Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -5-

Das ist richtig, ändert aber nichts an der "Gesamtsituation"......

 

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Es wäre zu fragen wieso die Kündigung über einen Monat bei Sky ungelesen rumgeisterte. Allerdings muss ich hier auch sagen, 1 Monat vor der Angst per Internetportal, das ist nunmal mit einem erhöhten Risiko verbunden. Kündigung per Internet sollte man nur machen, wenn man noch gut 3 Monate oder mehr bis zur Kündigungsdeadline hat (Fristende, nicht Aboende), um eben eine ausbleibende Bestätigung (die schon mal 2-3 Wochen dauern kann) noch mit einem Einschreiben zu kontern. Aber selbst bei nur 1 Monat hätte ich paar Tage vor Ende der Kündigungsfrist ohne Bestätigung nochmal ein Einschreiben geschickt. "Golf Junky" hat nun auch gelernt, dass wenn Sky irgendwas nicht bestätigt, das mitnichten "wahrscheinlich seine Ordnung" hat. Man muss als Kunde bei Sky schon was "draufhaben" , weil man sich auf absolut nichts verlassen kann. Wer Beine hochhält und denkt es reguliert sich schon von allein, der wird bei Sky bitter enttäuscht.

 

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Da man weiß, dass Sky Kündigungen per Kontaktformular annimmt, finde ich das sogar sicherer als per Brief. Man kann sicher belegen, dass man da was geschrieben hat und leer wird die Anfrage wohl nicht gewesen sein.

 

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Wie ? Durch das automatischen Antwort-email ? Das auch nicht immer kommt und das "Golf-Junkie" sicher nicht mehr hat ?

Gruß

 

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mal ne frage, wenn man das abo gekündigt hat, steht dann im kundencenter unter den eigenen daten "vertragsende am"?

bei mir steht nur beginn des vertrages 1.12.2010. gekündigt habe ich im frühjahr 2011 und mir wurde bestätigt, dass mein abo zum 31.12.2011 endet.

ich frage, weil ich natürlich auf rückholangebote hoffe. nur habe ich die befürchtung, dass wenn in deren system das endedatum nicht vermerkt ist, ich keine rückholangebote bekomme.

 

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Hi,

nein, das Enddatum wird im KC NIE vermerkt.

Gruß

 

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Bei mir stand auch kein Enddatum drin und trotzdem kamen Rückhohlangebote!

 

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Hallo, ich muss jetzt mal was nachfragen bei Euch, habe über die Suchfunktion nichts dazu gefunden, auch nicht in älteren Beiträgen... falls ich was übersehen habe - hier schon mein sorry
Was bedeutet dieses SKY GO (INKLUSIVE) im KC? Es wurde bei tel. Vertragsverlängerung kein Wort über Sky Go gesprochen, auch in der schriftlichen Bestätigung steht nix und dieser Eintrag muss erst in den letzten Tagen im KC dazugekommen sein

Ihr Sky Paket:
WELT + FILM + SPORT45,90 €
weitere Kanäle / Pakete:
12 MONATE 20€ GUTSCHRIFT
12 FREIMONATE WELT + FILM + SPORT HD
BEATE UHSE
12 FREIMONATE BUNDESLIGA
12 MONATE 10€ GUTSCHRIFT SKY11
12 MONATE 11€ GUTSCHRIFTHD FILM + HD SPORT10,00 €
SKY GO (INKLUSIVE)
TV Digital:Nein
Laufzeit:12 Monate
Set-Top-Box:SERVICEPAUSCHALE HD-RECEIVER 0€
Vertragsdatum:27.09.2011
Sky Anytime:Ja

 

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Hi,

das heisst, das du das wohl geschenkt bekommen hast:

Mehr besseres Fernsehen für Sie. Egal wo - mit Sky Go. | sky.de

Ansonsten 12,- im Monat. Nur die zweite Karte wohl nicht. Kann man aber für einmalig 19,90 dazubestellen. Wenn du das machst, frag aber vorher, ob dann die 12,- im Monat fällig werden !!
Aber kostenlos wist auf jeden Fall bei Dir die Nutzung von SkyGo am PC, Laptop, iphone, ipad.

Gruß

 

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dieses SKY GO (inklusive) taucht nun auch bei mir auf! muss in den letzten 3-4 tage hinzugefügt worden sein.

hab am 11.9.11 verlängert auf komplett.

sehr komisch - werde mal bei sky anrufen.