Sky Multiroom kommt nach Deutschland

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AW: Sky Multiroom kommt nach Deutschland

bei mir wurde alles richtig abgebucht, auch multiroom

 

AW: Sky Multiroom kommt nach Deutschland

Bei mir wurde auch alles richtig abgebucht. Habe mitte letzten Monats Multiroom gebucht und heute steht alles korrekt im Online-Kontoauszug. Sogar meine Gutschriften wurden korrekt berücktsichtigt.
Habt ihr eigentlich,wenn ihr denn einen Receiver hattet, Geld für den Versand der Multiroom Karte bezahlt?

 

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Am 26.10. habe ich eine Mail an die GL geschickt (nachdem ich am Telefon vom CCA immer nur gehört habe: "Da kann ich auch nichts machen und weiß auch nicht warum das so ist"), wegen der fehlenden Daten zum Abo im Kundencenter.

Heute die Antwort, hier der wichtigste Auszug:

So, so ... man wird das sicher später einmal ermöglichen
Bin ja mal gespannt was "später" heißt, eventuell erlebe ich das ja noch bis zur Beendigung des Abonnements im Oktober 2011.

Aber die Hauptsache ist: es gab 3 Freifilme für die Unannehmlichkeiten mit der Service-Hotline

 

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So ich habe den Werten Leuten nun drei mal versucht zu erklären, das sie mir Multiroom nicht mehr abbuchen und jedes mal erklären die mir bzw. schreiben sie mir, das die Abbuchung so richtig ist wie sie ist lol

Mir fällt echt nichts mehr ein grmpf, ich hab nur die leise Befürchtung, das die nach 2-3 Jahren kommen und doch noch Geld wollen.

 

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Warte auch wieder gespannt auf die nächste Abrechnung.Glaube auch nicht daran,das es diesmal klappt. Werde dann wieder in Kontakt mit meiner persönlichen Ansprechpartnerin der Gl treten. Irgendwie nimmt das System nicht die korrekten Daten,obwohl alles richtig hinterlegt ist.Manuell könnte man nichts korigieren. Man müsse warten ,bis das System es selbst bereinigt. So war die Aussage letzten Monat.

 

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ich habe eine verständnisfrage zu multiroom:


ich habe ein sky abo ( komplett für 32,90€)

wenn ich nun für meinen vater eine karte bestelle dann kostet dieses 12€ im monat OHNE buli.

aber die sender sport hd 1 u. sport hd 2 sind trotzdem dabei oder?

das heißt die samstagskonferenz in HD kann er auch schauen.


oder muss für HD extra gezahlt werden?

bekommt man auch einen kostenfreien HD leihreceiver dazu?

 

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Wenn ich das Konzept richtig verstanden habe ist Sport HD auf der Multiroom-Karte dabei, es fehlt dann lediglich der Bundesliga-Kanal bzw. dessen Optionen auf Sport Info.

HD Receiver gibts nicht kostenlos, der kostet 69 Euro Aktivierung.

 

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Wenn man als Hauptabo Sport und die HD Option dabei hat, ist es auch auf der Multiroomkarte freigeschaltet.

Hat man nur Buli und die HD Option, aber kein Sport im Hauptabo, bekommt kein Sport HD (1,2 und ESPN A HD) auf der Multiroomkarte freigeschaltet.

 

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Ehrlich? Das ist aber ja eigentlich Schwachsinn...
Ich werds ja demnächst feststellen, ab Dezember hab ich auch Multiroom

 

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was ist daran schwachsinn?

Bundesliga wird auf der Multiroomkarte nicht freigschaltet. SOmit gibts auch kein Sport HD, wenn man kein Sport im Hauptabo hat.
Umgekehrt bleibt Sport HD natürlich freigeschaltet, wenn man ein Sportabo hat, auf der Multiroom Karte völlig unabhängig von der Buli.