Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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Ja, es passiert permanent! Es gibt sogar Kunden, die sich das gefallen lassen - sind doch nur 5 EUR im Monat... Wie das Verhalten von sky einzuordnen ist, habe ich schon mehrfach ausgeführt:wüt:

 

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Es gibt nur eine Möglichkeit, und das ist abwarten.Dann bekommst du dein Angebot.

 

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gerade per Mail bekommen...
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der Abschied von Ihrem Sky Programm rückt immer näher. Geben Sie dem Abschiedsschmerz keine Chance, sondern spüren Sie echte Emotionen in der aktuellen Bundesliga-Saison. Der Saisonstart verspricht jetzt schon wieder Spannung, Überraschung und Nervenkitzel pur.
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ja und? ist nun mal momentan das aktuelle Angebot - schließen nur Dummköpfe ab

 

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so isses!!!

 

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Ich hatte Sky zum 31.08. gekündigt und heute Mittag wurde ich nun wieder einmal von einem CCA angerufen und man machte mir folgendes Angebot:

Sky Welt + Welt Extra + Film + Welt HD + Film HD für 16,90 (33,90 minus 17 Gutschrift) im Monat

Ich habe zugestimmt und es wurde auch direkt alles freigeschaltet. Im KC steht jetzt allerdings folgendes:

Ihr Sky Paket:
WELT + FILM 33,90 €
Wir reduzieren Ihren Abonnementbeitrag für zwölf Monate um je 17,00 Euro monatlich. Dadurch schenken wir Ihnen für ein Jahr Ihr Wunschpaket. Den angegebenen monatlichen Gesamtpreis bezahlen Sie erst nach Ablauf der zwölf Monate.

weitere Kanäle / Pakete:
WELT EXTRA
BEATE UHSE
12 MONATE 17€ GUTSCHRIFT
HD WELT
HD FILM 10,00 €

Was ich mich nun frage… bekomme ich das jetzt alles für 9,90€ im Monat oder sind es doch ehr 26,90€ im Monat. Hat jemand ähnliches erlebt oder weiß Rat?

 

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Da würde ich nochmal ganz genau nachfragen!

Für mich sieht es so aus, als ob der CCA dir zwar Welt und Film für 16,90 angeboten hat, aber für HD Film nochmal 10,00 € Aufschlag nimmt.
Das wären dann 26,90 € im Monat und kein guter Preis für das Paket!

Wenn da mal nicht wieder ein "Mißverständnis" vorliegt...

 

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Komisch ist halt das die 17€ Gutschrift in beiden Kategorien auftaucht. Also einmal bei dem Paket und einmal bei den weiteren Paketen. Die Dame an der Hotline konnte/wollte mir nicht wirklich weiterhelfen?! Und auf böse Überraschungen habe ich keine Lust.

Wie sieht es denn hier bei anderen aus, die Gutschriften bekommen, steht die Gutschrift in beiden Kategorien oder gibt es 2 Gutschriften wenn eben solche in beiden Kategorien steht?

 

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So habe ich auch gerechnet. Da fehlt unten wohl die 10-Euro Gutschrift für HD.