Sky Welt HD Sender

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AW: Sky Welt HD Sender

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AW: Sky Welt HD Sender

Hi,
ich kenne auch nur diese Nummer.Kann Dir daher nicht weiterhelfen.

Aber nun zu etwas anderem, grundsätzlichem.
Mich wundert da gar nicht mehr, dass Sky nicht aus den miesen kommt. Die bringen es nicht fertig, so etwas einfaches (nehme ich mal an) wie die Freischaltung von den 4 HD Kanälen fur ihre Kunden reibungsfrei durchzuführen. Das spricht sich doch herum (Mundpropaganda) und viele potentielle Kunden werden dann doch abgeschreckt, sich Sky zuzulegen.
Zugegeben, etwas weit hergeholt, aber Kleinvieh macht auch Mist.
Ich hatte, wie schon in einem vorherigen Beitrag beschrieben auch Probleme. Der eine Hotliner sagte mir, dass es technisch nicht möglich sei mit einer AC light Sky HD zu empfangen und wollte mir gleich einen HD Receiver von Sky, natürlich mit neuem Vertrag, anbieten. Eigentlich eine Frechheit. Beim nächsten Anruf war das alles kein Problem. Nach der Frage, ob ich denn einen HD Receiver hätte, waren innerhalb von 5 Minuten die 4 Kanäle frei.
Nur so am Rande: In jedem Sky Vertrag sollte dieses Forum auch gelistet sein.Ohne das Wissen, das man sich hier aneignen kann, wäre es noch viel schwerer "das Besondere" zu sehen
MfG

 

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@groove:
hast du dir telefonisch eine autormatische freischaltung schicken lassen oder persönlich mit einem kundenberater gesprochen?

ansonsten volle zustimmung, Sky steht wohl synonym für absolutes chaos. letztes jahr hat es drei monate gedauert, bis ich meine kündigungsbestätigung hatte.

 

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Ich hab mich jetzt mal direkt bei Mr Sullivan per email beschwert. Dies hin und her des (kostenpflichtigen) Kundenservice ist nur der Tropfen der das Fass zum Überlaufen brachte. Ich bin mal gespannt, ob ich überhaupt eine Antwort erhalte...

 

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Insgesamt 3x Telefon mit Kundenberater. Das ist ja das perverse an der ganzen Angelegenheit. Wenn man Glück hat, erwischt man einen kompetenten und KUNDENFREUNDLICHEN !!!!!!!!! Berater, dann geht's ganz rasch.
MfG

 

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dann gibts aber auch noch die freundlichen und nicht kompetenten.... ;-)

 

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Das war so einer,der mir einreden wollte, dass SKy HD mit Alphacrypt technisch nicht funktioniert. Ohne Forum hätte ich ihm das fast auch geglaubt. Bin ja kein Techniker.
MfG

 

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unglaublich:

bei der technikhtline angerufen, die dame hat mich nach der fehlermeldung gefragt, wollte dann die letzten vier zahlen auf der smartcard und binnen zwei minuten waren die sender hell.
ich hab übrigens auch keinen Sky-receiver...

 

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Freut mich für Dich, dass es dann doch geklappt hat.
MfG

 

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Humax PR-HD1000 = SAT
D02 = Kabel

Wie soll denn das gehen?


Gruss
Spock