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Kundencenter!

Dieses Thema im Forum "Telekom und Vodafone IPTV" wurde erstellt von sky-freak, 12. Oktober 2010.

Status des Themas:
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Seite 9 von 35
  1. Yeti82

    Yeti82 Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Bei mir konnte ich auf der 3000er-Nummer nur "Service" auswählen und dann faselte die Computer-Dame irgendwas von "Handy oder Festnetz"?! Vermutlich, weil ich vom Handy aus angerufen habe. Die 6777 lief aber! :winken:
     
    Yeti82, 1. Dezember 2010
    #81
  3. Endymion

    Endymion Senior Member

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    AW: Kundencenter!

    Ich will es ja nicht abmelden. Das ist noch das Alte für 12,99. Das werde ich behalten so lange ich kann. ;)

    Aber wie konntest du dort etwas in den warenkorb legen? Unter dem Mehr zu-Link hab ich nur ein paar Infos dazu, nichts zum bestellen.
     
    Endymion, 1. Dezember 2010
    #82
  4. mrpayperview

    mrpayperview Senior Member

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    AW: Kundencenter!

    Habe 08003003000 gewählt und landete bei Ferrero Rocher. Er gab mir dann eine Nummer für T-Mobile und entschuldigte sich. Fehler auf der Homepage.

    Das wird ja immer geiler.
     
    mrpayperview, 1. Dezember 2010
    #83
  5. merkur1964

    merkur1964 Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Achso, es hörte sich so an als ob du abmelden wolltest. Ich habe jetzt das FIlm und Doku Paket weil aus dem Lifestyle ist nix mehr dabei was mich interessiert. Ich hatte ja schon nur BigTV Start weil ich die Sport und Disney Sender nicht brauche, und ich wegen 1 Euro nicht 2x buchen wollte. Außerdem gabs da ne interessante englische Serie auf Passion wo im Dezember neue Folgen gekommen wären. Ich muß jetzt wohl doch mal vor 2012 bei KD anrufen. Dann kann ich gleich mal den 4Tuner HD Receiver ausprobieren, und auch HD Sender gucken.

    Direkt auf der Entertain Seite ist bei mir bei jedem Paket ein "In den Warenkorb" Link. Außer bei HD Paketen.
     
    merkur1964, 1. Dezember 2010
    #84
  6. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Kundencenter!

    T-Mobile? Dafür gibs Entertain mässig doch nur Fussball oder Mittlerweile mehr Entertain? Telekom ist glaube 0800 330 3000 , ja ein Zahl vertauscht und schon landet man komplett woanders
     
    Fifaheld, 1. Dezember 2010
    #85
  7. mrpayperview

    mrpayperview Senior Member

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    AW: Kundencenter!

    Oops, 330??? Ich habe mich dann vertan. Habe 3003000 gewählt. Probiere es nochmal.
     
    mrpayperview, 1. Dezember 2010
    #86
  8. Mozart40

    Mozart40 Junior Member

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    AW: Kundencenter!

    Schade eigentlich, aber trotzdem danke für die Info, da kann ich mir wenigstens die weitere Sucherei sparen :D

    Gruß Kai
     
    Mozart40, 1. Dezember 2010
    #87
  9. anabe

    anabe Neuling

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    AW: Kundencenter!

    Auch bei mir gibt es seit Wochen im Bereich Dienste & Abos keinen "In den Warenkorb" - Link. Bei einem Test gestern mit den Zugangsdaten des Nachbarn war alles da. Zurück zu meinen Daten - alles weg. Das heißt, dass keine Zu-, Ab- oder Umbuchungen bei mir im KC möglich sind. Über die Hotline will ich das auf keinen Fall machen, nachdem ich gestern bei 3 Versuchen insgesamt über 1 Stunde in der Warteschleife hing. Also bei mir wird nur noch gebucht, wenn der Kundencenter wieder funktioniert.
     
    anabe, 2. Dezember 2010
    #88
  10. Fifaheld

    Fifaheld Lexikon

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    AW: Kundencenter!

    Bei mir das gleiche wie bei Anabe :(
     
    Fifaheld, 2. Dezember 2010
    #89
  11. Heino1001

    Heino1001 Gold Member

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    AW: Kundencenter!

    Also bei mir funzt das Kundencenter wieder. Ich konnte eben ohne probleme das sport paket in den wahrenkorb packen und von dort aus die bestellung abschicken. Es stand dass der auftrag am 2. (also heute) bearbeitet wird. Wann ich letztlich mit den sendern rechnen kann weiß ich natürlich nicht.

    Sind die sender erst nach "postalischer" auftragsbestätigung sichtbar, oder schon eher?
     
    Heino1001, 2. Dezember 2010
    #90
Seite 9 von 35
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