Abo Vertrag falsch

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Hallo.

habe vor 14 Tagen einen Abo Vertrag bei einem Fachhändler abgeschlossen.
Nach 2 Stunden Verhandlung waren wir uns dann auch einig auf einen Sonderpreis.

Im ausgehändigten Vertrag stand dann der offizielle Sky Preis minus 16€ Gutschrift für 12 Monate, (65,90€ monatlich minus 16€ = 49,90€)

Direkt darunter folgender Text (original abgeschrieben):

Angebot gilt bei Buchung von Sky Welt, Sky Film .................. im 12-Monats-Abo. Bis zum Ende der 12-monatigen Laufzeit beträgt der monatliche Abopreis €43,90.

Im Online Kundencenter unter meinen Daten steht das mir monatlich 49,90€ abgebucht werden, auf Anfragen bei Sky sagte man mir da hat der Händler was falsch gemacht ! Rücktrittsfrist hätte ich nicht da ich direkt beim Händler abgeschlossen habe. Das soll der Händler klären.

Wer hat ähnliche Erfahrung und was ratet ihr mir ????

Herzlichen Dank

Gruß
Everell

 

AW: Abo Vertrag falsch

Verstehe das Problem nicht. 49,90 Euro vereinbart, 49,90 Euro werden offensichtlich demnächst abgebucht. Die 43,90 Euro beziehen sich auf Sky Komplett? Wenn nicht ist das völlig irrelevant was da steht, da Du Sky komplett hast. Und wenn es für Sky komplett ist, dann musste halt zum Händler und das klären und betteln, dass er das für 43,90 Euro macht.

 

AW: Abo Vertrag falsch

Hi,

wenn du uns nicht verrätst, was denn der "Sonderpreis" war, können wir auch nicht sagen, ob es falsch war.
Zudem hat man Dir den Vertrag "ausgehändigt", also direkt beim Gespräch ? Und du hast nicht gesehen, das der preis 49,90 falsch war ? Prost Mahlzeit.

Geh zum Fachhändler und hoffe, das er sich an dich erinnert.....

Gruß

PS: Warum benatwortest du keine PNs ?

 

AW: Abo Vertrag falsch

der angesprochene "Sonderpreis" war 49,90€ !

Aber in meinem ausgehändigten Vertrag steht das oben genannte in zweiter Reihe: Sky Komplett incl HD für 43,90€

Für mich zählt das schriftliche das im Vertrag nieder geschrieben ist, oder liege ich da falsch?

VERTRAG - PREIS - BEIDE UNTERSCHRIFTEN

Kann ich mich nun auf den Vertrag berufen, in dem die 43,90€ stehen ?

Habe heute mit Sky telefoniert, die sagen das muss der Fachhändler klären. darauf hin mit dem Fachhändler telefoniert, der sagte mir, wir haben uns doch auf die 49,90€ geeinigt !

Zählt denn das niedergeschriebene nicht ?

Gruß
Everell

 

AW: Abo Vertrag falsch

Wenn Du 43,90€ schriftlich hast, ist das erstmal Gesetz. Dann ist der Vertrag besser als vom Händler angegeben. Interessant wäre, wie die 43,90€ zustande kommen.

 

AW: Abo Vertrag falsch

Ich finde es jämmerlich und erbärmlich, daß bei Dir eine getroffene Absprache offensichtlich nicht zählt und Du aus einem Fehler noch Gewinn erzielen willst ... zeugt von Charakter ...

 

AW: Abo Vertrag falsch

Sky Mitarbeiter ????

Mittlerweile bietet Sky das Komplettangebot incl HD für 33,90€ an.
Also ich will niemanden was böses oder etwas das ihn ruiniert.
Möchte nur bestehende Verträge einhalten, wenn dann der Gegenüber eine für ihn verträglichen Fehler gemacht hat, PECH !

 

AW: Abo Vertrag falsch

Nein ... nur jemand, dessen Wort zählt und der morgens in den Spiegel schauen kann, ohne k.o.t.z.e.n zu müssen ...

 

AW: Abo Vertrag falsch

Wollen wir nicht alle das beste ?
Sollte Sky auf Grund meines Vertrages Pleite gehen bin ich gerne bereit zu unterstützen.

P.S. spar Dir deine Kommentare mit Inhalte wie " k.o.t.z.... etc

 

AW: Abo Vertrag falsch

43,90€ ist doch für alle Beteiligten okay. Wenn alle soviel bezahlen würden ....
Aber mit den vorhandenen Angaben lässt sich das Zustandekommen der Differenz nur erraten.