Sky Sport HD Extra ab 6. August!

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AW: Sky Sport HD Extra ab 6. August!

Update: nach ein paar Minuten auf Sport-Info war auch er extra Kanal auf meiner Hauptkarte frei und ich habe den HD-Extra Kanal nicht im KC stehen!

 

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Dann könnte sky nun in den Panikmodus verfallen sein, weil man urplötzlich feststellte, dass der Kanal ja schon heute startet und Großteile der berechtigten Abonnenten ihn nicht sehen können...

Ist nur ne Vermutung, aber sky würde ich das absolut zutrauen!

 

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Die bei Sky scheinen alle nicht Bescheid zu wissen. Ich hab im Dezember 2010 meinen Vertrag verlängert, mit Bundesliga, Sport und HD für 24,90 im Monat. Hab mich heute gewundert, dass der neue Kanal nicht freigeschaltet ist.

3 Anrufe bei Sky später bin ich nicht wirklich schlauer.

Anruf 1: Der Mitarbeiter sagt mir, dass ich in die neue Preisstruktur wechseln müsste, einen Euro mehr pro Monat und der Vertrag würde sich nicht verlängern (Hab ihn zum 31.12.2011 gekündigt, weil ich dann den "normalen Preis" von 44,90 pro MOnat zahlen müsste). Das wollte ich dann auch machen, aber dann drückte mich der Depp weg.

Anruf 2: Die Mitarbeiterin sagt mir, ich müsste das Film-Paket dazubuchen, um in die neue Preisstruktur zu kommen, also 34,90 pro Monat. War mir zu teuer.

Spaßeshalber noch Anruf 3: Der Mitarbeiter sagt mir, es ginge gar nicht, da eine Kündigung vorgemerkt sei. Die müsste ich erst zurücknehmen...

Na watt denn nu?

Grüße!
Tim

 

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Nimm doch die 0800er-Nummer:
0800 000 15 00

 

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wurde mir auch gerade so mitgeteilt, aber gott sei dank wurde ich nicht weggedrückt... hab das jetzt so gemacht, sie meinte noch, dass es auch bis Nachmittag dauern könnte, da dort zur Zeit etwas Stress herrscht, weil bei vielen hald der Sender nicht freigeschaltet ist/nicht läuft. also abwarten und die EMMs beobachtetn

 

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so werd da wohl echt anrufen müssen (danke für die 0800er nummer)... eine stunde auf sport info, kanal immer noch dicht

 

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hoppala... gerade freigeschaltet...

Code:

Chid 0609 - date 2011/08/06 valid 2011/09/28

edit:
im KC stehts auch bereits drin, was vor der Freischaltung defintiv nicht der Fall war

Code:

weitere Kanäle / Pakete:
12 MONATE 20€ GUTSCHRIFT	
BEATE UHSE	
WELT EXTRA	
12 FREIMONATE WELT + SPORT HD	
SKY SPORT HD EXTRA

 

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Kurzer Zwischenstand von mir:

1. Anruf: ca. 10:50 Uhr
- freundliche und klar verständliche Dame (was bei Sky keine Selbstverständlichkeit ist!) angetroffen, die meinte, die Freischaltung sei kein Problem
- da meine SC nicht registriert sei (bzw. mit meinem Kundenkonto verknüpft) dauere das ganze etwas länger; ein Kollege würde die Registrierung vornehmen und die Freischaltung schicken, ich solle 30min. auf dem Extra-Sender bleiben
- fast 60min. auf Sky Sport Extra HD und weitere fast 30mion auf Sport Info brachten keine Besserung

2. Anruf: ca. 12:20 Uhr
- wieder freundliche Dame, Problem geschildert -> sie wollte sich erkundigen gehen
--> aus der Leitung geworfen

3. Anruf; ca. 12:30 Uhr
- schlecht verständlicher Herr, der mir als allererstes sagte, dass das das erste Mal ist, dass er die Freischaltung füt Sky Sport HD-Extra vornimmt
- zunächst wollte er die letzten 4 Stellen meiner SC haben wollte und ein paar Hinweistexte (die ich glücklicherweise kannte, habe ja mit meiner Dream keine Hinweistexte)
- dann erzählte er mir wieder, dass meine SC nicht registriert sei, er wolle dies nun tun und ich solle 30min. auf Sky Sport Extra HD

 

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Bei mir ist der Kanal auch dunkel, obwohl Buli + Sport Abonnent. Mal schauen, ob sie es schaffen, den Kanal bis 15.30 Uhr zur BULI freizuschalten.

 

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So ähnlich ist es bei mir auch abgelaufen. Hab eben nochmal angerufen und der Mitarbeiter verwies dann auf die neue Preisstruktur.

SKY ist wirkich ein Saftladen! :wüt: