Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

In meinem Kundecenter herrscht jetzt ziemliches Chaos.

 

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So, nach nunmehr dem 6. Telefonat mit dem Call Center, melde auch ich Vollzug.

Ich hatte bisher das Komplett Abo für 34,90€, da ich aber das Film Paket so gut wie nie nutze, wollte ich umsteigen auf das SSP für 24,90€, was bisher penetrant abgelehnt wurde. (Bislang bestes Angebot: SSP für 29,90€)

Heute war das nun plötzlich kein Problem mehr. Die freundliche Dame hat mir bestätigt, dass ich das SSP (inkl. zugehöriger HD Sender auch HD Sport Extra) für 12 Monate zu 24,90€ erhalte. Allerdings habe ich was den FP Receiver für 0€ betrifft, auf Granit gebissen, sie hat auf die Servicepauschale von 49€ bestanden. Das habe ich dann dankend abgelehnt (so nötig brauche ich dieses Teil nun wieder nicht), und im übrigen zu den o.a. Konditionen verlängert.

Ich bin sehr zufrieden, und bedanke mich herzlich bei dem genialen Forum hier.


Edit: Daten sind im KC (nach 40 min.!) bereits geändert, genau wie vereinbart.

 

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@hoiwawaga

???
Das Zubuchen der HD-Option bewirkt(e) doch gar keinen Neustart der Laufzeit, oder war das damals so ? Sollte das nicht so sein, dann hat sich dein Vertrag schon automatisch zu Vollpreis (43,90) verlängert und dein vertrag läuft bis 08.2012.

Bist du sicher, das Sky nicht für September einen anderen (Voll-)-Preis abgebucht hat ? Was für ein Vertragsdatum steht bei Dir im KC ?

Ich befürchte böses......

Kündigen ? Immer SOFORT. Per email im KC geht, schriftliche Bestätigung anfordern.

Gruß

 

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Letzteres, ist aber hinfaellig da ich in den ersten 4 Monaten eh wieder kuendige und Go somit ehr nur 4 Monate nutze, es sei denn sie machen mir dann wieder ein nettes Angebot.

 

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Hy, Aboende ist am 30.9.2011 für das SSP für 24,90Euro.
abgeleht hatte ich bisher :

Taschentuch
33,90.-
4/8
gestern ne Email mit dem 4/8er

heute aber ein Brief im Briekasten, indem stande das irgendwas von einem Last minute angebot, ich möchte doch mal da anrufen.

Meine Frage:

warten bis die mich anrufen oder soll ich dort anrufen?

was sind die besten Chancen um mein SSP zu verlängern?

 

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Gestern Abend gabs für mich keine Chance mein SSP für 24,90€ zu verlängern. (Kündigung 30.09.2011)

Es wurde mir wie die Tage davor nur das 4/8 Angebot gemacht.

 

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Keine Ahnung, da ist wohl vieles durcheinander. Warte mal 1 - 2 Tage ab.

Gruß

 

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bei mir heute auch, hab dann mal angerufen und die freundliche dame meinte, dass im moment nur das 4/8 angebot für mich hinterlegt ist. ich soll in 2 tagen nochmal anrufen. sie meinte noch das super-last-minute wäre bestimmt die verlängerung für 24,90

 

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Bei mir genau dasselbe.

Hab vorhin selbst angerufen und nachgefragt, was dieses Last Minute Angebot denn ist und mir ist sofort SSP zu alten Konditionen (24,90) angeboten worden.

Ist aber nicht bei allen so.. aber ob anrufen oder angerufen werden macht anscheinend keinen Unterschied.

 

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Mein kurzer Bericht:

Ich habe SSP mit Welt, Film, Bundesliga + HD für 24,90 EUR, gekündigt zum 30.09.

Mir wurde telefonisch nur das 4/8-Angebot gemacht, Festplattenreceiver auf Nachfrage für 49 EUR zzgl. Versand, eine andere Möglichkeit gab es lt. der etwas burschikos scheinenden Dame nicht.

Ich habe erstmal abgelehnt.