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Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

Dieses Thema im Forum "Sky - Technik/Allgemein" wurde erstellt von freddyflieg, 26. September 2010.

Seite 18 von 27
  1. Tobi3310

    Tobi3310 Senior Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    200:3

    Gerade bestätigung von Geschäftsleitung bekommen umstellung ab 1.11.2010
     
    Tobi3310, 3. Oktober 2010
    #171
  3. jerry007

    jerry007 Neuling

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    Habe ich auch bekommen, warte aber mit der Vollzugsmeldung bis wirklich alles hell ist!!! Wieso soll es nicht wieder eine Hinhaltetaktik sein? Was ich natürlich nicht hoffe.
    Aber wieso können die nicht schon jetzt umstellen? Müsste technisch problemlos machbar sein. Deshalb zweifel ich noch ein wenig :confused:
     
    jerry007, 3. Oktober 2010
    #172
  4. deventer

    deventer Gold Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    Ja.
    201:3
     
    deventer, 4. Oktober 2010
    #173
  5. stejacorca

    stejacorca Junior Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    202:3

    Freundliche Email an Service und GL geschrieben. Nach Absage durch Kundenservice einen Tag später Zusage durch GL aus den vielzitierten Kulanzgründen. Vielen Dank an unser Forum, ohne das ich wahrscheinlich von den Angeboten gar nichts mitbekommen hätte und ohne das ich wohl auch nicht an die GL geschrieben hätte.
     
    stejacorca, 4. Oktober 2010
    #174
  6. Maco

    Maco Neuling

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    203 : 3
    Erst tel Zusage, aber keine schriftl. Zusage, dann per Post nochmal angemeckert, mit gleichzeitiger Kündigung falls Angebot nicht wie zugesagt umgestellt wird - keine Antwort. Danach mail an GL, heute Zusage auf Kulanz. Warum nur so umständlich.;)
     
    Maco, 4. Oktober 2010
    #175
  7. dirki001

    dirki001 Foren-Gott

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    204:3

    Erst Absage nach Mail an den Service, dann Zusage nach Mail an die GL.
    Hat alles super geklappt und die 1. Abrechnung ist auch korrekt. :)
     
    dirki001, 4. Oktober 2010
    #176
  8. xabo

    xabo Neuling

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    205 : 3

    Nach Angabe meines Gutscheincodes, weiterleitung an Fachabteilung. Nach 2 Wochen nachgefragt, Antwort: Alles eingetragen wird ab 1.10. freigeschaltet. Am 1.10. reklamiert da nichts freigeschaltet, Antwort: ist nichts eingetragen, ich solle die Mail mit Code und meinen Wunschpaketen an service@sky.de schicken, habe ich getan mit gleichzeitiger Mail an GL. am Samstag. Ergebnis: Heute Mail bekommen, aus Kulanz usw. Freischaltung ab 1.11.

    Danke Sky
     
    xabo, 4. Oktober 2010
    #177
  9. austriawien

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    206:3

    zumindest lt. Telefon Bestätigung von Sky-Mitarbeitern nach e-mail an GL :winken:
     
    austriawien, 4. Oktober 2010
    #178
  10. keck

    keck Senior Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    207:3 ist umgestellt
     
    keck, 4. Oktober 2010
    #179
  11. Maddm

    Maddm Junior Member

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    AW: Umfrage für Bestandskunden wegen Supersportpaket

    208:3 (16,90€ Kunde (bis 06/2011) umgestellt auf 24,90€ - pünktlich zum 01.10.2010)
     
    Maddm, 4. Oktober 2010
    #180
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