Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

So ich habe vor 30 min einen Rückruf im Auftrag der Geschäftsleitung erhalten. Ich hatte vor ca. 3 Stunden per Email meine Vertragsverlängerung wegen falschen Aussagen des CCA´s widerrufen. Telefonisch wurden mir gestern Komplett inkl. HD inkl. TVD und 12 Monate SkyGo ohne SC gratis zu 34,90 € zugesagt. Wir hatten vereinbart das alles als Gutschrift im KC eingetragen wird. Im KC stand dann TV Digital Nein und erst 12 Freimonate Bundesliga und nach erneutem Anruf von mir 12 Freimonate Film, wobei ich dann im Webportal keine Filme mehr schauen konnte (nicht freigeschaltet) Jetzt zu dem Rückruf im Auftrag der GL. Die Dame hat mir erklärt, dass es ab jetzt immer ein Paket als Freimonate im KC eingetragen wird. Damit bekommt man keine TV Digital mehr. (wer sie trotzdem bekommen hat hat Glück gehabt) Es war auch vom CCA falsch, dass er mir 12 Monate gratis SkyGo gegeben hat. Dies bekommt man bei einem Rabattabo zu 34,90 € max. 6 Monate gratis und dann für 12,00 € mtl. Sie hat es mir aber als Kulanz auf 12 Monate gratis gelasen und hat mir die Filme auf dem Webportal freigeschaltet. Aber auf dieTV Digital war keine Chance mehr, da immer ein Paket als Freimonte eingetragen wird. Sie sagte noch mit dem CCA der mir diese Zusagen gegeben hat wird der Teamleiter sprechen. So ich kann jetzt damit leben und habe meinen Widerruf zurückgezogen.

 

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hallo,

Ich hab gestern telefonisch eine Verlängerung zu den gleichen Konditionen, also 35€ für das komplette Angebot, bekommen.

Würdet ihr es annehmen oder warten?
Könnte ja sein, dass was besseres kommt, oder???

 

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Gewöhn Dir mal an mehr Informationen zu liefern über Dein Abo. Kündigungszeitpunkt etc.

Was soll denn noch besseres kommen?

 

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Die Auflage der TVD dürfte ab Oktober mächtig den Bach runtergehen, wenn ich das alles so lese...

 

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Also...
Gekündigt zum 30.09,
Taschentuch-Angebot Ende August abgelehnt, jetzt eine Verlängerung zu den gleichen Konditionen möglich, also 35€ für das Komplett-Paket.

 

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Muss jeder für sich entscheiden.

Eine Kündigung abschicken und nicht ans Telefon gehen ist für mich kein Aufwand .

 

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Dazu müsste man wissen, wie groß der Anteil der Gutschriftskunden gegen Normalzahlern ist. Aber niedriger wirds auf jeden Fall...

 

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Glaube ich nicht.

Printmedien drucken meistens immer eine höhere Auflage als sie verkaufen.

Je höher die Auflage, desto teurer sind die Anzeigenschaltungen.

Offiziell wird die niedrigere Auflagenzahl erst mit Verzögerung. Das dauert...

 

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So nun ich auch einen Anruf der Hotline bekommen, der 2. erst nach der Kündigung.
Mein Abo läuft am 30.09. aus.

Verlängert zu alten Konditionen für 12 Monate:
Welt, Welt Plus, Film und HD für 24,90 €

Sky-Abo und keins aus alten Premiere-Zeiten.

Gruß jersey

 

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Und was erwartest Du jetzt noch zusätzlich? Ein noch niedrigerer Preis? Wird es nicht geben.

Und was also Bonus heraus geholt werden kann: einfach mal die letzten 2-3 Seiten quer lesen.