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Neues von Primacom

Dieses Thema im Forum "Digital TV über Kabel (DVB-C)" wurde erstellt von ufo56, 14. Januar 2010.

Seite 55 von 374
  1. MarioLpz.

    MarioLpz. Senior Member

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    AW: Neues von Primacom

    Hat keiner im Raum Leipzig das gleiche Problem? Jetzt hat meine Frau eine Miss Marple DVD gefunden. Danke Primacom.
     
    MarioLpz., 8. August 2011
    #541
  3. Gorcon

    Gorcon Moderator Premium

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    AW: Neues von Primacom

    Die Hotline habe ich bei Störungen nie genutzt ich habe immer direkt angerufen das wurde dann sofort direkt bearbeitet. ;)

    Wenn aber alles ausgefallen ist, dann wirds entweder vom Wetter kommen (Gewittereinschlag) oder da wurde man wieder ein Kabel gekappt.
     
    Gorcon, 8. August 2011
    #542
  4. kahaho

    kahaho Junior Member

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    AW: Neues von Primacom

    Hier in SN wird seit gestern der Sky-HD TP bei 418.000 MHz nicht eingespeist.
    (Sky Sport HD 1, Eurosport HD, Cinema HD, Discovery HD).
    Weiß jemand, was da los ist?
    Suchlauf komplett und auch partiell ohne Erfolg.
    Gleiches gilt für einen Anruf beim Kundendienst: Der Automat spricht noch mit mir, wenn es zur Weiterleitung an einen Mitarbeiter geht, ist nur das Besetztzeichen zu hören.
    Eine E-Mail blieb auch unbeantwortet - Servicewüste D.
     
    kahaho, 8. August 2011
    #543
  5. Gorcon

    Gorcon Moderator Premium

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    AW: Neues von Primacom

    Ist schon bekannt.
    E-Mails werden frühstens nach 6 Monaten beantwortet.;) Meist dann wenn bis dahin der Sender schon garnicht mehr existiert.:eek:
    Ansonsten ist der Service bei der Primacom immer ganz gut gewesen.
     
    Zuletzt bearbeitet: 8. August 2011
    Gorcon, 8. August 2011
    #544
  6. kahaho

    kahaho Junior Member

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    AW: Neues von Primacom

    Zitat:
    "Ist schon bekannt."

    Das ist beruhigend.;)

    Vermutlich ist aber über Ursachen und noch wichtiger, über die Behebung des Mangels weniger bekannt.
     
    kahaho, 8. August 2011
    #545
  7. MarioLpz.

    MarioLpz. Senior Member

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    AW: Neues von Primacom

    Ich habe einen Fehler gemacht, in der Senderliste im TV stehen noch 9 DVBT Sender an erster Stelle. Da der Automatische Suchlauf die über ein einfaches Antennenkabel empfangen hat. Jetzt 90db und die Sender sind weg. Die Analogen beginnen erst bei 10. Ich habe jetzt dort noch mal nachgeschaut, die Analogen sind also da. Es ist nur Digital ausgefallen. Muss ich sicher wieder mal ein Freischaltsignal anfordern. Wenn die DVD zu Ende ist.
     
    MarioLpz., 8. August 2011
    #546
  8. Gorcon

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    AW: Neues von Primacom

    Wenn die Sender nicht da sind hat das unmöglich etwas mit der Freischaltung zu tun.
    Ausserdem sind die ÖR unverschlüsselt empfangbar, also ganz ohne Karte und damit ohne Freischaltung.
     
    Gorcon, 9. August 2011
    #547
  9. kahaho

    kahaho Junior Member

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    AW: Neues von Primacom

    Ja, und daran habe ich mich lange Zeit erfreut.
    Übrigens, die "fehlenden" 4 HD-Sender sind wieder da.
     
    kahaho, 9. August 2011
    #548
  10. Gorcon

    Gorcon Moderator Premium

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    AW: Neues von Primacom

    Ja, hatte gerade einen Rückruf bekommen. ;)
     
    Gorcon, 9. August 2011
    #549
  11. MarioLpz.

    MarioLpz. Senior Member

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    AW: Neues von Primacom

    Sender sind alle wieder da. Dafür geht heute kein Internet (nur Minutenweise) und kein Telefon. Was für eine Ruhe!
     
    MarioLpz., 9. August 2011
    #550
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