Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

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AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

ich hab gerade meine agb gefunden und dort steht genau das gleiche drin, wie bei ihm unter punkt 7.2
ja ich war auch so ein ex-prepaidler mit diesem startangebot für 199 €. als dieses dann auslief, kam das andere angebot.
d.h. also ich könnte jetzt noch ein oder zwei pakete dazubuchen für die restvertragslaufzeit bis zum 30.09. ohne laufzeitneustart? zumindest steht ja in den agb nix von laufzeitneustart.
allerdings wäre das für die 2 monate dann auch richtig teuer. ich hatte ja alle hd sender in meinem 16,90 € angebot drin. um die wieder zu haben müsste ich film + sport + hd abonnieren für diese 2 monate und dies würde mich dann 55,90 € pro monat kosten?!

 

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Zu einem konkreten Vertrag ist immer nur eine Version der AGB Vertragsgrundlage.

Alternativ soll doch sky sagen, welche AGB dem betreffenden Vertrag zugrunde liegen - und dann soll der sky-Mitarbeiter gleich vorlesen, welcher Passus in diesen AGB das Upgrade regeln...

 

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Ja, dann diskutier halt eben weiter bis zum 06.08 Dann habt ihr 100 unterschiedlich Aussagen und reimt euch die Wahrheit zusammen und am Ende kommt es doch wieder ganz anders.
Ich habe übrigens ins Programmheft geguckt und wenn man sich jetzt mal die erst Woche anguckt: Montag-Freitag> KEIN LIVE EVENT, Samstag> ein Bundesliga- und ein Premier League Spiel und Sonntag wieder nichts.
Wenn du ein Programmheft hast, in der mehr Events für den Sender stehen, dann sage es mir bitte

 

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kann mir jemand die mailadresse von der geschäftsleitung geben?
und ich hab jetzt bei der hotline 0180-5110000 angerufen wegen nem neuen angebot. ist das die richtige nummer dafür oder gibts ne spezielle angebotshotline? meine mal davon hier gelesen zu haben.

 

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NIEMALS!!!! Dann bin ich aber der böse Knecht Ruprecht!!!

 

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Nein, ich bin kein Ex Prepaidler löl, das sind die zur Zeit gültigen AGB die ich bei meinem neuen Aboabschluss im Juni diesen Jahres auch per Post erhalten habe !
Aber ich gebe Dir recht, das es da massenweise verschiedene Varianten gibt !

Gruss Knuddelbär

 

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mal ne blöde Frage. Seid heute steht bei mir die Rechnung für Aug 2011 bereit.

VVL am 21.07.11 für 34,90€ + 12€ Sky Go

Schriftliche Bestätigung letzte Woche für 42,90€ statt die 46,90€ (oben)

Sky Welt + Film + Sport 45,90€
Sky Welt Extra inklusive
HD Film + HD Sport 5,00€
Sky GO 12,00€
------------------------------------------
62,90€

26.07.2010 - 31.07.2011 Für zwölf Monate einen Rabatt von je 5,00 Euro/mtl.
21.07.2011 - 31.07.2011 Zwölf Monate 11,00€/mtl. Rabatt
21.07.2011 - 31.07.2011 Bundesliga zwölf Monate geschenkt
21.07.2011 - 31.07.2011 Zwölf Monate 10,00€/mtl Rabatt

In der Online-Rechnung steht nun...


.

01.08.2011 Abonnementgebühr für Sky Go 12,00 €
01.08.2011 Paketpreis für Sky Welt + Film + Sport 45,90 €
01.08.2011 Zwölf Monate lang je € 10 Gutschrift -10,00 €
01.08.2011 Zwölf Monate lang je € 11,00 Gutschrift -11,00 €
01.08.2011 monatlicher Paketpreis für Sky HD 10,00 €
01.08.2011 monatlicher Paketpreis für Sky HD 5,00 €

Also danach sind es die 39,90€ für Sky Komplett inkl HD. Nicht die 34,90€

Woher kommen nochmals die 10€ für HD ?
Ich rufe nachher mal an.

 

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Ich kann jedem nur raten peinlich genau darauf zu achten was Sky macht.

Ich hatte auch vor 14 tagen für 34,90 Komplett incl. HD verlängert. Eine schriftliche Bestätigung habe ich bis heute nicht, also vor vier Tagen angerufen und gefragt ob alls so ist wie ich das denke. Antwort: "Jaja".

Gestern dann war Sport noch nicht frei, obwohl es ab dem 01.08. so sein sollte. Also angerufen, da sich auch im Kundencenter auch nichts getan hatte ==> da hätte eigentlich meine Kündigung zum 31.07. aktiv sein müssen ODER die neuen Konditionen... Nach dem Anruf ja ok, alles richtig, tut uns leid, jetzt Komplett&HD für 34,90. BuLi wird als geschenkt eingetragen und auf die Nachfrage ob dann auch Sport HD Extra zu empfangen sei: "Ja". Sky Go auch noch gebucht und danach auch gleich im Kundencenter folgendes gefunden:

Ihr Sky Paket:
WELT + FILM + SPORT 45,90 €
weitere Kanäle / Pakete:
HD WELT + HD FILM + HD SPORT 5,00 €
12 FREIMONATE BUNDESLIGA
12 MONATE 10€ GUTSCHRIFT SKY11
12 MONATE 11€ GUTSCHRIFT
HD FILM + HD SPORT 10,00 €
SKY GO 12€ 12,00 €

Der heutige Kontoauszug im Kundencenter sagt dann aber Standardpreise für meinen alten Vertrag, der fristgerecht gekündigt wurde Film+BuLi 44,90 + 5,00 HD sowie noch zwei Centbeträge für irgendwelche Gutschriften aus dem letzten Monat?!?

Erwartet hätte ich 34,90 + 12 für Go + Versand- und Aktivierungsgebühr für die zweite Go-Karte...

ja nee iss klar...

 

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Also erstmal gehe ich davon aus dass die Jahreszahlen falsch kopiert sind, das muss wohl 31.07.2012 heißen.

Das mit den 5 oder 10 Euro HD ist wohl mal wieder Sky Durcheinander. HD kostet bei 2 Premium Paketen seit 2011 auch 10 Euro und nicht mehr 5 Euro wie vorher. So...theoretisch hast Du Sky komplett und HD Option für 4 Euro (neuer Preis seit 2011 für HD Option bei Sky komplett!). Da aber "Bundesliga" geschenkt ist, scheint Sky dich als "Welt + 2 Premium" Kunde zu führen und da kostet HD 10 Euro. Beim Rabatt tut Sky aber so als hättest Du alle Pakete. +6 Euro (durch fehlerhafte Berechnung + 5 Euro) Gewinn für Sky

 

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jedes Jahr das selbe Theater.. Ok ich ruf nachher mal wieder an..

Telefonisch 34,90€
Schriftlich 29,90€
Rechnung 39,90€

Jeweils für Komplett inkl. HD

Ich zahle auch die 39,90€.. Aber nen komischen Beigeschmack hat das schon...