Kundencenter!

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AW: Kundencenter!

Auch so ne Baustelle die die Telekom nie in Griff kriegt.
Wen ich immer die Begründung lese die Telekom hat den besseren Service sag mal wo ist den der bessere Service?

 

AW: Kundencenter!

ich sag's mal so:
"besserer service" ist nicht mit "bester service" gleichzusetzen.
spricht also nicht gerade für die wettbewerber.

 

AW: Kundencenter!

Hast Du das nötig. Schade eigentlich!

Mac_

 

AW: Kundencenter!

Bleib ruhig.

Ich dachte eigentlich das meine Beiträge über die TVD im Zusammenhang mit dem KC so verständlich sind. das jeder merkt das es sich dabei um Ironie handelt.

Ich habe mich offenbar geirrt.

 

AW: Kundencenter!

Ad1 bin ich die Ruhe in Person.

Ad2 bleibt eine pauschalierte Beleidigung, und als solches werte ich eine Bezeichnung eines Postboten als faulen Sack, eine Beleidigung, auch wenn sie unter dem Deckmantel einer vermeintlichen Ironie ausgesprochen wird.

Mac_

 

AW: Kundencenter!

Du hättest noch darauf hinweisen sollen, das es die TVD gar nicht als Hörbuch gibt.

Nicht das noch jemand im KC anruft...

 

AW: Kundencenter!

Um das ging es mir doch gar nicht. Vielmehr wollte ich Dir einen dezenten und freundlichen Hinweis geben, daß ich es als völlig unangemessen empfinde, aus eigenem Frust heraus eine Berufsgruppe pauschal als "faule Säcke" zu titulieren. Einem intelligenten Menschen hätte ich jetzt eigentlich unterstellt, daß er diesen Hinweis versteht, und sich zumindest zukünftig zurückhält. Manche können sich sogar dann dafür entschuldigen.

Hier habe ich mich offensichtlich getäuscht. Ich bitte für diese Unterstellung um Entschuldigung. Ich enthalte mich jetzt weiterer Kommentare zu diesem Thema.

Mac_

 

AW: Kundencenter!

Der Postbote hat meine Entschuldigung nicht akzeptiert.

Er forderte Satisfaktion, deswegen muss ich morgen kurz nach Sonnenaufgang in den Stadtpark.

 

AW: Kundencenter!

Wer wäre denn bezüglich folgender Problematik im KC ein geeigneter AP?

Bei vorhandenem VDSL-50 ist kein Tarifwechsel möglich, ohne Downgrade von 50 auf 25. Liegt wahrscheinlich daran, daß auch die Verfügbarkeit nur noch 25 hergibt - oder heilt sich das noch selber?

Mac_

 

AW: Kundencenter!

Was meinst du mit selbst heilen? Das du VDSL50 behälst obowhl du laut Verfügbarkeitsabfrage nur noch VDSL25 bekommst?

Da würde ich glatt sagen das sich da nix selbst heilt wenn das nicht ein fähiger Mitarbeiter macht. Es gibt genügend Gegenbeispiele das jemand, Bei Tarifwechesel oder sogar bei Verlängerung, nur noch das bekommen hat was die Verfügbarkeitsanzeige hergibt.