Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit? -6-

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Frauchen mitnehmen und weniger Bierchen trinken *1 pro Halbzeit *

 

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Hat hier nicht einer die Tage gepostet (auch März-Kündiger) er habe für 39,90 verlängert Nu 1 Euro mehr

 

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Nach meiner Rechnung sind das aber 64,80€...

 

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Wollt mal meine Erfahrung bzw. Odyssee zur aktuellen Vertragsverlängerung schildern.

Abo: Sky Welt + 2 Premiumpakete+HD+ Receiver für 29,90 / Vertragsende 27.02.2012

Ich hatte meinen Vertrag am 25.11.2011 gekündigt, in der Hoffnung bei einer erneuten Verlängerung den Festplattenreceiver für 0 Euro dazuzubekommen.
Ein entsprechendes Angebot gab es dann unwesentlich später auf Ihrer Homepage Sky + 2 Premiumpakete + HD+ Festplattenrekorder (29,90). Darauf rief ich im Kundencenter an um mein Abo vorzeitig zu verlängern.
Die Dame teilte mir mit, das dies im Moment nicht möglich wäre aber mir zum Ende ( sie sagte kann aber schon im Januar sein) entsprechende Angebote für mich vorliegen würden. Auf mein Drängen, das ich explizit an dem Festplattenreceiver interessiert sei versicherte sie mir , das sich an dem Angebot in Richtung meines Vertragsendezeitpunktes nichts ändern sollte.
Das geschah auch im Januar aber zu anderen Preisen, von einem Festplattenreceiver wollte Frau nichts wissen. Ich lehnte dankend ab.
Letzte Woche bekam ich dann erneut Post wo man mir ein „ noch nie dagewesenen Preis“ in Aussicht stellte. Darauf rief ich an und musste feststellen, dass Frau mir eine Verlängerung zu den gleichen Konditionen wie bisher anbot. Leider verstehe ich unter noch nie dagewesenen Preis etwas anderes als „gleiche Konditionen“. Festplattenreceiver sollte dann noch 49€ extra kosten.

Ich war wirklich enttäuscht, das auf meine Eigeninitiative im November letzten Jahres keine Verlängerung zu Stande kam und ich nun nur mit Zuzahlung eben jenen Festplattenreceiver bekommen könnte.

Eben diesen Sachverhalt habe ich dann der Geschäftsführung per Mail mitgeteilt, mit der bitte in Betracht zu zu ziehen das Angebot auf den Festplattenreceiver zu erweitern

So, heute Anruf der Hotline mit Bezug auf meine Mail an die Geschäftsführung.
Selbstverständlich könne man mir den Receiver für 0 € anbieten. Bzw. eine externe Festplatte für meinen Receiver. Auf mein Nachfragen was dann mit Skygo wäre, entgegnete mir das dies 10€ extra kosten würde, da dies nur möglich wäre wenn ich zu den aktuellen Konditionen verlängert hätte. Das war mir dann doch zu prall und ich lehnte ab. 10.min später die gleiche Dame noch einmal am Apparat. Wir können das doch machen. Durch verschiedene Gutschriften bekomme ich nun die gewünschten Pakete + Skygo+ Festplatte. zu 29,90€
War aber eine interessante Reise bis hierher. Das Programm wurde auch gleich freigeschaltet und 2 Stunden später sah es im Kundencenter wie folgt aus:

Ihr Sky Paket: WELT + SPORT 33,90 €
weitere Kanäle / Pakete: BEATE UHSE
12 FREIMONATE WELT+ FILM HD
12 FREIMONATE FILM
12 MONATE 10€ GUTSCHRIFT HD
12 MONATE 4€ GUTSCHRIFT
HD WELT + HD SPORT 10,00 €
SKY GO (INKLUSIVE)
TV Digital: Nein
Laufzeit: 12 Monate
Set-Top-Box: SERVICEPAUSCHALE HARD DISK 0€
Vertragsdatum: 17.02.2012
Sky Anytime: Nein



Ich kann nur raten warten bis zu letzt und hart bleiben bzw über die Geschäftsführung zu gehen.

 

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myskys autovergleich hinkt zwar, aber die preisgestaltung ist tatsächlich diskutabel.

 

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Hab bis Ende März Welt, Buli und Film incl. HD für 29,90!
Eben Rückhol Angebot erhalten für 33,90 incl. sky go. Hab was gezögert , die wollen nächste Woche nochmal anrufen. Das einzigste was mir dann fehlen würde zum einem Komplettabo wäre Sport Extra HD. Alles andere ist eigentlich abgedeckt in meiner Kombi. Ich denke ein besseres Angebot wird wohl nicht kommen. Gruß

 

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Es gibt diese Steigerungsform nicht. Entweder man ist der/das einzige oder eben nicht.

 

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Muss das sein ?

 

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doch.....

 

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cést la vie