Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

hallo,

wie war nochmal die email ad. an die GL ?
kann sie nicht finden....

will da mal hin schreiben....weil....

gestern verlängert..ssp....im gespräch....
ich "...wenn ich fpr nehme..."
er "...ja ..0 euro "

da ich 2 hd receiver incl. s02 habe, wollte ich nicht umstellen,
da ich dann die v13 mit nur einen receiver habe.
ok, behalte dann mein altes zeug.

drei stunden später wollte ich doch auf "neue" technik incl receiver umstellen.
angerufen...
er "den fpr (Sky+ antime und was weiß ich noch..)
können sie für 49 euro haben.
ich "der wurde mir vor 3 std. für 0 angeboten.."
er "das hätten sie vorher überlegen können......"

ich widerrufe evt....
aber ne mail an die GL gibt es.....

Danke & Gruß

 

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Da habe ich den Salat! Am Donnerstag zu den gleiche Konditionen verlängert (Welt/Welt extra/Film/Sport/HD für 24,90) und heute eine Bestätigung der Rücknahme der Kündigung mit den neuen Vertragdaten erhalten. Mich hat der Schlag getroffen: 55,90/Mon., Rabatte von insges. 25,00 sind am 30.09.11 abgelaufen. Dann hätte ich ja garnicht Kündigen müssen!

Gerade angerufen: Dort ist auch nur 55,90 hinterlegt und ich sollte widerrufen und auf die Einhaltung der telefonischen Absprachen bestehen. Widerruf ist soeben raus.

Ich werde aus dem Laden einfach nicht schlau.........

 

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Und im Kundencenter war 2 Stunden später eingetragen.

Welt+Sport+Bundesliga für 45,90 Euro - monatlich eine Gutschrift von 12,00 Euro= 33,90 Euro

Und er hat es fünf mal wiederholt und abnicken lassen von der Tante. Das ist m.M.n. schon Betrug. Denn reagiert man nicht zahlt man 33,90 Euro. Beschwerde an die Geschäftsleitung ist raus.

 

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Also - hatte nun einen aufregenden Mittag hinter mir. Pünktlich vor der Bundesliga zu Hause - SKY dunkel!

0800er angerufen und gefragt, denn anscheinend stand auf dem Brief mit der Kündigung: 31.10.11, aber das wäre ein Fehler gewesen, Ende wäre gestern gewesen (30.09.!!!).

Ich: Wie lösen wir das jetzt, Kollege hatte mir am DO das SSP angeboten.
Sky: Ja, das kann ich Ihnen auch anbieten.
[...] verkürzt
Ich: ...und was ist mit einem Reciever, meiner kann noch kein HD.
Sky: Kann ich Ihnen für 0,- EUR geben.
Ich: Mit Festplatte?
Sky: Kostet 49,-
Ich: Machen wir. Und Sky Go würde ich auch mal testen.
Sky: Moment ich muss schauen....ja, kann ich Ihnen für 12 Monate dazugeben.
Ich: Kostenlos?
Sky: Ja, aber nur für Computer und mobile Geräte.
Ich: Super, probier ich doch aus dann für ein Jahr.
[...]

Super, bin wahnsinnig glücklich mit Sky und die Mitarbeiter sind (bei 3 Anrufen) allesamt sehr nett! Ein Handeln war nie notwendig.

Sky Sep./Okt. 2011: Ich kann euch nur empfehlen!

 

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Auch bei mir die Erfolgsmeldung: Welt, Film, Bulli und HD zu 24,90 verlängert.

Habe auch nach Erhalt des Briefes, mit dem unschlagbaren Angebot, unter der 0800-330462 angerufen: "Mein Abo läuft ja bald aus...was können Sie mir denn so unschlagbares anbieten?"
CCA kurz und knapp: "Also wir können Ihr Abo wie gehabt für 12 Monate zu 24,90 verlängern.
Er hat alles nochmal korrekt aufgezählt, erklärt dass er es gleich ins System einträgt und dass mir alles nochmals schriftlich bestätigt wird mit dem Vertragsdatum 01.10.2011 und das wirklich nette Gespräch war beendet.

 

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gelöscht!

 

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und was bringt das ?

 

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Hallo,

Könnt Ihr mir bitte sagen was ich jetzt monatlich bezahlen muß?

[IMGhttp://s14.directupload.net/file/d/2664/tly9jf9k_jpg.htm]http://s14.directupload.net/images/111001/temp/tly9jf9k.jpg[/IMG]



Ich steige da nicht mehr durch!

Gebucht habe ich am 30.09.2011, Sky Welt + Buli zu 16,90€ monatlich.

Gruß
detto

 

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"OPPA" erzählt vom Krieg........

 

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@lind400

Sorry,hab´keinen Schimmer?
Soll man angeblich lesen können was hinterlegt ist!

Gruß
Hotte