Sky Komplett Abo für 32,90€

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Hey, wie bucht man eig. die zweite smartcard für sky go, im bestellvorgang klickt msn ja nur sky go und das wars dann. Danke für die antworten

 

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Junge, kannst du einem auf den Sack gehen, schreibst du jetzt überall OT, such dir lieber ein gutes Buch wenn die einfachste Sache wie Sky go zubuchen für dich eine Hürde darstellt.

 

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Hallo zusammen !

Also ich gehöre auch zu denen von 2009 die das angebot bekommen haben für 32.90€
Habe heute auch den Brief erhalten ! Kann euch nur sagen alles Panikmache ! ISt ja wucher die Konditionen 55,90 plus 4 E für HD !

Rate euch einfach Kündigen und abwarten die kommen schon wieder !
Aber auf keinen Fall nichts tun !

HAb selber heute per Fax gekündigt .
Wenn ich was neues weiß melde ich mich wieder !

MfG
Muffin

 

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Na klar kommen sie wieder angekrochen und wenns gut läuft bekommt ihr Sky komplett für 34,90 Euro, also nur 2 Euro mehr und dazu noch Sky Go für umme. Besser kanns garnicht laufen.

 

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Obwohl mir zwei Mitarbeiter aus dem Haus SKY bestätigt haben das sich mein Vertrag unverändert verlängern wird (zum Glück habe ich mir die Namen gemerkt) bekam ich nun diese Mail:

Sehr geehrter Herr XXX,

um auch weiterhin in den Genuss unserer Rabattkonditionen von aktuell 33,90 Euro zu kommen benötigen wir innerhalb der nächsten vier Wochen einen Nachweis, dass Ihr Anspruch auf einen vergünstigten Vertrag auch weiterhin besteht. Nutzen Sie dafür bitte das beigefügt Formular.

Nur so können wir Ihren Vertrag zu den aktuellen Rabattkonditionen um weitere zwölf Monate verlängern. Liegt der Nachweis nach vier Wochen nicht vor, stellen wir Ihr Abonnement auf den aktuellen Standardpreis von monatlich je 65,90 Euro um.

Wir bedanken uns für Ihren Einsatz und freuen uns darauf Sie bei Sky weiterhin willkommen zu heißen.

Viele Grüße aus Hamburg

Offensichtlich wissen sie bei SKY selber nicht mehr was sie tun, bzw. schreiben. Erstens zahle ich nicht wie genannt 33,90 Euro sondern 32,90 Euro, zweitens schreiben die in ihrem ersten Schreiben das sich der Preis auf 55,90 Euro erhöhen wird - jetzt schreiben sie schon von 65,90 Euro.

Angeblich soll ich die Vertragsverlängerung zu 32,90 Euro noch schriftlich bekommen, ich lasse mich mal überraschen.

Frage an die Experten unter Euch: Die Telefonate mit SKY werden doch aufgezeichnet, oder? Dann habe ich doch im Fall des Falles den Beweis das mir die unveränderte Vertragsverlängerung doch bestätigt wurde, oder sehe ich das falsch?

 

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Ich seh da erstmal nichts Verwerfliches. Die 65,90 Euro sind der seit 18.10. geltende neue Preis für Sky Komplett, also die berühmten "Standardkonditionen", die Sky dir konkret genannt hat. Die mündlichen Aussagen der Hotline sind erstens mit Vorsicht zu genießen und zweitens nichts wert, sofern man sie nicht schriftlich hat. Die Berufung auf "der hat aber am Telefon gesagt" hilft nichts. Entweder Mitarbeiterausweis schicken oder kündigen oder 65,90 Euro ab Dezember 2011 zahlen.

 

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Hat ein "Kündiger" von Euch zwischenzeitlich schon ein neues Rückholer-Angebot von SKY erhalten...?

 

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Bisher nix.

 

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Ist auch noch Zeit bis 30.11. oder gar 31.12. wie bei einigen. 2 Wochen vor Ende könnt ihr bei Sky mal fragen ob sie KOMPLETT für 34,90 Euro raushauen. Vorher gibt es nur Schrott oder nichts.

 

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1. Lasse Dich zu dem zuständigem Vorgestzten verbinden der CallCenter Agents , mit der Info die Du hast bezüglich der Gespächsaufnahme.

2. glaube ich nicht das wirklich ALLE Gespräche aufgezeichnet werden auch wenn man es bestätigt ;-)

3. wende Dich an die GL und schilde Deinen Sachverhalt