Ventee Privee Angebot aus Februar - keine TV Digital

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Hallo zusammen,

und ich dachte mein SKY Abo läuft Problemlos:

Hatte im Februar das Ventee Privee Angebot "Alles für 33,90" angenommen, da war m.M. auch die TV Digital dabei.
Nach 7 E-Mails erfahre ich heute, dass ich "nicht Berechtigt bin" die Zeitung kostenlos zu erahlten, da ich "so ein günstiges Angebot" erhalten habe.

Frage: Hat von Euch noch jemand die Angebotsbeschreibung (Screenshot o.ä.) bzw gleiche Probleme?

Ich finde es schon eine Frechheit, den Vertrag im Nachgang zu ändern.

Dake für Eure Tipps im Umgang mit SKY.

Grüße
mic

 

AW: Ventee Privee Angebot aus Februar - keine TV Digital

Hi,

auf der Seite von vente-privee stand damals dazu:

"Im Bestellvorgang wird angegeben, dass Sky Ihnen lediglich die ersten 6 Ausgaben schenkt. Dies ist die klassische Bestellmaske, die nicht geändert werden kann. Das Jahresabonnement ist dennoch inklusive.”

Also solltest du VP in der Sache kontaktieren und mitteilen, das man Dir die TVD verweigert.

Gruß

 

AW: Ventee Privee Angebot aus Februar - keine TV Digital

@Teoha: Danke! Du hast davon nicht zufällig einen Screenshot?
VP sagt, es gibt in dem Konto keine Bestellnummer (kann ja nicht, war ja nur ein Link) also können Sie nichts machen.

 

AW: Ventee Privee Angebot aus Februar - keine TV Digital

Nein

 

AW: Ventee Privee Angebot aus Februar - keine TV Digital

hab kein screenshot,nur damals als textdatei (natürlich völlig unformatiert und durcheinander) gespeichert.punkt 6 ist der für dich interessante!

12-Monats-Abonnement bei Sky mit allen Premium-Paketen und weiteren Vorteilen
Für 33,90 € monatlich 12 Monate lang
Artikelnr. Sky Welt + 3 Premium-Pakete
Angebot
12-Monats-Abonnement bei Sky mit Sky Welt + 3 Premium-Paketen (Film, Fußball
Bundesliga und Sport) + HD-Sendern + Sky Go + TV Digital inklusive
Für 33,90 € monatlich 12 Monate lang
Zzgl. 19 € Aktivierungsgebühr für den Sky+ HD-Festplattenleihreceiver
Angebotsdetails
Ihr Abonnement beinhaltet:
1. Sky Welt: Lieblingssender für alle
28 Qualitätssender - 8 davon in HD, mit einer großartigen Programmvielfalt
von Serien und Dokus, Sport und Kinderprogrammen bis hin zu Lifestyle und
Entertainment.
2. Drei Premium-Pakete:
Film Paket: Großes Kino, jeden Tag
Tag für Tag rund 80 Filme aller Genres auf 10 Filmsendern, vom Blockbuster
über Filmklassiker bis zu Actionfilmen, Dramen und Familienfilmen. Großartige
Unterhaltung ohne Werbeunterbrechung, mit rund 20 deutschen
TV-Erstausstrahlungen im Monat.
Fußball Bundesliga Paket: Hier ist der Fußball zu Hause
Sehen Sie alle 612 Spiele der Bundesliga und 2. Bundesliga live, nach Wunsch
einzeln oder in der Konferenz. Packende Zusammenfassungen sämtlicher
Bundesliga-Highlights, Wiederholungen aller Spiele in voller Länge und vieles
mehr.
Sport Paket: Sport, soweit das Auge reicht
Genießen Sie das größte Live-Sportangebot Deutschlands: von Tennis über
Wrestling, Eishockey und Golf bis zu Spitzenfußball aus der UEFA Champions
League, UEFA Europa League, Premier League, Serie A und dem DFB-Pokal.
3. HD-Sender: Aus Sehen wird Erleben
Genießen Sie ein schärferes Bild mit einer fünfmal höheren Auflösung,
16:9-Kinoformat und hervorragendem Ton in Dolby Digital. Sky bietet Ihnen mit
über 17 HD-Sendern das umfassendste HDTV-Angebot Deutschlands. Je nach
Paketwahl erhalten Sie die passenden HD-Sender:
Sky Welt: Discovery HD, National Geograhic Channel HD, History HD, Eurosport
HD, Fox HD, Nat Geo Wild HD, Sky Sport News HD und Disney Channel HD.
Film Paket: Sky Cinema HD, Disney Cinemagic HD, Sky Action HD, Sky Cinema Hits
HD und Sky Hits HD.
Sport oder Fußball Bundesliga Paket: Sky Sport HD 1, Sky Sport HD 2, ESPN
America HD (bei Sat-Empfang und einigen Kabelnetzen)
Sport und Fußball Bundesliga Paket: Sky Sport HD Extra (bei Sat-Empfang und
einigen Kabelnetzen)
Exklusiv auf Sky: Deutschlands erster 3D Eventsender (bei Sat-Empfang, Kabel
BW und einigen Kabelnetzen). Bei Kabelempfang können Inhalte, z.B. die
HD-Sender je nach Kabelnetzbetreiber variieren.
4. Sky+ HD-Festplattenleihreceiver (schwarz) als Leihgerät
Die Aktivierungsgebühr von 19 € sind einmalige Kosten, die zusätzlich mit der
ersten Monatszahlung entrichtet werden müssen.
5. Sky Go
Sky Go macht es möglich – sehen Sie Ihr Sky Lieblingsprogramm auch unterwegs:
im Web, auf dem iPad, auf dem iPhone und auf der Xbox 360 (Xbox LIVE
Goldmitgliedschaft erforderlich).
6. TV Digital inklusive
Sie erhalten die Programmzeitschrift TV Digital im Jahresabo inklusive. Nach
Ablauf der 12 Monate wird TV Digital weiterhin alle 14 Tage für zurzeit € 1,95
pro Ausgabe inkl. Zustellgebühren weitergeliefert und kann jederzeit bei der
Axel Springer AG schriftlich gekündigt werden.
Im Bestellvorgang wird angegeben, dass Sky Ihnen lediglich die ersten 6
Ausgaben schenkt. Dies ist die klassische Bestellmaske, die nicht geändert
werden kann. Das Jahresabonnement ist dennoch inklusive.
Wie funktioniert's?
1. Klicken Sie auf den Button „Online-Bestellung bei Sky“. Sie werden
automatisch auf die Website von Sky weitergeleitet.
2. Bestätigen Sie anschließend die Produktauswahl und klicken Sie auf
„Weiter“.
3. Wählen Sie die Art des Fernsehempfangs (Kabel oder Satellit), den Receiver
(neben dem Sky+ HD-Festplattenleihreceiver steht ein HD-Receiver zur Auswahl)
und folgen Sie dem Bestellvorgang.
4. Geben Sie Ihre Persönlichen Daten, Ihre Adresse und Ihre Kontodaten an.
Die Daten-Übermittlung erfolgt SSL-verschlüsselt. Die monatliche Bezahlung
findet per Bankeinzug statt.
5. Überprüfen Sie bei der Zusammenfassung der Bestellung Ihre Daten und nehmen
Sie eventuelle Korrekturen vor.
6. Bestätigen Sie die AGB von Sky und, falls ausgewählt, von Kabel
Deutschland, die Sky Go AGB, die Kenntnisnahme der Widerrufsbelehrung, die
Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten sowie die Sky Go Einwilligung zur
Datennutzung.
7. Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie bitte unten rechts auf "Jetzt
bestellen".
8. Sie erhalten anschließend eine Bestätigungs-E-Mail von Sky mit
Informationen zum weiteren Ablauf.
Der Receiver, die Smartcard und die sonstigen Unterlagen werden Ihnen per Post
zugeschickt. Die Lieferzeit beträgt etwa 2-3 Werktage.
9. Die erste Rate wird zum 1. des Folgemonats abgebucht.
Hinweise
Teilnahmebedingungen
Teilnahmeberechtigt sind alle vente-privee.com-Mitglieder, die keine
Abonnenten von Sky sind.
Für den Sky Empfang benötigen Sie ein digitales Signal Ihres Kabel- oder
Sat-Anbieters. Ein Empfang über DVB-T ist nicht möglich. Bei Kabelempfang
können Inhalte, z.B. die HD-Sender je nach Kabelnetzbetreiber variieren.
Die Aktion ist deutschlandweit gültig. Das Angebot ist nur online erhältlich.
Eine Kombination der Aktion mit weiteren Rabatten ist nicht möglich.
Fragen zur Bestellung
Für weitere Informationen zu dem Sky Abonnement sowie bei Fragen zur
Bestellung konsultieren Sie bitte die Website www.sky.de.
Vertragsdauer
Der Vertrag beginnt mit der Aktivierung der Smartcard. Die Laufzeit des
Abonnements umfasst den Monat der Freischaltung (anteilig) zuzüglich 12
Kalendermonate. Alle Abonnements verlängern sich automatisch zu den regulären
Konditionen um jeweils weitere 12 Monate, wenn nicht entweder der Abonnent
oder Sky jeweils 2 Monate vor Laufzeitende schriftlich kündigen.
Widerrufsfrist
Sie verfügen über ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Aktivierung der Smartcard.
Das Sky Abonnement als Geschenk?
Sie können das Angebot verschenken, wenn Sie bei der Bestellung die Daten des
Beschenkten und Ihre eigene Kontoverbindung eingeben.
Besondere Hinweise zum Kabelnetzbetreiber Unity Media
Im Gebiet von Unity Media ist nur Sky Sport HD 1 empfangbar. Darüber hinaus
ist die Nutzung des Sky+ Receivers technisch nicht möglich. Folglich wird ein
normaler HD-Receiver ausgeliefert.

 

AW: Ventee Privee Angebot aus Februar - keine TV Digital

@opera69: Danke Dir - mal sehen ob das was hilft.

Gehts nur mir so oder stellt sich SKY hier grundsätzlich an?

 

AW: Ventee Privee Angebot aus Februar - keine TV Digital

Das mit TVD ist ein reines Durcheinander.

Ich zB hab die TV inklusive, da ich ja ein Vollabo habe. Bei meinem Rückholerangebot hat es auch geheißen, dass die TVD natürlich mit dabei sei, da ich ja alle Pakete habe und es egal ist ob da eines geschenkt ist und Rabatte hinterlegt sind.

Bei Bekannten ist es genau anders. Die bekommen keine TVD, trotz gleicher Abokonstellation, mit der Begründung, dass sie kein Vollabo haben, sondern lediglich Welt + HD+ 2 Pakete und ein drittes geschenkt bekommen.

Bei dem Amazon Angebot ist es übrigens auch nicht anders bei Bekannten. Die einen bekommen die TVD, die anderen nicht. Reine Willkür.

Aber ganz ehrlich, wegen der Zeitung würde ich mir die Mühe nicht machen. Für die TV Spielfilm XXL gibt es sehr oft Angebote wo du im Endeffekt sogar 1€ Gewinn machst, zB mit 59€ Jahresgebühr und als Prämie einen 60€ Verrechnungsscheck. Meine Eltern zahlen dadurch seit Jahren nichts mehr für ihre Fernsehzeitung.

 

AW: Ventee Privee Angebot aus Februar - keine TV Digital

Kann ich für meine Eltern bestätigen.
Die bekommen die TVD auch nicht.
Mein Vater hat schon ein paar mal angerufen und nachgehakt, da heisst es immer die geben es weiter. Passiert ist bisher aber noch nichts.

 

AW: Ventee Privee Angebot aus Februar - keine TV Digital

Habe heute ein paar Mal mit VP gesprochen und nun den Angebotstext hier - falls den nochmal jdn brauchen sollte, sagt bescheid.

Das Verhalten der SKY "Mitarbeiter" ist Unverschämt. "Kann ich nichts machen", "Mir doch egal" und "Wenden Sie sich schriftlich an uns" waren noch die hamlosen Aussagen heute am Telefon!