Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Hi Messi10,

eine 2. Smartkarte habe ich nicht bekommen. Es ist nur die Web Funktion.
Man hatte mir im 3. Telefonat mein bisheriges Abo für 29,90 € angeboten.
Hab dann nachgefragt, ob ich komplett für 34,90 haben könnte und zusätzlich den Festplattenreceiver für 0,00 €. Der CCA sagte direkt, dass das kein Problem ist. Es fällt lediglich eine einmalige Versandkostenpauschale in Höhe von 9,90 € an. Danach fragte ich noch nach Sky Go, was er mir dann für 3 Monate zum testen angeboten hat.
Hielt dies für ein gutes Angebot und habe dem zugestimmt.

Gruß

 

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Alles klar. Danke, für die Info.

 

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TV Digital sehe ich nicht und Sky 3D sehe ich auch nicht. Bisher war das immer separat aufgeführt.

 

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Ich brauche beides nicht.

Gruß

 

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ist aber nur kostenlos gemietet der Festplattenreceiver, oder?

pit

 

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34,90 € für SKy komplett ohne HD hab ich auch sofort angeboten bekommen.
@ ulf2010 sicher, dass Du Sky komplett mit HD für die 34,90 € bekommst?

 

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Ich bekam wieder eine Mail bekommen und es wurde geschrieben, dass es diese 24,90 Euro Angebote nicht mehr geben wird.
Das wars dann. Denn 10,00 Euro mehr zahle ich auf keinen Fall!

 

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was soll der sonst sein? geschenkt? Träum weiter

 

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Ist das Teil nicht geschenkt?

 

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Ich setze es mal hier rein.

Ich habe derzeit ein Problem mit Sky, vielleicht kann mir hier jemand einen Ratschlag geben.
Ich habe im Juni letzten Jahres Sky Bundesliga bestellt und seitdem auch genutzt. Dann habe ich im September mein Abo auf das 34,90 Euro Komplettangebot umgestellt. Ich habe dann Anfang August bei sky per Mail angefragt, ob ich das laufende Angebot verlängern könnte. Dann hat man mir geantwortet, da mein Vertragsdatum der 23. Juni 2010 sei und ich nicht gekündigt hätte, hätte sich mein Vertrag um 12 Monate verlängert.

Soweit so gut. Im gleichen Schreiben steht allerdings, dass ich einen Vertrag zu besonderen Konditionen abgeschlossen hätte. Dieser laufe bis September 2011 und über die Umstellung des Vertrages danach habe man mich informiert.

Erstens, bin ich immer davon ausgegangen, und so wurde mir das auch seitens Sky gesagt, dass ich mit Abschluss des 34,90 Abos ein neues Vertragsverhältnis eingegangen bin, sprich: der Vertrag läuft von Oktober 2010 bis Oktober 2011. Zweitens habe ich von Sky bis heute keine Nachricht über irgendeine Umstellung erhalten. Aus meiner Sicht widerspricht sich sky, da sie einerseits behaupten der Vertrag habe sich im Juni (!) verlängert, andererseits aber von geänderten Konditionen sprechen.

Das habe ich sky so geantwortet und habe darauf hingewiesen, dass ich keinerlei Nachricht bekommen habe und entweder kündigen will oder aber davon ausgehe, dass der Vertrag zu den bestehnden Konditionen (34,90) weiterläuft. Jetzt bekomme ich heute ein Schreiben, in dem vermerkt ist, dass ich zum 30.06.(!) 2012 kündige.

Wie soll ich mich jetzt verhalten? Bisher wurde stets der Betrag von 34,90 abgebucht.