Paketdienste - der alltägliche Wahnsinn!

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Ich hatte hier schonmal ein konkretes beispiel von mir verlinkt.

Wenn du sowas unbegründet findest...

Und wie ich gestern schon vermutet habe, ist das amazon paket bis jetzt nicht angekommen.

 

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Es kann schon mal schief gehen, das glaube ich dir ja. Verallgemeinern kann man sicher erst, wenn man mehrfach diese Erfahrung gemacht hat.

Wenn es aber erst am Freitag und dann auch noch sehr spät losging, dann ist es ja keine Überraschung, dass es heute noch nicht da war.

 

DHL schafft es aber zu 99 % ;-).
Dafür habe ich ja prime ;-).

Meine erfahrung ist nunmal so. Wenn was mit hermes kommt. Dann bin ich unzufrieden. Somit kann ich das durchaus verallgemeinern.

Lange lieferzeiten, beschädigte pakete, zustellungen um 22 uhr, unfreundliche auslieferer und was hier aich immer öfters vorkommt pakete die einfach vor der tür liegen und trotzdem eine unterschrift vorliegt... .


Schlimmer ist nur die dpd. Die sogar zu faul sind in den ersten stovk die treppe zu gehen und verlangen das ivh runter komme...

 

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Heute, Samstagabend, um 21:10 noch ein amazon Paket bekommen, mit dem wir erst nächste Woche gerechnet hatten. Überreicht im vierten Stock von einem offensichtlich abgekämpften und völlig durchnässten (Schnürregen) DHL-Paketboten, der sich aber Korrektheit und Galgenhumor (wohl schon zwei Autos kaputt, zweimal umpacken) nicht nehmen liess. Hat von uns eine warme Frikadelle, eine Banane und eine Dose Sprite eingepackt bekommen und sich gefreut wie ein Schneekönig.

Gibt also auch Helden in dem Knochenjob, gesehen werden immer nur die negativen Beispiele.

 

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Respekt... für den Fahrer und auch für euch. Finde ich gut, das mit dem Proviant.

 

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Paket ist seit gestern Mittag da. Fahrer hat sich noch mal im Namen von DHL entschuldigt. Glaslieferungen sind nun mal auch für ein Paketkonzern immer noch ein Risiko.

 

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Mir ist aufgefallen, dass sich fast alle Stellungnahmen hier auf den Erhalt von Paketen (von in der Regel Firmen) beziehen.

Meine positive Einschätzung von Hermes bezieht sich überwiegend auf den Versand von (privaten) Paketen.

Das könnte ein Grund für die unterschiedliche Einschätzung sein.

 

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Bei Hermes muss man halt Glück haben. Ich hatte hier schon Ausfahrer gehabt, die waren vom Eindruck her totale Assis, versifft, ungewaschen und mit uralten fast schrottreifen Pkws. Das weckt natürlich kein Vertrauen. Wenn die direkt mit dem Lieferwagen von dem Verteilpunkt kommen, ist eigentlich alles ok. Auch der derzeitige Ausfahrer hier ist ok und vertrauenserweckend, ich kenne ihn persönlich. Der musste aus gesundheitlichen Gründen seinen alten Job aufgeben und fährt nun halt die Pakete aus. Momentan kann man da bei uns mal nicht meckern. Auch DPD ist bei uns flott und ordentlich.

Trotzdem, an DHL kommt zumindest bei uns kein anderer Paketdienst ran. Und über die werden auch die allermeisten Pakete, die ich privat und geschäftlich erhalte, verschickt. Das wird schon seine Gründe haben. in 99% der Fälle kann man da sagen, heute verschickt, morgen da.

 

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Am Ende sollte das keinen Unterschied machen.

Als Versender ist Hermes immer gut. Schnelle Abwicklung, günstige Preise.
Der Empfänger ärgert sich dann drüber. .

 

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Das passiert sicher manchmal, ohne Frage. Ich lasse mir aber immer eine Rückmeldung geben, daher kann ich bisher nichts Negatives über Hermes sagen, es sei denn, dass man eine Zustellungsdauer von 2 Tagen schon als ärgerlich empfindet.

Da die Überweisung zuvor aber häufig länger dauert als der Versand (ich rede von Privatpaketen), würde ich das als übertrieben empfinden.

Ganz zu schweigen von der Zeit, die häufig vergeht, bis man sich einig ist.

Also es macht schon einen wesentlichen Unterschied aus, ob du etwas bei Amazon bestellst oder mich jemand z.B. wegen des Verkaufs von LPs kontaktiert.