Sky select Gutschrift

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Hi,
ich habe heute eine E Mail von Sky bekommen, in der sie mir schreiben, dass ich einen Freifilm aus dem Sky Select Angebot gutgeschrieben bekomme.
Wie kann ich sicher sein, dass mir der Film dann vielleicht nicht doch berechnet wird.In meinem Kundencenter taucht keine Gutschrift auf.

Gruß Bernie

 

AW: Sky select Gutschrift

Hi,

die taucht auch nie im KC auf. "Sicher" kann man sich (speziell bei Sky) sowieso nicht sein.

Gruß

 

AW: Sky select Gutschrift

Danke dir.

Toll, dann muss ich die E Mail unter Umständen als Beweis verwenden.

 

AW: Sky select Gutschrift

Und wie kommst du drauf, dass du den Freifilm dann nicht bekommst, Bernie? Also wenn ich was geschenkt bekommen würde, würde ich das Geschenk nicht auch noch in Frage stellen . Aber okay, wenn du "auf Nummer sicher gehen willst", kannst du nur bei Sky anrufen, die gucken dann in dein Konto und bestätigen dir den Freifilm...

 

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meine persönliche Erfahrung ist, dass du solche Gutschriften bei Sky knicken kannst.

Habe auch mal ne Gutschrift für Sky Select bekommen, berechnet wurde es später trotzdem. Das ganze dann doch noch durch zu boxen war ein riesen Wirbel.

 

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Ich soll den Film unter der kostenpflichtigen Rufnummer 0180 5 53 00 00 bestellen. Gibt es zum bestellen keine kostenlose Möglichkeit ?

 

AW: Sky select Gutschrift

Hi,

vermutlich nicht.......und dann vermutlich nur Gutschein für einen SD-Film, oder ?
Die kosten aktuelle ohnehin nur 2,- für Kunden mit Filmpaket.
Das lohnt das anrufen nicht.

Gruß

 

AW: Sky select Gutschrift

online kannst du ohne Telefongebühren bestellen.

 

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Ja klar, aber wenn in dem speziellen Fall eine Gutschrift hinterlegt ist, die manuell aktiviert werden muss.........wer weiß das schon....

Gruß

 

AW: Sky select Gutschrift

Filmpaket habe ich nicht.

Das hier ist die EMail von Sky.

"
Als kleine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten schreiben wir Ihnen einen Freifilm aus dem Sky Select-Angebot gut. Sie haben damit die Möglichkeit, innerhalb der nächsten 90 Tage aus den Angeboten auf Sky Select einen Film Ihrer Wahl zu genießen - und das völlig kostenlos."