Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Ich hab jetzt seit gestern 4x bei Sky angerufen. Hatte bislang das SSP. Mehr als das 4/8 Angebot wollen Sie mir nicht geben. Dabeı würde ich sogar auf Komplett upgraden, wenn ich den FP-Receiver für lau bekomme. Kann mir Das mal Jemand erklaeren?

 

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Bei Sky muß man höllisch aufpassen, denn an SAT Kunden wird gern folgendes verkauft:

1. Sky Komplett Abo
2. HD Receiver für den Empfang der HD Programme
3. HD+ Freischaltung kostenlos für ein Jahr

Nun denkt der Kunde, er könne tatsächlich alles in HDTV Empfangen, der er hat ja einen HD fähigen Receiver, ein Sky Komplett Abo und sogar die HD+ Freischaltung für die privaten HDTV Sender.

Das böse Erwachen kommt immer dann, wenn die Sky Programme des Komplett Pakets dann nur in SD Qualität dargestellt werden. Kaum einer sagt dem Kunden nämlich, daß Sky Komplett ohne die Sky HD Sender ist. Diese muß man noch mal gegen extra Gebühr dazu buchen.

 

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@sperli76 Naja es gibt ja Einheitspreise für alle Paketkombinationen. Komplett+HD kostet offiziell 55,90. Jedoch werden nicht viele dazu bereit sein diesen Preis zu zahlen. Daher gibt es diese Basartaktik von Sky. Ich denke die werden sich intern für jede Paketkombination Preisuntergrenzen festlegen, die jedoch erst ganz kurz vor Ablauf des Vetrages angeboten werden. Denn das Ziel von Sky ist es den Umsatz pro Kunde stetig zu erhöhen. Irgendwie müssen die Investitionen sich ja rentieren und ewig Verluste möchte Sky wahrscheinlich auch nicht machen.

 

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@diego
bei kabel weiss ich nicht, dass hd+ und sky anytime hat man mir gesagt ginge anscheinend nur mit diesem 49,90 receiver

 

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hast du ihnen das auch schon mal gesagt? sky wäre ja völlig bescheuert, wenn sie das nicht machen.

ging bei mir innerhalb von 3 min. klar - war am 11.9

weiterhin dort anrufen - zur not auch die kostenpflichtige nummer - 1-2 € sind nicht die welt.

viel glück!

 

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Wollte eben verlängern, die dame hat mir das 4/8 angeboten obwohl ich gestern für gleiche konditionen hätte verlängern können, hab ihr gesagt mir wurde 24,90€ angebot + 12 Monate Sky Go Gratis, dann wollte sie mich mit der Kunden Bindungsstelle weiterverbinden und dann war soviel los, das ich zu einem spätern zeitpunkt anrufen soll und wurde aus der leitung gekickt.!

 

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Ich habe am 27.09 mein SSP Verlängert
(Film + Buli + HD)

Heute die Vertragsbestätigung erhalten und leider nicht korrekt eingetragen.
Im Kundencenter ist alles korrekt hinterlegt, das Schreiben aber:



Die Gutschriften sind bis 2011 gültig.
Hat jmd. ein ähnliches Problem?

 

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@chris
klar gibt es einheitspreise, nur wie du schon selber sagst, völlig überzogen, das meinte ich auch so nicht, warum nicht z.B 34,90 für alle komplett, ohne dieses hickhack, oder 2 Pakete 24,90 oder was weiss ich

ich mag diese unterschiede nicht und das ist auch der grund warum ich letztlich wirklich gegangen bin, hätte mir man den receiver kostenlos zur verfügung gestellt, wäre ich vielleicht noch 12 Monate geblieben, weiss ich auch nicht, regierung hat mit zu entscheiden

keiner spricht von verluste machen, jeder der eine gute Leistung bringt, sollte auch gutes Geld verdienen, das Verhältnis muss einfach passen und 24,90 für komplett finde ich ist akzeptabel aber ein superduber Angebot ist das im Vergleich zu den alten Premiere Preisen auch nicht, deswegen war ich auch über die Reaktionen umso überraschter

 

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@Pasi Hmmm.... bei dir fehlt der HD Rabatt von 10 €.

 

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So pauschal formuliert, totaler Quatsch