Kein HD+ bei der Zweitkarte?

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Hallo Forum,

habe seit einigen Tagen die Zweitkarte.
Dabei habe ich nun folgendes Problem:
Die HD+ Kanäle sind nicht verfügbar, auch ARD, ZDF HD etc.
werden nicht ausgegeben.
Die SKY HD Kanäle laufen alle problemlos...

Bei der "Erstkarte" läuft alles nach wie vor reibungslos.

Hat jemand eine Idee/Lösung bevor ich mich durch die Mühlen
des SKY Kundenservices kämpfe?

mfg
schmidma

 

AW: Kein HD+ bei der Zweitkarte?

Hi,

eventuell eine S02 als Zweitkarte ? Damit geht es sowieso nicht.

Ansonsten muss es bei einer V13 laufen. Hilft nur anrufen.

Gruß

 

AW: Kein HD+ bei der Zweitkarte?

Hallo Theoa,

beides sind die V13 Karten.

Also hilft doch nur anrufen oder schreiben...?

mfg

 

AW: Kein HD+ bei der Zweitkarte?

Wohl besser anrufen.

 

AW: Kein HD+ bei der Zweitkarte?

ARD und ZDF in HD müssen auch ohne Karte laufen. Die sind völlig unverschlüsselt. Und sind die Kanäle nicht verfügbar, oder können nicht entschlüsselt werden? Wenn ARD und ZDF wirklich nicht gehen, dann würde ich eher auf ein Receiver oder Empfangsproblem tippen.

 

AW: Kein HD+ bei der Zweitkarte?

Naja, die Sache ist so:
Ich habe bei mir zu Hause die zweite Karte aktiviert und alles lief reibungslos. Nun wird die zweite Karte aber wo anders benutzt, und dort
gehen diese HD+ Sender nicht, auch nicht ARD oder ZDF!?

 

AW: Kein HD+ bei der Zweitkarte?

Deshalb sagte er ja auch Empfangsprobleme, ARD und ZDF sind nicht codiert müssen also sowieso funktionieren.

 

AW: Kein HD+ bei der Zweitkarte?

Aha ! Jetzt kommen wir der Sache näher.......

"Woanders" ? Wo denn und in welchem Receiver ?

Ich vermute, die dortige SAT-Anlage ist nicht komplett digitaltauglich, bzw. LNB defekt.....usw...... oder der dortige Receiver ist Schuld.
Wenn du deine "Erstkarte" dort testest, wird es vermutlich auch nicht gehen.
An Sky oder der Karte wird es nicht liegen.

Kann es sein, das hiervon:

http://www.tv-junkie1701.de/Ebenenb_Astra1.pdf

alle Sender im grünen Feld fehlen ?

Gruß

 

AW: Kein HD+ bei der Zweitkarte?

Beides mal leider nein (sonst hätte ich eine Lösung):

Zu a) Receiver Frage
Ich habe die Zweitkarte zuhause in dem Receiver freigeschaltet, der jetzt auch an dem anderen Ort benutzt wird. Es handelt sich dabei um einen SKY S02 HD Receiver. Bei mir ging es, dort nicht

Zu b) der LNB Frage
Nein, ALLE SKY HD Sender, also auch z.B. SKY Sport HD sind empfangbar!

Noch ne Idee?

MFG
schmidma

 

AW: Kein HD+ bei der Zweitkarte?

Nein. Außer Suchlauf des Receivers am richtigen Anschluß. Wenn auch ARD und ZDF nicht in HD zu empfangen sind, dann ist das kein Problem der Karte. Diese Sender werden unverschlüsselt übertragen.