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Kundencenter!

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von sky-freak, 12. Oktober 2010.

Status des Themas:
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Seite 28 von 35
  1. Andreas Wilke

    Andreas Wilke Silber Member

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    AW: Kundencenter!

    So schnell kann auch kein Ticket in Bezug aufs Kundencenter bereinigt werden.
     
    Andreas Wilke, 2. April 2011
    #271
  3. drwho

    drwho Silber Member

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    AW: Kundencenter!

    Deswegen hat sich die Telekom eine tolle Lösung einfallen lassen: Online-Tickets, die sich auf Probleme mit dem Kundencenter beziehen, werden im Kundencenter-Auftragsstatus automatatisch nach 24 Stunden in "erledigt" geändert, obwohl die Datenbank nach wie vor nicht bereinigt ist, nach dem motto "if in doubt, leave it out".....:rolleyes:
     
    drwho, 5. April 2011
    #272
  4. Fifaheld

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    AW: Kundencenter!

    Jetzt wird mal wieder am Kundencenter gewerkelt. Was wird denn bitte diesmal "Verbessert"?
     
    Fifaheld, 5. Mai 2011
    #273
  5. Hermann-Josef S

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    AW: Kundencenter!

    Man kommt wieder nicht ins Kundencenter (Wartungsarbeiten) oder ist das Problem nur bei mir?
     
    Hermann-Josef S, 29. Juli 2011
    #274
  6. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Kundencenter!

    Seit Heute morgen! Nicht erst seit jetzt. 6Uhr, wo ich das erste mal geschaut habe bis jetzt
     
    Fifaheld, 29. Juli 2011
    #275
  7. Hermann-Josef S

    Hermann-Josef S Wasserfall Premium

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    AW: Kundencenter!

    Ich bin heute Morgen noch reingekommen!
     
    Hermann-Josef S, 29. Juli 2011
    #276
  8. Bad_Scorpion

    Bad_Scorpion Junior Member

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    AW: Kundencenter!

    Liegt vllt daran das schon wieder ne Systemumstellung bzw ein Releasewechsel stattfindet. Andy, kannste das bestätigen?
     
    Bad_Scorpion, 29. Juli 2011
    #277
  9. frazier

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    AW: Kundencenter!

    Ich komme problemlos ins KC :winken:
     
    frazier, 29. Juli 2011
    #278
  10. phpman

    phpman Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Ich auch, ABER der Zugriff auf die Rechnungen und Co ist nicht möglich.
     
    phpman, 29. Juli 2011
    #279
  11. Andreas Wilke

    Andreas Wilke Silber Member

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    AW: Kundencenter!

    Aufgrund einer Systemumstellung wird das noch bis Montag dauern.
     
    Andreas Wilke, 29. Juli 2011
    #280
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