Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Anzeige

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Ich hatte das Welt,BL,HD für 32,90€ Abo. Ich habe aber sofort angerufen, als mir schriftlich vorlag, ab 1.08. für 34,90€ Sky komplett mit Festplattereceiver für 0€ zu bekommen

Wie man hier liest, 14 Tage vor Ablauf, kommt ein schriftliches Angebot automatisch;-)

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Liebe Forengemeinde,

ich habe gerade eben Sky „komplett“ für 34.90 € abgeschlossen. Ich habe extra darauf bestanden, dass Sky WELT + SPORT + BUNDESLIGA „ fest eingetragen“ werden, um Sky Sport Extra HD zu erhalten. Als Sportfreak war mir das sehr wichtig.
Sky Film musste also zwangsläufig unter der Rubrik Freimonate verbucht werden.

Der freundliche Sky-CCA versicherte mir aber, dass mir dadurch nur die 3D Film Angebote entgehend werden. Die HD Film-Angebote (Sky Cinema HD, Sky Action HD, Sky Cinema Hits HD und Sky Cinemagic HD) würden mir selbstverständlich zur Verfügung stehen.

Die TV-Digital wollte er mir nicht geben, da dies nur bei einem „echten Komplettpaket“ gehen würde. Im Glauben einen guten Deal gemacht zu haben, habe ich gut gelaunt dieses Angebot abgesegnet.
Diese gute Laune ist mittlerweile der Angst gewichen.

Ich stelle mir nämlich gerade die Frage, ob ich, entgegen der Zusicherung des CCA, nicht durch meinen „guten Deal“, meine HD Film Angebote (Sky Cinema HD, Sky Action HD, Sky Cinema Hits HD und Sky Cinemagic HD) verloren habe.
Nun meine Fragen an die versierte Forengemeinschaft:


Kann ich weiterhin die HD Film Angeote empfangen (Sky Cinema HD, Sky Action HD, Sky Cinema Hits HD und Sky Cinemagic HD)?

Empfange ich auch Sky Welt Extra und Sky Welt HD ( Discovery HD, Eurosport HD.... )?
Habe ich also wirklich ein komplettes Sky-Abo (außer Sky 3D Film), so wie es mir der Sky-CCA zugesichert hat?

Sorry, dass mein erster Post so lang ist und so viele Fragen enthält, aber ich weiß leider keinen anderen Rat.
Ich würde mich daher sehr darüber freuen, wenn Ihr mir diese Fragen kurz beantworten könnt.

Hier sind übrigens meine aktualisierten Kundencenterdaten:
Ihr Sky Paket: WELT + SPORT + BUNDESLIGA 45,90 €
weitere Kanäle / Pakete: HD+ FREI BIS 31.05.2012
WELT EXTRA
12 FREIMONATE WELT + FILM + SPORT HD
BEATE UHSE
12 FREIMONATE FILM
12 FREIMONATE WELT + FILM + SPORT HD
12 MONATE 11€ GUTSCHRIFT
TV Digital: Nein
Laufzeit: 12 Monate
Set-Top-Box: SERVICEPAUSCHALE HD DIGITAL-REKORDER 0€
Vertragsdatum: 23.07.2011
Video-On-Demand: Ja

Liebe Grüße
Bavarian

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Ich habe heute 1 Woche vor Vertragsende angerufen und mich Informiert was so ginge. Als mich die Mitarbeiterin fragte woran ich interressiert bin sagte ich Sky Komplett für 34,90 Die Mitarbeiterin sagte das wäre kein Problem hab dann sofort angenommen. TV Digital ist auch dabei!

Gruß Rolf

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Also dieser Preis ist in Ordnung - wer da noch meckert , ich weis nicht.
Mein Vertrag wäre jetzt im Juli ausgelaufen und ich habe vor ein paar Tagen genau zu diesem Preis verlängert.
Im KC ist alles umgestellt - schriftliche Vertragsänderung habe ich erhalten und die neue TV-Digital war gestern im Briefkasten.
Alles zu meiner Zufriedenheit - so find ich Sky in Ordnung.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Wenn ich das alles so lese, habe ich mich wohl dumm angestellt
Bekomme lediglich Komplett (ohne Zeitung) 6 Monate für 39,90 € und danch 6 Monate zum regulären Preis.
Das werde ich wohl widerrufen (müssen)

€dit: Für das benötigte CI+ Modul soll ich einmalig 49,90 € zahlen.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Kannst ja stornieren.

Mach es doch so, wie dein Nickname

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

In der Formulierung verbirgt sich, dass Du die Film HD-Sender weiterhin hast.
Gemeint ist: Welt HD, Film HD und Sport HD. Das hatten wir alles schon mal im letzten Jahr diskutiert.

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Vielen Dank für Deine Antwort. Ich bin ganz neu hier und auch nur durch den Rat eines Bekannten gerade eben auf Euch gestoßen.
Da bin ich ja beruhigt, dass ich im Großen und Ganzen nichts falsch gemacht. Noch einmal vielen Dank und liebe Grüße


Bavarian

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

du vergisst, dass die einem aber nicht umschalten wollen!!

 

AW: Welche Rückholangebote gibt es zur Zeit ? -4-

Vielen Dank für Eure Antworten. Dann werde ich mich ganz ruhig zurücklegen und das Ende des Abos abwarten. Evtl. geht da doch was bei Sky...