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Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von skytrain, 5. September 2010.

Status des Themas:
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  1. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    Das was mir SKY geschickt hat.
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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Ich habs einfach an alle drei geschieckt.

    Mal gucken was draus wird. Aber es ist echt zum verückt werden wie wir Bestandskunden behandelt werden.
     
  2. wuul

    wuul Neuling

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Habe am 11.10. eine Beschwerde-Mail an Sullivan geschrieben mit der Bitte, mir die 7,50€ Versandkosten (hab keinen Receiver bestellt) und die anteiligen Gebühren, wo die Karte nicht freigeschaltet wurde, zu erstatten. Grad eben bekam ich einen Anruf, dass mir das (kulanterweise) gutgeschrieben worden ist :)
    Bin zufrieden.
     
  3. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    hoffendlich dauert es bei mir nicht 9 Tage
     
  4. Dong84

    Dong84 Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Ich habe ne Mail an den Kundenservice geschrieben, 2 Tage später stand JA im KC da !
     
  5. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    Ich hab eine Antwort vom Kundenservice erhalten . Ich werde als Ausnahmefall behandelt und mein Vertrag wird zum 1. November umgestellt.
    Bin wierklich überrascht wie Kundenfreundlich sie waren.
     
  6. mclane!

    mclane! Junior Member

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    na also, freut mich für dich. Wo ist das DANKE? :winken:
     
  7. Berliner

    Berliner Lexikon

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Die Ausnahmefälle häufen sich :D

    Dürften jetzt schon um die 10.000 sein ;)
     
  8. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    Das was mir SKY geschickt hat.
    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Deswegen meine ich ja das sie Kundenfreundlich sind ;)
    Klappt das dann auch zum 1.November oder muss man da nochmal anrufen ?
     
  9. crazytv

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    AW: Sky Welt + 2 Pakete + HD für 24,90 € - BESTANDKUNDEN-Angebot

    Schreibe ich so undeutlich oder was, Teoha? :D Ich habe nicht gesagt, dass Sky für Bestandskunden kein modifiziertes Supersportpaket anbieten darf. Dann müssen sie aber mE auf die veränderten Bedingungen hinweisen! Der Bestandskunde kennt ja schließlich nur das eine Supersportpaket-Angebot und schließt sein Abo aufgrund dessen. Eine Rechtsgrundlage brauche ich nicht, ich würde den Fall, wenn es ans „Eingemachte“ geht, dann einfach einem Anwalt meines Vertrauens übergeben. Vorher würde ich aber prüfen, ob sich das für den Streitwert überhaupt lohnt, ich habe nämlich ein RS mit Selbstbeteiligung... :rolleyes:
     
  10. Agri21

    Agri21 Senior Member

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    Deswegen meine ich ja das sie Kundenfreundlich sind ;)
    Klappt das dann auch zum 1.November oder muss man da nochmal anrufen ?
     
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