Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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Typisch!

Das war schon unter Premiere nicht anders.......

 

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Ich warte noch auf meine 24,90€, Komplett brauche ich nicht. Vor dem 26. September werde ich sowieso nicht aktiv.

Vermutlich wird sky sich aber schon vorher nochmal melden.

 

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so denk ich auch...brauch auch nicht komplett...außer es wäre Sky go mit dabei...dann eventuell!

 

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Wieso rufst Du ein zweites Mal an, wenn Du im ersten Anruf schon erfolgreich warst??

 

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Womöglich hat er zwei Abos oder einer in der Familie hat noch eins (Vater/Schwiegervater etc.)...

 

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Jow, 3 Abos um genau zu sein, alle auf 34,90 € gestern Abend umgestellt.

 

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So nochmals angerufen wegen der TVD, dieser Mitarbeiter meinte gerade, dass sie doch ab 1.10 weiterhin in meinem Komplett Paket für 34,90 Eur dabei sei, er sehe keinen Hinweis warum das Heft nicht mehr dabei sein sollte. War ein nettes und langes Gespräch haben uns dann auch über seinen HSV unterhalten, und dadurch kam ich dann noch ab Oktober zu einen Freimonat Sky Go ohne Karte "nur mal zum schnuppern" meinte er. Sowas hatte ich schon lang nicht mehr, er würde mich auch ende Oktober nochmals anrufen und mich zu Sky Go befragen.
Fand das Gespräch sehr positiv! Ich komm dadurch zum Entschluss abends ab 22h oder sobald wie möglich in der Früh anzurufen dann sind die Leute im CC nicht so gestresst.

 

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Schon sehr komische Geschäftspolitik von Sky. Schließt sich allerdings nahtlos an an die "Kundenphilosophie" von Premiere an. Die regulären Preise zahlt doch inzwischen nur noch ein verschwindend geringer Prozentsatz. Die meisten Vollzahler werden die Kunden sein, die einfach den Kündigungstermin ihrer rabattierten Abos verschlafen haben und so in den Vollpreis gerutscht sind.
Nein, nicht nur Leute, die im Forum unterwegs sind und sich sonst im Web schlau machen, wissen von den Rückholangeboten nach Kündigung. Ich kenne in meinem Bekanntenkreis keinen einzigen Abonnenten, der die regulären Preise zahlt.

Gegenüber Premiere hat sich bei sky allerdings auch einiges gebessert. Habe am 6.9.2011 mein im Januar 2012 auslaufendes Abo über das Kundencenter gekündigt. Am 10.9.2011, also bereits gestern, lag die Kündigungsbestätigung im Breifkasten. So stelle ich mir guten Kundenservice vor.

 

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@ Clubi

Du hattest doch auch ein Paket geschenkt? Welche Nummer hattest du genommen?

 

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ja hatte ich, das war Sport Paket.
Diese Nummer habe ich gewählt: 080033046238
meine Nummer wurde dabei unterdrückt, weil mir nämlich zweimal gesagt worden dass sich die Nummer geändert hat und ich jetzt die kostenpflichtige anrufen sollte.