Sonderkündigungsrecht Kabel Deutschland bei Umzug?

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Lt. AGB gelten die Verträge von Kabel Deutschland immer mindestens für 12 Monat.
Ein Vertriebler erzählte mir heute, dass man ein Sonderkündigungsrecht hat, wenn man in eine Wohnung ohne Kabelanschluss von Kabel Deutschland umzieht. Das würde so auch in den AGB stehen. Leider konnte ich das nicht finden.

Kann mir da jemand behilflich sein?

Bei der Kundenhotline von Kabel Deutschland konnten sie mir da leider auch nicht weiterhelfen. Da war nur von einem Umzug in ein "nicht versorgtes Gebiet" die Rede. Den Fundort in den AGB konnte man mir aber auch nicht nennen.

Außerdem ist "nicht versorgtes Gebiet" auch ein ziemlich dehnbares Begriff.

 

AW: Sonderkündigungsrecht Kabel Deutschland bei Umzug?

Ich hatte so einen Fall auch mal. Da war es sogar so, das in dem Haus Kabelanschluss verfügbar gewesen wäre. Der Vermieter allerdings Sat durchs Haus gelegt hat. Er hat mir ein kruzes Schreiben aufgesetzt das ich dann an Kabel Deutschland geschickt habe. Und schon war ich aus dem Vertrag raus.
Ob es da allerdings AGBs gibt, in denen das begründet ist weiß ich nicht. Vielleicht ist es eine "Good will" Entscheidung.

 

AW: Sonderkündigungsrecht Kabel Deutschland bei Umzug?

Um was geht es konkret?

Ein Kabelanschluß an sich ist durch Umzug natürlich sofort kündbar. Geht es um einen Pay-TV-Vertrag wie z.B. Kabel Digital Home, kommt es darauf an. Bei Umzug nach Hessen, NRW, Baden-Würtemberg oder ins Ausland reicht die Einreichung der Meldebestätigung zur Sonderkündigung. Bei einen Umzug innerhalb des KDG-Gebietes muß nachgewiesen werden, dass man keine Möglichkeit hat KDG zu beziehen - weil z.B. ein privater Kabelnetzbetreiber das "Hausrecht" hat oder gar kein Kabel in der Straße liegt.

 

AW: Sonderkündigungsrecht Kabel Deutschland bei Umzug?

Und genau das ist der Kern meiner Frage: wenn ich z.Bsp. in einen Neubau ziehe, wo Kabel in der Straße aber nicht im Haus liegt, so käme ich in diesem Fall nur auf Kulanz aus dem Vertrag raus.

Und die Kosten für "Verlegung" des Übergabpunktes in das Haus trägt ja meines Wissens nicht Kabel Deutschland, oder?

 

AW: Sonderkündigungsrecht Kabel Deutschland bei Umzug?

Nein, das ist eine Wohnung wo Du die Sender unmöglich empfangen kannst. (weil Kabeldeutschland dort keinen Gestattungsvertrag hat).

 

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oder überhaupt kein Kabelanschluß verlegt wurde bzw. kein Kabel dort vorhanden ist.

Der Falke

 

AW: Sonderkündigungsrecht Kabel Deutschland bei Umzug?

Mir hat Kabel Deutschland mit einer Vertragsstrafe gedroht, wenn ich kündige. Das wird dann wohl so sein, dass ich KD Home HD für die restlichen Monate noch bezahlen soll, obwohl ich es wegen abgeklemmten Kabelanschluss nicht mehr empfangen kann und sogar die Smartcard überpünktlich zurückschicken soll. Nie wieder KDG !!!!!!!!!

 

AW: Sonderkündigungsrecht Kabel Deutschland bei Umzug?

Ja wenn du dir den Anschluss selbstständig abgeklemmt hast, damit du - wie in deiner Signatur angegeben - auf Sat umsteigen kannst, ist das natürlich etwas vollkommen anderes.

 

AW: Sonderkündigungsrecht Kabel Deutschland bei Umzug?

Falsch! Wird immer wieder gern geschrieben, ist aber nicht korrekt! Es ist Deine Sache, ob Du in eine andere Wohnung / Stadt oder Land ziehst! An den Vertrag bist Du auch dann gebunden, wenn am neuen Wohnort die Leistung des Anbieters nicht verfügbar ist.

Fakt ist jedoch, daß die großen Anbieter in der Regel aus Kulanz den Vertrag beenden.

 

AW: Sonderkündigungsrecht Kabel Deutschland bei Umzug?

Mehr Rechte für DSL-Kunden dank neuem Telekommunikationsgesetz - Freie Presse

Und genau so ist es vor ein paar Wochen bei einem Freund gelaufen. Außerordentliche Kündigung wegen Umzugs. Die Kulanzaufhebung des Vertrages war früher... Und KDG ist ein Telekommunikationsunzernehmen und ja es gilt auch für nicht DSL Anschlüsse