Kreischendes Netzteil

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Ich habe zu Weihnachten einen neuen PC fürs Wohnzimmer geschenkt bekommen.
Das Teil ist selbst bei der Wiedergabe von HD-Material absolut lautlos, leider trifft dieses nicht auf das externe Netzteil zu.
Bei der geringsten CPU Belastung, es reicht eine Seite im Browser zu öffnen, gibt das Netzteil ein laut kreischendes Geräusch von sich, das selbst mehrere Meter entfernt noch zu hören ist.
Im Geschäft wollte man das Netzteil nicht austauschen und verwies mich auf den Hersteller, dieser wiederum behauptet, dass das Geräusch normal wäre und es nicht ausgetauscht werden könnte, da kein Defekt vorliegen würde.
Kann ich das Netzteil selber gegen ein anderes austauschen oder sind diese gerätespezifisch?

 

AW: Kreischendes Netzteil

Wie soll diese Frage irgendwer beantworten können, wenn niemand weiß, um was für ein Gerät es sich handelt?

Und was den Umtausch betrifft: Für die Sachmängelhaftung und Nacherfüllung nach BGB ist der Händler zuständig. Lass dich da nicht abwimmeln. Ein Netzteil hat keine Geräusche zu machen, sofern da kein Lüfter drin ist, der diesen Radau bauartbedingt erzeugt.

 

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Da ist ein Lüfter, der schleift. Wenn's klingelt oder summt, dann ist es eine Spule mit kalter Lötstelle.

 

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Acer Emachines ER 1401
V 85 Netzteil, kein Lüfter

Der auf seinen Pick-up-Service verweist

Es hört sich an, als würde man mit einem Nagel über eine Scheibe kratzen.

 

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Dann wird das Netzteil wohl auch bald den Geist aufgeben. Bring das Ding zurück zum Händler.

Ein 65 Watt Netzteil halte ich aber sowieso für ein bisschen unterdimensioniert. Aber wenn die den so verkaufen

 

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Schleifender Lüfter.

 

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Ein Netzteil der gleichen Baureihe zum Vergleich heranziehen.
Ansonsten dem Tip von Hopper mit der kalten Lötstelle nach gehen (lassen).

 

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Es ist furzegal, auf was der Händler "verweist". Er steht in der Pflicht, nicht der Hersteller.

Du als Kunde hast dich damit nicht abzuspeisen.

 

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So langsam habe ich die Nase voll.
Jetzt soll der PC zur Reparatur eingeschickt werden und ich soll die Versandkosten übernehmen.
Wie bitte?

 

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§439 BGB

Nacherfüllung

(1) Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen.

(2) Der Verkäufer hat die zum Zwecke der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten zu tragen.

(3) Der Verkäufer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung unbeschadet des § 275 Abs. 2 und 3 verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dabei sind insbesondere der Wert der Sache in mangelfreiem Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Käufer zurückgegriffen werden könnte. Der Anspruch des Käufers beschränkt sich in diesem Fall auf die andere Art der Nacherfüllung; das Recht des Verkäufers, auch diese unter den Voraussetzungen des Satzes 1 zu verweigern, bleibt unberührt.

(4) Liefert der Verkäufer zum Zwecke der Nacherfüllung eine mangelfreie Sache, so kann er vom Käufer Rückgewähr der mangelhaften Sache nach Maßgabe der §§ 346 bis 348 verlangen.

Welcher Händler ist das denn? Irgendwas bekanntes? Ich würde an deiner Stelle jetzt so langsam mal mit Verbraucherzentrale oder Anwalt winken.