Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

und selbst wenn es ein fehler war im sky system wovon ich ausgehe dann sollte ja sky wenigstens die leute informieren die es gebucht haben. sei es per email oder telefon oder halt dann wenn die leute mit nem KC-Mitarbeiter reden wenn sie dort anrufen.

 

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Wem sagst du das,hab auch 840km hin und zurück,war am Samstag aufm Betzte,das ist im vergleich dazu fast vor meiner Haustüre


Hat einer eine Ahnung warum die Aussagen zu Sky Go so unterschiedlich sind,von nicht möglich,bis hin zu 12 Freimonate inkl. 2ter SC ?
Hängt wohl auch stark mit der rest laufzeit des Vertrages zusammen.

 

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ich hab sicher nicht mit einem Techniker dort geredet sondern mit nem normalen KC-Mitarbeiter da ich über die stink normale hotline angerufen hab und dort im menü ausgewählt hab das ich mit nem mitarbeiter reden will

 

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Auf deutsch:
Du kannst nicht mal richtig telefonieren...

 

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für die freischaltung eines gebuchten aber nicht freigeschaltetem kanal brauch ich sicher keinen techniker. das macht der normale KC-Mitarbeiter.
Er meinte ich wäre durch mein SuperSport Paket berechtigt und er schaltet es mir frei.
und oh wunder wunder es hat sogar funktioniert.

 

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Oooch Leute, nat. kann ich meine Daten im KC auch nicht lesen. Aber es kann doch nicht sein, das hier paar Mal hintereinander immer und immer wieder gefragt wird. Wenn ich Abends nach Hause komme, dann gehe ich zum ersten ungelesenen Beitrag, da können schon mal gut 10 neue Seiten dazu gekommen sein. Und wenn das Lesen eine halbe Stunde dauert, na und. Ich lese die ganzen Seiten, da wird es doch nicht zuviel verlangt sein, das hier einige Leute auch einmal paar Seiten zurück lesen und nicht immer wieder alles doppelt und dreifach gefragt wird. Etwas Eigenleistung kann nun wirklich nicht schaden.

 

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Also, ich wollt nur mitteilen, dass ich das Abos meines Vaters (bis 31.08.2011) gestern verlängert habe.

Bisher "Normalzahler":
Sky Welt + Welt Extra + HD und HD-Leihreceiver um 26,90

Ab sofort:
Sky Welt + Welt Extra + Film + Sport + HD und Sky+ Leihreceiver um 24,90

Um kurz zu erklären wie das abgelaufen ist:
Mein Dad hatte das Rückhol-Schreiben Welt + Film um 19,90, jede weitere Option (Premiumpaket oder HD) um jeweils 5 Euro. Limit waren 24,90 mit Sky+, ansonsten das angebotene Paket.
Beim Anruf dann gleich direkt von mir die Frage, ob Umtausch vom Receiver möglich ist ==> ja, unabhängig davon, was genommen wird.
Dann gesagt, dass Welt + Film + Sport gebucht werden soll. (wegen der 24,90)
Die Dame fragt: HD dazu?
Ich frage: Kostet 5 Euro extra, oder?
Die Dame: Nein, ich kann Ihnen das um 24,90 anbieten.
Ich: Na wenn schon, dann natürlich mit HD

 

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der basti mit seinem 12 monaten sky go gratis sollte mal, wenns dann wieder geht in kc gucken oder auf seine schriftliche auftragsbestätigung.

bei mir war nach einigen hin und her in der telefonverhandlung auch 12 monate sky go gratis enthalten. im kc und dann in der schriftlichen auftragsbestätigung stand dann aber sky go 12€ im monat....

 

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So, die Antwort auf meine E-Mail an Sky ist da:

 

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Dann lese dir die Mail nochmals durch
Das ist keine verbindliche Antwort, sondern lediglich die Bestätigung daß eine Mail von Dir bei SKY angekommen ist.