mit ihrer Kennung schon bei Dir aufgeschaltet sein.

 

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Nein, sind sie nicht, hier ist noch alles beim Alten, inklusive der TestCard von Yavido und 9Live. Nautical Channel und Travel haben auch noch ihre KK-TestCards und Wetterfernsehen wird auch jedesmal mit neu eingelesen, obwohl der hier nicht existent ist ...
Nachdem gestern ja der KK und abends auch die TC in ihren jeweiligen Netzen die neuen HDs aufgeschaltet hat, rührt sich bei der Primacom hier gar nichts. Na die schnellsten waren sie ja noch nie und das bei (noch) 4 freien TP .
Wenn das mal kein schlechtes Vorzeichen ist...

gruß spaceman

 

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Na dann sind die Sender doch schon drinn! Travel soll auch garnicht raus, der sendet ja noch ganz normal sein Programm. Du meinst sicher Trace Tropical und da ist schon die Kennung für Sony AXN HD drauf bei Nautcal die Kennung für Sony AXN HD. Mach mal einen Suchlauf. Die alten Testcards laufen natürlich noch aber die Sender kennungsn sind schon drinn und damit auch in kürze die Sender.