Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Bin auch ein September-Kündiger.
Gerade mal angerufen und nachgefragt, was denn möglich sei.

Derzeit: Komplett inkl HD für 34,90 Euro

Ich hätte gern das selbe + 12 Monate Sky Go kostenlos.

Für 34,90 Euro könnte ich ohne Probleme verlängern, aber Sky Go wäre nicht drin für 12 Monate. 3 Monate könnte er mir geben, aber mehr nicht.

Er hätte das auch noch nie gehört mit 12 Monate Sky Go kostenlos. Und er würde seinen Job aufs Spiel setzen, wenn er das machen würde. ^^

Habe dazu auch gesagt, dass ich den evtl kostenlosen Receiver nicht benötige. Aber trotzdem sind se nicht drauf eingegangen...

 

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Hey, hab jetzt eben für 34,90€ komplett + 12 euro sky go + 49euro hd+ receiver verlängert (ist es mir wert).

im kundencenter steht jetzt folgendes:

zum einen ist die mir am Telefon versprochene TV Digital nicht dabei (hab extra danach gefragt und hieß "ja ist natürlich weiterhin dabei", ist mir zwar nicht so wichtig aber geht ums Prinzip)
Dass bei Sky Anytime noch Nein steht wundert mich auch aber vll ändert sich das ja noch ?!
Was mich mehr wundert ist, dass Sky Go mit 2ter smartcard nirgendwo erwähnt wird?

was meint ihr ? einfach warten und direkt nochmal anrufen und nachfragen ?

 

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Welche Nummer hast du angerufen?

 

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0800-33046238

 

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SkY Go mit 2. Smartcard sollte schon drinstehen. Du hast dann einen komplett anderen Eintrag. Der steht dann quasi doppelt drin. Würde eventuell nochmal nachfragen.

 

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bei mir das selbe habe gleich angerufen tvdigital geht hier nicht
habe gleich einen wiederruf des abos geschickt kündigung zum 30.9 bleibt bestehn
und beschwerde an die geschäftsführung tvdigital wurde mir versprochen am telefon habe extra 2 mal nachgefragt werde jetzt nur verlängern wenn die tvdigital im abo ist und skygo 6 monate gratis

 

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gut hab gerade nochmal angerufen und da hat der gute gesagt dass eigentlich alles so stimmt und die Tv digital sowie Sky Go bei ihm für mich hinterlegt wären aber erst sobald ich die karte und den receiver erhalte eingetragen wird es aber bei ihm schon so steht ... keine ahnung wie sehr ich dem ganzen trauen kann aber lass ich mich mal überraschen

 

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Ist doch immer wieder schön, was bei telefonischen Absprachen mit den CCAs so passiert.

Ich kann deshalb (auch wenn ich mich wiederhole) nur den Tipp geben seine Vertragsangelegenheiten mit Sky nur per E-Mail, also schriftlich, zu tätigen.

 

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Habe auch das Komplett-Paket für 34,90 und gekündigt zum 30.9.2011.
Also vielleicht finde ich nicht den richtigen Klick, aber ich finde diese Aussage auf der sky-homepage nicht, dass an diesem Wochenende bei Abschluss von sky Go der Sky+ Receiver umsonst dabei ist. Könnte man mir vielleicht mit nem Link weiterhelfen?
Und man hätte dann wirklich 2 Receiver?

gruß thomasio

 

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eine andere Variante wäre ein Einschreibebrief an Sky in dem etwa folgendes stehen könnte:

Bei dem heutigen Telefongesprach gegen ...Uhr wurde mir für eine Vertragsverlängerung folgendes Angebot gemacht:
>Beschreibung<
Wenn ich das alles so richtig verstanden habe und dies uneingeschränkt dem Angebot entspricht, bin ich mit der Vertragsverlängerung einverstanden.
Sollte jedoch auch nur ein Teil nicht der obigen Aufzählung entsprechen, bitte ich um Rücksprache, widerrufe vorsorglich hiermit meine Zusage und halte meine Kündigung vom... aufrecht.